Qualificació professional A-AGR


ADMINISTRATIVO-ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE RELACIÓN CON EL CLIENTE


Técnicas de recepción y comunicación - 60 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.
ÍNDICE

1 Procesos de comunicación
1.1 Tipología de las organizaciones
1.2 Identificación de la estructura funcional
1.3 flujos de comunicación
1.4 Canales de la comunicación
1.5 La administración publica
1.6 Técnicas de trabajo en grupo
1.7 Estructura y aplicación práctica
1.8 Normativa vigente en materia
1.9 Proteccion de datos
1.11 Actividades: procesos de comunicación

2 Comunicación interpersonal
2.1 La comunicación oral
2.2 Técnicas de comunicación oral
2.3 La comunicación no verbal
2.4 La imagen personal
2.5 Criterios de calidad
2.6 Actividades: comunicación interpersonal

3 Recepción de visitas
3.1 Organización y mantenimiento
3.2 Control de entrada y salida
3.3 Funciones de las relaciones
3.4 Proceso de comunicación
3.5 Aplicación de técnicas de conducta
3.6 Formulación y gestión
3.7 Actividades: recepción de visitas

4 Comunicación telefónica
4.1 Medios, equipos y usos de la telefonía
4.2 Manejo de centralitas telefónicas
4.3 La comunicación en las redes
4.4 Modelos de comunicación
4.5 La comunicación comercial
4.6 La expresión verbal y no verbal
4.7 Destrezas en la recepción
4.8 Actividades: comunicación telefónica

5 Elaboración y transmisión
5.1 Formatos tipo de impresos
5.2 Normas de comunicación
5.3 Técnicas de comunicación escrita
5.4 Cartas comerciales
5.5 Soportes para la elaboración
5.6 Actividades: elaboración y transmisión

6 Registro y distribución
6.1 Organización de la información
6.2 Correspondencia y paquetería
6.3 Recepción de la información
6.4 Procedimientos de registro
6.5 Actuación básica en las administraciones públicas
6.6 Actividades: registro y distribución
6.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Operaciones administrativas comerciales - 110 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
ÍNDICE

Atencion al cliente en el proceso comercial

1 Atencion al cliente
1.1 El departamento comercial
1.2 Procedimiento de comunicación
1.3 Relación con el cliente
1.4 Criterios de calidad
1.5 Aplicacion de la confidencialidad
1.6 Actividades: atencion al cliente

2 Comunicación comercial
2.1 El proceso de compraventa
2.2 La venta telefonica
2.3 Actividades: comunicación comercial

3 Adaptación de la comunicación
3.1 Aspectos básicos
3.2 Tecnicas de venta
3.3 El cierre de la venta
3.4 Actividades: adaptación de la comunicación

4 Procesos de comunicación
4.1 Seguimiento comercial
4.2 Fidelización de la clientela
4.3 Identificación de quejas
4.4 Procedimiento de reclamaciones
4.5 Valoración de los parametros
4.6 Actividades: procesos de comunicación
4.7 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Gestión administrativa del proceso comercial

1 Tramitación administrativa
1.1 Selección de proveedores
1.2 Identificación de documentos
1.3 Identificación y cálculo
1.4 Cotejo de los datos
1.5 Tramitación y gestión
1.6 Actividades: tramitación administrativa

2 Aplicación de la normativa
2.1 Legislación mercantil básica
2.2 Legislación sobre el iva
2.3 Conceptos básicos
2.4 Actividades: aplicación de la normativa

3 Gestión de stocks
3.1 Conceptos básicos
3.2 Almacenamiento
3.3 Procedimiento administrativo
3.4 Registro de entrada y salidas
3.5 Control de calidad
3.6 Actividades: gestión de stocks
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

1 Utilización de aplicaciones
1.1 En que consiste
1.2 Actualización de la información
1.3 Tramitación administrativa
1.4 Actividades: utilización de aplicaciones

2 Aplicaciones de gestión
2.1 Generar archivos
2.2 Gestión informatica
2.3 Actividades: aplicaciones de gestión

3 Utilización de aplicaciones
3.1 Generación de presupuesto
3.2 Realización de enlaces
3.3 Actividades: utilización de aplicaciones

4 Herramientas de aplicaciones
4.1 Acciones de fidelización
4.2 Aplicaciones de gestión
4.3 Aplicaciones de sistemas
4.4 Actividades: herramientas de aplicaciones
4.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Atencion al cliente en el proceso comercial - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Atención al cliente en el proceso comercial en lo referente a las Operaciones administrativas comerciales.
ÍNDICE

1 Atencion al cliente
1.1 El departamento comercial
1.2 Procedimiento de comunicación
1.3 Relación con el cliente
1.4 Criterios de calidad
1.5 Aplicacion de la confidencialidad
1.6 Actividades: atencion al cliente

2 Comunicación comercial
2.1 El proceso de compraventa
2.2 La venta telefonica
2.3 Actividades: comunicación comercial

3 Adaptación de la comunicación
3.1 Aspectos básicos
3.2 Tecnicas de venta
3.3 El cierre de la venta
3.4 Actividades: adaptación de la comunicación

4 Procesos de comunicación
4.1 Seguimiento comercial
4.2 Fidelización de la clientela
4.3 Identificación de quejas
4.4 Procedimiento de reclamaciones
4.5 Valoración de los parametros
4.6 Actividades: procesos de comunicación
4.7 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1


Gestión administrativa del proceso comercial - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión administrativa del proceso comercial en lo referente a las Operaciones administrativas comerciales.
ÍNDICE

1 Tramitación administrativa
1.1 Selección de proveedores
1.2 Identificación de documentos
1.3 Identificación y cálculo
1.4 Cotejo de los datos
1.5 Tramitación y gestión
1.6 Actividades: tramitación administrativa

2 Aplicación de la normativa
2.1 Legislación mercantil básica
2.2 Legislación sobre el iva
2.3 Conceptos básicos
2.4 Actividades: aplicación de la normativa

3 Gestión de stocks
3.1 Conceptos básicos
3.2 Almacenamiento
3.3 Procedimiento administrativo
3.4 Registro de entrada y salidas
3.5 Control de calidad
3.6 Actividades: gestión de stocks
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2


Aplicaciones informáticas de la gestión comercial - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre las Aplicaciones informáticas de gestión comercial en lo referente a las Operaciones administrativas comerciales.
ÍNDICE

1 Utilización de aplicaciones
1.1 En que consiste
1.2 Actualización de la información
1.3 Tramitación administrativa
1.4 Actividades: utilización de aplicaciones

2 Aplicaciones de gestión
2.1 Generar archivos
2.2 Gestión informatica
2.3 Actividades: aplicaciones de gestión

3 Utilización de aplicaciones
3.1 Generación de presupuesto
3.2 Realización de enlaces
3.3 Actividades: utilización de aplicaciones

4 Herramientas de aplicaciones
4.1 Acciones de fidelización
4.2 Aplicaciones de gestión
4.3 Aplicaciones de sistemas
4.4 Actividades: herramientas de aplicaciones
4.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Grabación de datos - 85 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
ÍNDICE

1 Mantenimiento del puesto
1.1 Planificar en el proceso
1.2 Organización del tiempo
1.3 Mantenimiento de terminales
1.4 Postura corporal
1.5 Mitigación de los riesgos
1.6 Normativa vigente
1.7 Actividades: mantenimiento del puesto

2 La actuación personal
2.1 Organización del trabajo
2.2 Aplicación del concepto
2.3 Caracterización
2.4 Actividades: la actuación personal

3 Técnicas mecanográficas
3.1 Funcionamiento del teclado
3.2 Técnica mecanografica
3.3 Aplicación de normas
3.4 Actividades: técnicas mecanográficas

4 Técnicas mecanográficas
4.1 Funcionamiento del teclado
4.2 Tecnica mecanográfica
4.3 Actividades: técnicas mecanográficas

5 Técnicas de corrección
5.1 Técnicas y normas
5.2 Tipo de siglas
5.10 Actividades: técnicas de corrección
5.11 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Gestión de archivos - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
ÍNDICE

1 Gestión de archivos
1.1 Aplicación de técnicas
1.2 Procedimiento de registro
1.3 Procedimientos de acceso
1.4 Funciones y características
1.5 Aplicación de procedimientos

2 Optimización básica
2.1 Equipos informáticos
2.2 Optimización de sistemas
2.3 Aplicación de medidas de seguridad
2.4 Medidas conservación
2.5 Normas vigentes

3 Gestión básica
3.1 Base de datos
3.2 Busquedas de información
3.3 Presentación de información
3.4 Interrelaciones
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente - 60 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
ÍNDICE

1 Presentación y funcionamiento del curso
1.1 Introducción
1.2 Recibiendo
1.3 Vocabulario
1.4 Gramática
1.5 Prácticas

2 Objetos de papelería
2.1 De compras
2.2 Vocabulario
2.3 Gramática
2.4 Prácticas

3 Equipos de oficina
3.1 Formular preguntas
3.2 Vocabulario
3.3 Gramática
3.4 Prácticas

4 Llamar por teléfono
4.1 Respondiendo una llamada
4.2 Vocabulario
4.3 Gramática
4.4 Prácticas

5 Organizar la agenda del jefe
5.1 Describir brevemente
5.2 Vocabulario
5.3 Gramática
5.4 Prácticas

6 Reservar hoteles
6.1 Vocabulario
6.2 Gramática
6.3 Prácticas

7 Reservas
7.1 Vocabulario
7.2 Gramática
7.3 Prácticas

8 Correspondencia comercial i
8.1 Vocabulario
8.2 Gramática
8.3 Prácticas

9 Correspondencia comercial ii
9.1 Vocabulario
9.2 Gramática
9.3 Prácticas

10 Correspondencia comercial iii
10.1 Eligiendo zapatos
10.2 Vocabulario
10.3 Gramática

11 Correspondencia comercial iv
11.1 Vocabulario
11.2 Gramática
11.3 Prácticas

12 Pedidos
12.1 Modales y vestimenta
12.2 Vocabulario
12.3 Gramática
12.4 Prácticas

13 Documentos
13.1 La cuenta
13.2 Vocabulario
13.3 Gramática
13.4 Prácticas

14 La factura
14.1 Vocabulario
14.2 Gramática
14.3 Práctica

15 Transporte público
15.1 Vocabulario
15.2 Gramática
15.3 Práctica

16 Establecimientos comerciales
16.1 Vocabulario
16.2 Gramática
16.3 Prácticas

17 Direcciones en la ciudad
17.1 Vocabulario
17.2 Gramática
17.3 Prácticas

18 Comida rápida
18.1 Comida rápida 2
18.2 Vocabulario
18.3 Gramática
18.4 Prácticas
18.5 Prácticas 2

19 Comidas y bebidas
19.1 Vocabulario
19.2 Gramática
19.3 Prácticas

20 Reclamaciones
20.1 Vocabulario
20.2 Gramática
20.3 Prácticas

21 Apéndice

22 Gestión de archivos
22.1 Conocimientos
22.2 Saludos
22.3 Recepción y transmisión

23 Comunicación básica oral y escrita
23.1 Tecnicas a usar
23.2 Planificación de agendas
23.3 Cumplimentación de documentos

24 Elaboración
24.1 Condiciones de compraventa
24.2 Cuestionario: cuestionario módulo 5

Ofimática - 180 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información de la documentación.
ÍNDICE

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

1 Introducción al ordenador
1.1 Hardware
1.2 Software

2 Utilización básica
2.1 Sistema operativo
2.2 Interface
2.3 Carpetas y directorios
2.4 Ficheros
2.5 Aplicaciones y herramientas
2.6 Exploración por el sistema operativo
2.7 Utilización de cuenta usuario
2.8 Realización de operaciones básicas

3 Información de internet
3.1 Que es internet
3.2 Aplicaciones en internet
3.3 Historia de internet
3.4 Protocolo
3.5 Direccionamiento
3.6 Acceso a internet
3.7 Seguridad y ética

4 Navegación
4.1 Definiciones y términos
4.2 Html
4.3 Navegación
4.4 Histórico
4.5 Vínculos
4.6 Favoritos
4.7 Impresión
4.8 Caché
4.9 Cookies

5 Configuración correo
5.1 Introducción
5.2 Definiciones
5.3 Configuración de correo
5.4 Gestores de correo
5.5 Correo web

6 Transferencia de ficheros ftp
6.1 Introducción - transferencia ficheros
6.2 Definición
6.3 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 1

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

1 Conceptos
1.1 Entrada y salida
1.2 Descripción
1.3 Ventana
1.4 Barra de estado
1.5 Ayuda de la aplicación
1.6 Barra de herramientas
1.7 Actividades: conceptos

2 Desplazamiento del cursor
2.1 Generalidades
2.2 Modo insertar texto
2.3 Modo sobrescribir
2.4 Borrado
2.5 Desplazamiento del cursor
2.6 Diferentes modos
2.7 Opciones copiar y pegar
2.8 Uso del portapapeles
2.9 Inserción de caracteres especiales
2.10 Fecha y hora
2.11 Deshacer
2.12 Actividades: desplazamiento del cursor

3 Archivos de la aplicación
3.1 Creación de un nuevo documento
3.2 Apertura de un documento
3.3 Guardado de cambios
3.4 Duplicación de documentos
3.5 Cierre de documento
3.6 Menú ventana
3.7 Actividades: archivos de la aplicación

4 Procesador de textos
4.1 Fuente
4.2 Alineación de párrafos
4.3 Bordes y sombreados
4.4 Numeración y viÑetas
4.5 Tabulaciones
4.6 Actividades: procesador de textos

5 Configuración de página
5.1 Configuración
5.2 Visualización del documento
5.3 Encabezados y pies de páginas
5.4 Numeración
5.5 Bordes de página
5.6 Inserción de saltos de página
5.7 Inserción de columnas periodísticas
5.8 Inserción notas al pie
5.9 Actividades: configuración de página

6 Creación de tablas
6.1 Inserción de tablas
6.2 Movimiento dentro de tablas
6.3 Selección de celdas
6.4 Modificando
6.5 Modificando
6.6 Aplicando formato
6.7 Cambiando estructura de una tabla
6.8 Otras opciones
6.9 Actividades: creación de tablas

7 Corrección de textos
7.1 Seleccion del idioma
7.2 Correción
7.3 Corrección gramatical
7.4 Opciones de ortografía
7.5 Uso del diccionario
7.6 Autocorrección
7.7 Sinónimos
7.8 Traductor
7.9 Actividades: corrección de textos

8 Impresión de documentos
8.1 Impresión
8.2 Configuración de la impresora
8.3 Actividades: impresión de documentos

9 Creación de sobres
9.1 Creacion del documento
9.2 Seleccion de destinatarios
9.3 Creación de sobres
9.4 Combinación
9.5 Actividades: creación de sobres

10 Insersión de imágenes
10.1 Desde un archivo
10.2 Empleando imagenes
10.3 Ajuste de imagenes
10.4 Mejoras de imágenes
10.5 Autoformas
10.6 Actividades: insersión de imágenes

11 Creación de índices
11.1 Estilos
11.2 Asignación
11.3 Actividades: creación de índices

12 Utilización de plantillas
12.1 Utilización de plantillas
12.2 Creación
12.3 Actividades: utilización de plantillas

13 Trabajo con documentos largos
13.1 Creación de tablas
13.2 Referencias cruzadas
13.3 Titulos numerados
13.4 Documentos maestros
13.5 Actividades: trabajo con documentos largos

14 Fusión
14.1 Con hojas
14.2 Base de datos
14.3 Con graficos
14.4 Actividades: fusión

15 Funsion de documentos
15.1 Inserción de documentos
15.2 Control de cambios
15.3 Comparación de documentos
15.4 Protección
15.5 Actividades: funsion de documentos

16 Tareas repetitivas
16.1 Grabadora de macros
16.2 Utilización de macros
16.3 Actividades: tareas repetitivas
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 2

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

1 Caracteristicas fundamentales
1.1 Configuración de la aplicación
1.2 Entrada y salida
1.3 Descripción de la pantalla
1.4 Ayuda de la aplicación
1.5 Opciones de visualización
1.6 Actividades: caracteristicas fundamentales

2 Desplazamiento
2.1 Mediante teclado
2.2 Mediante raton
2.3 Barras de desplazamiento
2.4 Actividades: desplazamiento

3 Introducción de datos
3.1 Tipo de datos
3.2 Actividades: introducción de datos

4 Edición y modificación
4.1 Selección de la hoja
4.2 Modificación de datos
4.3 Inserción y eliminación
4.4 Modificación de datos
4.5 Copiado o reubicación
4.6 Actividades: edición y modificación

5 Almacenamiento y recuperación
5.1 Creación de un libro
5.2 Abre un libro
5.3 Actividades: almacenamiento y recuperación

6 Operaciones con rangos
6.1 Relleno rapido
6.2 Selección de varios rangos
6.3 Nombres de rangos
6.4 Actividades: operaciones con rangos

7 Modificación
7.1 Formato de celda
7.2 Anchura y altura
7.3 Ocultando y mostrando
7.4 Formato de la hoja
7.5 Cambio de nombre
7.6 Formatos condicionales
7.7 Autoformatos
7.8 Actividades: modificación

8 Fórmulas
8.1 Operadores y prioridad
8.2 Escritura de fórmulas
8.3 Copia de fórmulas
8.4 Referencias relativas
8.5 Referencias externas
8.6 Resolucion de errores
8.7 Actividades: fórmulas

9 Funciones
9.1 Funciones matemáticas
9.2 Uso del asistente
9.3 Actividades: funciones

10 Insersión de gráficos
10.1 Creación de un gráfico
10.2 Modificación de un gráfico
10.3 Borrado de un gráfico
10.4 Actividades: insersión de gráficos

11 Insersión
11.1 Imágenes
11.2 Autoformas
11.3 Otros elementos
11.4 Actividades: insersión

12 Zonas de impresión
12.1 Zonas de impresión
12.2 Especificaciones
12.3 Configuración
12.4 Vista preliminar
12.5 Actividades: zonas de impresión

13 Trabajo con datos
13.1 Validaciones
13.2 Esquemas
13.3 Ordenación
13.4 Ordenación
13.5 Uso de filtros
13.6 Subtotales
13.7 Actividades: trabajo con datos

14 Insersión de documentos
14.1 Inserción de comentarios
14.2 Control de cambios
14.3 Protección de una hoja
14.4 Protección de un libro
14.5 Libros compartidos
14.6 Actividades: insersión de documentos

15 Importación
15.1 Con base de datos
15.2 Con documentos
15.3 Actividades: importación

16 Plantillas y macros
16.1 Grabadora macros
16.2 Utilización macros
16.3 Actividades: plantillas y macros
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 3

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

1 Introducción
1.1 Qué es una base de datos
1.3 La ventana
1.4 Elementos
1.5 Distintas formas
1.6 Apertura
1.7 Guardado
1.8 Cierre de una base
1.9 Copia de seguridad
1.10 Actividades: introducción

2 Creación e inserción
2.1 Distintas formas
2.2 Introducción de datos
2.3 Eliminación de registros
2.4 Copiado y movimiento
2.5 Busqueda
2.6 Creación de filtros
2.7 Ordenación alfabética
2.8 Formatos de una tabla
2.9 Creación de indices
2.10 Actividades: creación e inserción

3 Relación de cambios
3.1 Modificación del diseÑo
3.2 Cambio del nombre
3.3 Eliminación de una tabla
3.4 Copiado de una tabla
3.5 Exportación de una tabla
3.6 Importación de tablas
3.7 Creación de relaciones
3.8 Actividades: relación de cambios

4 Creación
4.1 Creación de una consulta
4.2 Tipo de consulta
4.3 Guardado de una consulta
4.4 Ejecución de una consulta
4.5 Eliminación de una consulta
4.6 Actividades: creación

5 Creación de formularios
5.1 Creación de formularios
5.2 Creación de subformularios
5.3 Impresion de formularios
5.4 Inserción de imágenes
5.5 Actividades: creación de formularios

6 Creación de informes
6.1 Creación de informes
6.2 Creación de subinformes
6.3 Almacenado de informes
6.4 Modificación de informes
6.5 Impresión de informes
6.6 Inserción de imagenes y graficos
6.7 Aplicación de cambios
6.8 Actividades: creación de informes
6.9 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 4

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

1 DiseÑo de organización
1.1 La imagen corporativa
1.2 DiseÑo de las presentaciones
1.3 Evaluación de los resultados
1.4 Organización y archivo
1.5 Actividades: diseÑo de organización

2 Introducción y conceptos
2.1 Ejecución
2.2 Salida
2.3 Creación
2.4 Grabación
2.5 Apertura de una presentación
2.6 Estructura
2.7 Las vistas
2.8 Actividades: introducción y conceptos

3 Acciones con diapositivas
3.1 Inserción
3.2 Eliminación
3.3 Duplicación
3.4 Actividades: acciones con diapositivas

4 Trabajo con objetos
4.1 Selección de objetos
4.2 Desplazamiento
4.3 Eliminación
4.4 Modificación
4.5 Duplicación de objetos
4.6 Trabajo con textos
4.7 Formatos de parrafos
4.8 Tablas
4.9 Dibujos
4.10 Imagenes prediseÑadas
4.11 Gráficos
4.12 Diagramas
4.13 Wordart
4.14 Inserción
4.15 Actividades: trabajo con objetos

5 Insersión de comentarios
5.1 Inserción
5.2 Actividades: insersión de comentarios

6 DiseÑos o estilos
6.1 Uso de plantillas
6.2 Combinación de colores
6.3 Fondos
6.4 Patrones
6.5 Actividades: diseÑos o estilos

7 Impresión
7.1 Configuración
7.2 Encabezados
7.3 Opciones de impresion
7.4 Actividades: impresión

8 Documento
8.1 Animación
8.2 Transición
8.3 Intervalos
8.4 Conexión a un proyector
8.5 Actividades: documento
8.6 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 5
8.7 Cuestionario: cuestionario módulo 6

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Formar al alumno en todo lo relacionado con el Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Introducción al ordenador
1.1 Hardware
1.2 Software

2 Utilización básica
2.1 Sistema operativo
2.2 Interface
2.3 Carpetas y directorios
2.4 Ficheros
2.5 Aplicaciones y herramientas
2.6 Exploración por el sistema operativo
2.7 Utilización de cuenta usuario
2.8 Realización de operaciones básicas

3 Información de internet
3.1 Que es internet
3.2 Aplicaciones en internet
3.3 Historia de internet
3.4 Protocolo
3.5 Direccionamiento
3.6 Acceso a internet
3.7 Seguridad y ética

4 Navegación
4.1 Definiciones y términos
4.2 Html
4.3 Navegación
4.4 Histórico
4.5 Vínculos
4.6 Favoritos
4.7 Impresión
4.8 Caché
4.9 Cookies

5 Configuración correo
5.1 Introducción
5.2 Definiciones
5.3 Configuración de correo
5.4 Gestores de correo
5.5 Correo web

6 Transferencia de ficheros ftp
6.1 Introducción - transferencia ficheros
6.2 Definición
6.3 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 1

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre las Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Conceptos
1.1 Entrada y salida
1.2 Descripción
1.3 Ventana
1.4 Barra de estado
1.5 Ayuda de la aplicación
1.6 Barra de herramientas
1.7 Actividades: conceptos

2 Desplazamiento del cursor
2.1 Generalidades
2.2 Modo insertar texto
2.3 Modo sobrescribir
2.4 Borrado
2.5 Desplazamiento del cursor
2.6 Diferentes modos
2.7 Opciones copiar y pegar
2.8 Uso del portapapeles
2.9 Inserción de caracteres especiales
2.10 Fecha y hora
2.11 Deshacer
2.12 Actividades: desplazamiento del cursor

3 Archivos de la aplicación
3.1 Creación de un nuevo documento
3.2 Apertura de un documento
3.3 Guardado de cambios
3.4 Duplicación de documentos
3.5 Cierre de documento
3.6 Menú ventana
3.7 Actividades: archivos de la aplicación

4 Procesador de textos
4.1 Fuente
4.2 Alineación de párrafos
4.3 Bordes y sombreados
4.4 Numeración y viÑetas
4.5 Tabulaciones
4.6 Actividades: procesador de textos

5 Configuración de página
5.1 Configuración
5.2 Visualización del documento
5.3 Encabezados y pies de páginas
5.4 Numeración
5.5 Bordes de página
5.6 Inserción de saltos de página
5.7 Inserción de columnas periodísticas
5.8 Inserción notas al pie
5.9 Actividades: configuración de página

6 Creación de tablas
6.1 Inserción de tablas
6.2 Movimiento dentro de tablas
6.3 Selección de celdas
6.4 Modificando
6.5 Modificando
6.6 Aplicando formato
6.7 Cambiando estructura de una tabla
6.8 Otras opciones
6.9 Actividades: creación de tablas

7 Corrección de textos
7.1 Seleccion del idioma
7.2 Correción
7.3 Corrección gramatical
7.4 Opciones de ortografía
7.5 Uso del diccionario
7.6 Autocorrección
7.7 Sinónimos
7.8 Traductor
7.9 Actividades: corrección de textos

8 Impresión de documentos
8.1 Impresión
8.2 Configuración de la impresora
8.3 Actividades: impresión de documentos

9 Creación de sobres
9.1 Creacion del documento
9.2 Seleccion de destinatarios
9.3 Creación de sobres
9.4 Combinación
9.5 Actividades: creación de sobres

10 Insersión de imágenes
10.1 Desde un archivo
10.2 Empleando imagenes
10.3 Ajuste de imagenes
10.4 Mejoras de imágenes
10.5 Autoformas
10.6 Actividades: insersión de imágenes

11 Creación de índices
11.1 Estilos
11.2 Asignación
11.3 Actividades: creación de índices

12 Utilización de plantillas
12.1 Utilización de plantillas
12.2 Creación
12.3 Actividades: utilización de plantillas

13 Trabajo con documentos largos
13.1 Creación de tablas
13.2 Referencias cruzadas
13.3 Titulos numerados
13.4 Documentos maestros
13.5 Actividades: trabajo con documentos largos

14 Fusión
14.1 Con hojas
14.2 Base de datos
14.3 Con graficos
14.4 Actividades: fusión

15 Funsion de documentos
15.1 Inserción de documentos
15.2 Control de cambios
15.3 Comparación de documentos
15.4 Protección
15.5 Actividades: funsion de documentos

16 Tareas repetitivas
16.1 Grabadora de macros
16.2 Utilización de macros
16.3 Actividades: tareas repetitivas
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 2

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo - 45 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Caracteristicas fundamentales
1.1 Configuración de la aplicación
1.2 Entrada y salida
1.3 Descripción de la pantalla
1.4 Ayuda de la aplicación
1.5 Opciones de visualización
1.6 Actividades: caracteristicas fundamentales

2 Desplazamiento
2.1 Mediante teclado
2.2 Mediante raton
2.3 Barras de desplazamiento
2.4 Actividades: desplazamiento

3 Introducción de datos
3.1 Tipo de datos
3.2 Actividades: introducción de datos

4 Edición y modificación
4.1 Selección de la hoja
4.2 Modificación de datos
4.3 Inserción y eliminación
4.4 Modificación de datos
4.5 Copiado o reubicación
4.6 Actividades: edición y modificación

5 Almacenamiento y recuperación
5.1 Creación de un libro
5.2 Abre un libro
5.3 Actividades: almacenamiento y recuperación

6 Operaciones con rangos
6.1 Relleno rapido
6.2 Selección de varios rangos
6.3 Nombres de rangos
6.4 Actividades: operaciones con rangos

7 Modificación
7.1 Formato de celda
7.2 Anchura y altura
7.3 Ocultando y mostrando
7.4 Formato de la hoja
7.5 Cambio de nombre
7.6 Formatos condicionales
7.7 Autoformatos
7.8 Actividades: modificación

8 Fórmulas
8.1 Operadores y prioridad
8.2 Escritura de fórmulas
8.3 Copia de fórmulas
8.4 Referencias relativas
8.5 Referencias externas
8.6 Resolucion de errores
8.7 Actividades: fórmulas

9 Funciones
9.1 Funciones matemáticas
9.2 Uso del asistente
9.3 Actividades: funciones

10 Insersión de gráficos
10.1 Creación de un gráfico
10.2 Modificación de un gráfico
10.3 Borrado de un gráfico
10.4 Actividades: insersión de gráficos

11 Insersión
11.1 Imágenes
11.2 Autoformas
11.3 Otros elementos
11.4 Actividades: insersión

12 Zonas de impresión
12.1 Zonas de impresión
12.2 Especificaciones
12.3 Configuración
12.4 Vista preliminar
12.5 Actividades: zonas de impresión

13 Trabajo con datos
13.1 Validaciones
13.2 Esquemas
13.3 Ordenación
13.4 Ordenación
13.5 Uso de filtros
13.6 Subtotales
13.7 Actividades: trabajo con datos

14 Insersión de documentos
14.1 Inserción de comentarios
14.2 Control de cambios
14.3 Protección de una hoja
14.4 Protección de un libro
14.5 Libros compartidos
14.6 Actividades: insersión de documentos

15 Importación
15.1 Con base de datos
15.2 Con documentos
15.3 Actividades: importación

16 Plantillas y macros
16.1 Grabadora macros
16.2 Utilización macros
16.3 Actividades: plantillas y macros
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 3

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales - 45 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre las Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales en lo refente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Introducción
1.1 Qué es una base de datos
1.3 La ventana
1.4 Elementos
1.5 Distintas formas
1.6 Apertura
1.7 Guardado
1.8 Cierre de una base
1.9 Copia de seguridad
1.10 Actividades: introducción

2 Creación e inserción
2.1 Distintas formas
2.2 Introducción de datos
2.3 Eliminación de registros
2.4 Copiado y movimiento
2.5 Busqueda
2.6 Creación de filtros
2.7 Ordenación alfabética
2.8 Formatos de una tabla
2.9 Creación de indices
2.10 Actividades: creación e inserción

3 Relación de cambios
3.1 Modificación del diseÑo
3.2 Cambio del nombre
3.3 Eliminación de una tabla
3.4 Copiado de una tabla
3.5 Exportación de una tabla
3.6 Importación de tablas
3.7 Creación de relaciones
3.8 Actividades: relación de cambios

4 Creación
4.1 Creación de una consulta
4.2 Tipo de consulta
4.3 Guardado de una consulta
4.4 Ejecución de una consulta
4.5 Eliminación de una consulta
4.6 Actividades: creación

5 Creación de formularios
5.1 Creación de formularios
5.2 Creación de subformularios
5.3 Impresion de formularios
5.4 Inserción de imágenes
5.5 Actividades: creación de formularios

6 Creación de informes
6.1 Creación de informes
6.2 Creación de subinformes
6.3 Almacenado de informes
6.4 Modificación de informes
6.5 Impresión de informes
6.6 Inserción de imagenes y graficos
6.7 Aplicación de cambios
6.8 Actividades: creación de informes
6.9 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 4

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Formar al alumno en todo lo relacionado con las Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 DiseÑo de organización
1.1 La imagen corporativa
1.2 DiseÑo de las presentaciones
1.3 Evaluación de los resultados
1.4 Organización y archivo
1.5 Actividades: diseÑo de organización

2 Introducción y conceptos
2.1 Ejecución
2.2 Salida
2.3 Creación
2.4 Grabación
2.5 Apertura de una presentación
2.6 Estructura
2.7 Las vistas
2.8 Actividades: introducción y conceptos

3 Acciones con diapositivas
3.1 Inserción
3.2 Eliminación
3.3 Duplicación
3.4 Actividades: acciones con diapositivas

4 Trabajo con objetos
4.1 Selección de objetos
4.2 Desplazamiento
4.3 Eliminación
4.4 Modificación
4.5 Duplicación de objetos
4.6 Trabajo con textos
4.7 Formatos de parrafos
4.8 Tablas
4.9 Dibujos
4.10 Imagenes prediseÑadas
4.11 Gráficos
4.12 Diagramas
4.13 Wordart
4.14 Inserción
4.15 Actividades: trabajo con objetos

5 Insersión de comentarios
5.1 Inserción
5.2 Actividades: insersión de comentarios

6 DiseÑos o estilos
6.1 Uso de plantillas
6.2 Combinación de colores
6.3 Fondos
6.4 Patrones
6.5 Actividades: diseÑos o estilos

7 Impresión
7.1 Configuración
7.2 Encabezados
7.3 Opciones de impresion
7.4 Actividades: impresión

8 Documento
8.1 Animación
8.2 Transición
8.3 Intervalos
8.4 Conexión a un proyector
8.5 Actividades: documento
8.6 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 5
8.7 Cuestionario: cuestionario módulo 6



ADMINISTRATIVO-ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA


Operaciones administrativas comerciales. - 110 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
ÍNDICE

Atención al cliente en el puesto comercial

1 Atención a los clientes en operaciones de compra y venta
1.1 El departamento comercial
1.2 Procedimiento de comunicación comercial
1.3 Relación con el cliente
1.4 Criterios de calidad en atención al cliente
1.5 Aplicación de la confidencialidad en atención al cliente
1.6 Actividades: atención a los clientes en operaciones de compra y venta

2 Comunicación de información comercial en la compraventa
2.1 El proceso de compraventa
2.2 La venta telefónica y por catalogo
2.3 Actividades: comunicación de información comercial en la compraventa

3 Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
3.1 Adaptación de la comunicación comercial
3.2 Principales técnicas de venta comercial
3.3 Cierre de la venta
3.4 Actividades: adaptación de la comunicación comercial al telemarketing

4 Tramitación en los servicios de postventa
4.1 Seguimiento comercial
4.2 Fidelización de la clientela
4.3 Identificación de quejas y reclamaciones
4.4 Procedimiento de reclamaciones y quejas
4.5 Valoracion de los parametros de calidad
4.6 Actividades: tramitación en los servicios de postventa
4.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Gestión administrativa del proceso comercial

1 Tramitacion administrativa del procedimiento de operaciones
1.1 Selección de proveedores
1.2 Identificación de documentos básicos
1.3 Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta
1.4 Cotejo de los datos de los documentos formalizados
1.5 Tramitación y gestión de las incidencias detectadas
1.6 Actividades: tramitacion administrativa del procedimiento de operaciones

2 Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente
2.1 Legislación mercantil básica
2.2 Legislación sobre iva-concepto
2.3 Conceptos básicos de legislación
2.4 Actividades: aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente

3 Gestión de stocks e inventarios
3.1 Conceptos básicos
3.2 Almacenamiento
3.3 Procedimiento administrativo de la gestión de almacén
3.4 Registro de entradas y salidas
3.5 Control de calidad en la gestión de almacén
3.6 Actividades: gestión de stocks e inventarios
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2

Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

1 Aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores
1.1 Utilización de aplicaciones de gestión
1.2 Actualización de ficheros de información
1.3 Tramitación administrativa
1.4 Actividades: aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores

2 Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
2.1 Generar los archivos de información
2.2 Sistemas de gestión informática de almacenes
2.3 Actividades: utilización de aplicaciones de gestión de almacén

3 Aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
3.1 Generación de presupuestos
3.2 Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas
3.3 Actividades: aplicaciones informáticas de gestión de la facturación

4 Herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
4.1 Realizar acciones de fidelización
4.2 Obtención mediante aplicaciones de gestión
4.3 Aplicación de sistemas de salvaguarda
4.4 Actividades: herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
4.5 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 3
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Atención al cliente en el puesto comercial. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Atención al cliente en el proceso comercial en lo referente a las Operaciones administrativas comerciales.
ÍNDICE

1 Atención a los clientes en operaciones de compra y venta
1.1 El departamento comercial
1.2 Procedimiento de comunicación comercial
1.3 Relación con el cliente
1.4 Criterios de calidad en atención al cliente
1.5 Aplicación de la confidencialidad en atención al cliente
1.6 Actividades: atención a los clientes en operaciones de compra y venta

2 Comunicación de información comercial en la compraventa
2.1 El proceso de compraventa
2.2 La venta telefónica y por catalogo
2.3 Actividades: comunicación de información comercial en la compraventa

3 Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing
3.1 Adaptación de la comunicación comercial
3.2 Principales técnicas de venta comercial
3.3 Cierre de la venta
3.4 Actividades: adaptación de la comunicación comercial al telemarketing

4 Tramitación en los servicios de postventa
4.1 Seguimiento comercial
4.2 Fidelización de la clientela
4.3 Identificación de quejas y reclamaciones
4.4 Procedimiento de reclamaciones y quejas
4.5 Valoracion de los parametros de calidad
4.6 Actividades: tramitación en los servicios de postventa
4.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Gestión administrativa del proceso comercial. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión administrativa del proceso comercial en lo referente a las Operaciones administrativas comerciales.
ÍNDICE

1 Tramitacion administrativa del procedimiento de operaciones
1.1 Selección de proveedores
1.2 Identificación de documentos básicos
1.3 Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta
1.4 Cotejo de los datos de los documentos formalizados
1.5 Tramitación y gestión de las incidencias detectadas
1.6 Actividades: tramitacion administrativa del procedimiento de operaciones

2 Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente
2.1 Legislación mercantil básica
2.2 Legislación sobre iva-concepto
2.3 Conceptos básicos de legislación
2.4 Actividades: aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente

3 Gestión de stocks e inventarios
3.1 Conceptos básicos
3.2 Almacenamiento
3.3 Procedimiento administrativo de la gestión de almacén
3.4 Registro de entradas y salidas
3.5 Control de calidad en la gestión de almacén
3.6 Actividades: gestión de stocks e inventarios
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2

Aplicaciones informáticas de la gestión comercials. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre las Aplicaciones informáticas de la gestión comercial en lo refente a las Operaciones administrativas comerciales.
ÍNDICE

1 Aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores
1.1 Utilización de aplicaciones de gestión
1.2 Actualización de ficheros de información
1.3 Tramitación administrativa
1.4 Actividades: aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores

2 Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
2.1 Generar los archivos de información
2.2 Sistemas de gestión informática de almacenes
2.3 Actividades: utilización de aplicaciones de gestión de almacén

3 Aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
3.1 Generación de presupuestos
3.2 Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas
3.3 Actividades: aplicaciones informáticas de gestión de la facturación

4 Herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
4.1 Realizar acciones de fidelización
4.2 Obtención mediante aplicaciones de gestión
4.3 Aplicación de sistemas de salvaguarda
4.4 Actividades: herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
4.5 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 3
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Gestión operativa de tesorería. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
ÍNDICE

1 Normativa mercantil y fiscal para los instrumentos financieros
1.1 Intermediarios financieros y agentes económicos
1.2 Características y finalidad de los instrumentos financieros
1.3 La ley cambiaria y del cheque
1.4 La letra de cambio
1.5 El pagaré
1.6 Otros medios de cobro y pago
1.7 Identificación de tributos e impuestos
1.8 Actividades: normativa mercantil y fiscal para los instrumentos financieros

2 Confección y empleo de documentos de cobro y pago
2.1 Documentos de cobro y pago
2.2 Identificación de operaciones financieras básicas
2.3 Cumplimentación de libros registros
2.4 Tarjetas de crédito y de débito
2.5 Gestión de tesorería a través de banca on line
2.6 Actividades: confección y empleo de documentos de cobro y pago

3 Métodos básicos de control de tesorería
3.1 El presupuesto de tesorería
3.2 El libro de caja
3.3 El libro de bancos
3.4 Actividades: métodos básicos de control de tesorería

4 Operaciones de cálculo financiero y comercial
4.1 Interés simple en operaciones básicas de tesorería
4.2 Aplicación del interés compuesto
4.3 Descuento simple
4.4 Cuentas corrientes
4.5 Cuentas de crédito
4.6 Cálculo de comisiones bancarias
4.7 Actividades: operaciones de cálculo financiero y comercial

5 Medios y plazos de presentación de la documentación
5.1 Presentar la documentación sobre cobros y pagos
5.2 Organismos a los que hay que presentar documentación
5.3 Presentación documentación a través de internet
5.4 Descarga de programas de ayuda
5.5 Actividades: medios y plazos de presentación de la documentación
5.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Gestión auxiliar de personal. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
ÍNDICE

1 Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales
1.1 Normas laborales constitucionales
1.2 El estatuto de los trabajadores
1.3 Ley general de la seguridad social
1.4 Convenios colectivos
1.5 Actividades: normativa laboral y de organización de las relaciones laborales

2 El contrato de trabajo
2.1 Introducción
2.2 Requisitos
2.3 Partes del contrato
2.4 Forma del contrato
2.5 Validez
2.6 Duración
2.7 Modalidades de contratos
2.8 Obtención de los modelos de contratos
2.9 Comunicación de las modalidades de contratación laboral
2.10 La jornada de trabajo
2.11 Modificación del contrato
2.12 Suspensión contractual del contrato
2.13 Extinción del contrato
2.14 El despido objetivo
2.15 El despido colectivo
2.16 El despido disciplinario
2.17 El finiquito
2.18 Actividades: el contrato de trabajo

3 Retribución salarial y actuación ante la seguridad social
3.1 Estructura salarial
3.2 Estructura del recibo de salario
3.3 El salario mínimo interprofesional
3.4.Pago Del salario
3.5 Garantias salariales
3.6 Regímenes de la seguridad social
3.7 Inscripción de la empresa en la seguridad social
3.8 Afiliación
3.9 Obligación de cotizar a la seguridad social
3.10 Responsabilidad del empresario ante la seguridad social
3.11 Sistema electrónico de comunicación de datos
3.12 Infracciones
3.13 Sanciones
3.14 Creación de ficheros para remisión electrónica
3.15 Actividades: retribución salarial y actuación ante la seguridad social

4 Gestión de recursos humanos
4.1 Selección de personal
4.2 Formación de recursos humanos
4.3 Control de personal
4.4 Fundamentos básicos de un modelo de calidad total
4.5 Normas de protección de datos
4.6 Prevención de riesgos laborales
4.7 Normas básicas de protección del medio ambiente
4.8 Actividades: gestión de recursos humanos
4.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Registros contables. - 110 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar registros contables.
ÍNDICE

Plan general de contabilidad

1 Interpretación de la documentación
1.1 Documentación mercantil y contable
1.2 La empresa - clases de empresas
1.3 Conceptos básicos - ingreso cobro - gasto pago
1.4 Actividades: interpretación de la documentación

2 El patrimonio de la empresa
2.1 Concepto contable del patrimonio
2.2 Inventario y masas patrimoniales
2.3 Actividades: el patrimonio de la empresa

3 Registros contables de la actividad empresarial
3.1 El instrumento de representación contable
3.2 El método de registro contable
3.3 Balance de comprobación de sumas y saldos
3.4 El resultado de la gestión y su representación contable
3.5 Plan general contable en vigor
3.6 Amortización y provisión
3.7 Periodificación de gastos e ingresos
3.8 Realizar un ciclo contable básico completo
3.9 Cierre y apertura de la contabilidad
3.10 La responsabilidad y la confidencialidad en los registros contables
3.11 Actividades: registros contables de la actividad empresarial

4 Contabilidad del iva en los libros auxiliares
4.1 Operaciones sujetas, no sujetas y exentas al impuesto
4.2 Contabilización del iva
4.3 El iva en las operaciones intracomunitarias
4.4 Liquidación del impuesto
4.5 Actividades: contabilidad del iva en los libros auxiliares
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Aplicaciones informáticas de contabilidad

1 Programas de contabilidad
1.1 Estructura de los programas de contabilidad
1.2 Prestaciones, funciones y procedimientos
1.3 Dar de alta empresas en la aplicación informática
1.4 Las cuentas
1.5 Realización de copias de seguridad
1.6 Actividades: programas de contabilidad

2 Registro contable a través de aplicaciones informáticas
2.1 Introducción de datos contables en la aplicación
2.2 Utilidades de los asientos
2.3 Utilización de asientos predefinidos para operaciones habituales
2.4 Regularización o liquidación del iva
2.5 Balance de comprobación de sumas y saldos
2.6 Realización del cierre del ejercicio
2.7 Actividades: registro contable a través de aplicaciones informáticas
2.8 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
2.9 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Plan general de contabilidad. - 80 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre el Plan General de Contabilidad en lo referente a los Registros Contables.
ÍNDICE

1 Interpretación de la documentación
1.1 Documentación mercantil y contable
1.2 La empresa - clases de empresas
1.3 Conceptos básicos - ingreso cobro - gasto pago
1.4 Actividades: interpretación de la documentación

2 El patrimonio de la empresa
2.1 Concepto contable del patrimonio
2.2 Inventario y masas patrimoniales
2.3 Actividades: el patrimonio de la empresa

3 Registros contables de la actividad empresarial
3.1 El instrumento de representación contable
3.2 El método de registro contable
3.3 Balance de comprobación de sumas y saldos
3.4 El resultado de la gestión y su representación contable
3.5 Plan general contable en vigor
3.6 Amortización y provisión
3.7 Periodificación de gastos e ingresos
3.8 Realizar un ciclo contable básico completo
3.9 Cierre y apertura de la contabilidad
3.10 La responsabilidad y la confidencialidad en los registros contables
3.11 Actividades: registros contables de la actividad empresarial

4 Contabilidad del iva en los libros auxiliares
4.1 Operaciones sujetas, no sujetas y exentas al impuesto
4.2 Contabilización del iva
4.3 El iva en las operaciones intracomunitarias
4.4 Liquidación del impuesto
4.5 Actividades: contabilidad del iva en los libros auxiliares
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Aplicaciones informáticas de contabilidad. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Formar al alumno en todo lo relacionado con las Aplicaciones informáticas de contabilidad en lo referente a los Registros Contables.
ÍNDICE

1 Programas de contabilidad
1.1 Estructura de los programas de contabilidad
1.2 Prestaciones, funciones y procedimientos
1.3 Dar de alta empresas en la aplicación informática
1.4 Las cuentas
1.5 Realización de copias de seguridad
1.6 Actividades: programas de contabilidad

2 Registro contable a través de aplicaciones informáticas
2.1 Introducción de datos contables en la aplicación
2.2 Utilidades de los asientos
2.3 Utilización de asientos predefinidos para operaciones habituales
2.4 Regularización o liquidación del iva
2.5 Balance de comprobación de sumas y saldos
2.6 Realización del cierre del ejercicio
2.7 Actividades: registro contable a través de aplicaciones informáticas
2.8 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
2.9 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Grabación de datos. - 85 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
ÍNDICE

1 Organización y mantenimiento del puesto de trabajo
1.1 Planificar en el proceso de grabación de datos
1.2 Organización del tiempo de actividad
1.3 Mantenimiento y reposición de terminales informáticos
1.4 Postura corporal ante el terminal informático
1.5 Mitigación de los riesgos laborales derivados de la grabación de datos
1.6 Actividades: organización y mantenimiento del puesto de trabajo

2 La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo
2.1 Organización del trabajo en la actividad de grabación de datos
2.2 Aplicación del concepto de trabajo en el equipo
2.3 Caracterización de la profesionalidad
2.4 Actividades: la actuación personal y profesional en el entorno de trabajo

3 Aplicación de técnicas mecanográficas
3.1 Funcionamiento del teclado extendido de un terminal informático
3.2 Técnica mecanográfica
3.3 Aplicación de normas de higiene postural y ergonómica ante el teclado
3.4 Actividades: aplicación de técnicas mecanográficas

4 Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos
4.1 Funcionamiento del teclado numérico de un terminal informático
4.2 Técnica mecanográfica
4.3 Actividades: aplicación de técnicas mecanográficas en teclados numéricos

5 Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
5.1 Aplicación en el proceso de corrección de
5.2 Conocimiento del tipo de siglas y abreviaturas
5.3 Actividades: utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
5.4 Cuestionario: cuestionario módulo 5

Gestión de archivos. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
ÍNDICE

1 Gestión de archivos públicos y privados
1.1 Aplicación de técnicas de archivo documental
1.2 Procedimiento de registro y posterior archivo
1.3 Procedimientos de acceso
1.4 Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo
1.5 Aplicación de procedimientos de seguridad y confidencialidad
1.6 Actividades: gestión de archivos públicos y privados

2 Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
2.1 Elementos de hardware
2.2 Optimización de sistemas operativos monousuario
2.3 Aplicación de medidas de seguridad y confidencialidad
2.4 Medidas conservación e integridad de la información
2.5 Normas vigentes en materia de protección de datos
2.6 Actividades: optimización básica de un sistema de archivo electrónico

3 Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
3.1 Bases de datos
3.2 Búsquedas de información en aplicaciones de bases de datos
3.3 Presentación de información en aplicaciones de bases de datos
3.4 Interrelaciones con otras aplicaciones
3.5 Actividades: gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 6

Ofimática. - 180 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información de la documentación.
ÍNDICE

Sistema operativo. búsqueda de la información

1 Introducción al ordenador
1.1 Hardware
1.2 Software
1.3 Actividades: introducción al ordenador

2 Utilización básica de los sistemas operativos habituales
2.1 Sistema operativo
2.2 Interface
2.3 Carpetas, directorios, operaciones con ellos
2.4 Ficheros
2.5 Aplicaciones y herramientas del sistema operativo
2.6 Exploración - navegación por el sistema operativo
2.7 Utilización de cuentas de usuario
2.8 Realización de operaciones básicas en un entorno de red
2.9 Actividades: utilización básica de los sistemas operativos habituales

3 Introducción a la búsqueda de información en internet
3.1 Qué es internet
3.2 Aplicaciones de internet dentro de la empresa
3.3 Historia de internet
3.4 Protocolo tcpip
3.5 Direccionamiento
3.6 Acceso a internet
3.7 Seguridad y ética en internet
3.8 Actividades: introducción a la búsqueda de información en internet

4 Navegación por la world wide web
4.1 Definiciones y términos
4.2 Navegación
4.3 Actividades: navegación por la world wide web

5 Utilización y configuración de correo electrónico
5.1 Introducción
5.2 Definiciones y términos
5.3 Funcionamiento
5.4 Gestores de correo electrónico
5.5 Correo web
5.6 Actividades: utilización y configuración de correo electrónico

6 Transferencia de ficheros ftp
6.1 Transferencia de ficheros ftp
6.2 Actividades: transferencia de ficheros ftp
6.3 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 1

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

1 Conceptos generales y características fundamentales
1.1 Entrada y salida del programa
1.2 Descripción de la pantalla del tratamiento de textos
1.3 Ventana de documento
1.4 Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos
1.5 Barra de herramientas estándar
1.6 Actividades: conceptos generales y características fundamentales

2 Introducción, desplazamiento del cursor
2.1 Generalidades
2.2 Modo insertar texto
2.3 Modo de sobrescribir
2.4 Borrado de un carácter
2.5 Desplazamiento del cursor
2.6 Diferentes modos de seleccionar texto
2.7 Opciones de copiar y pegar
2.8 Uso y particularidades del portapapeles
2.9 Inserción de caracteres especiales
2.10 Inserción de fecha y hora
2.11 Deshacer y rehacer los últimos cambios
2.12 Actividades: introducción, desplazamiento del cursor

3 Archivos de la aplicación de tratamiento de textos
3.1 Creación de un nuevo documento
3.2 Apertura de un documento ya existente
3.3 Guardado de los cambios realizados en un documento
3.4 Duplicación un documento con guardar como
3.5 Cierre de un documento
3.6 Menú de ventana
3.7 Actividades: archivos de la aplicación de tratamiento de textos

4 Posibilidades que ofrece el procesador de textos
4.1 Fuente
4.2 Párrafo
4.3 Bordes y sombreados
4.4 Numeración y viñetas. viñetas
4.5 Actividades: posibilidades que ofrece el procesador de textos

5 Configuración de página en función del tipo de documento
5.1 Configuración de página
5.2 Visualización del documento
5.3 Encabezados y pies de página
5.4 Numeración de páginas
5.5 Bordes de página
5.6 Inserción de saltos de página y de sección
5.7 Inserción de columnas periodísticas
5.8 Inserción de notas al pie y al final
5.9 Actividades: configuración de página en función del tipo de documento

6 Tablas como medio para mostrar el contenido de la información
6.1 Inserción o creación de tablas en un documento
6.2 Movimiento dentro de una tabla
6.3 Selección y modificación de celdas, filas, columnas, tabla
6.4 Modificando los márgenes de las celdas
6.5 Aplicando formato a una tabla
6.6 Cambiando la estructura de una tabla
6.7 Otras opciones interesantes de tablas
6.8 Actividades: tablas como medio para mostrar el contenido de la información

7 Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática
7.1 Selección del idioma
7.2 Corrección mientras se escribe
7.3 Corrección gramatical
7.4 Opciones de ortografía y gramática
7.5 Uso del diccionario personalizado
7.6 Autocorrección
7.7 Sinónimos
7.8 Traductor
7.9 Actividades: corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática

8 Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel
8.1 Impresión
8.2 Configuración de la impresora
8.3 Actividades: impresión de documentos creados en distintos formatos de papel

9 Creación de sobres y etiquetas individuales
9.1 Creación del documento modelo para envío masivo
9.2 Selección de destinatarios de archivos de datos
9.3 Creación de sobres y etiquetas
9.4 Combinación de correspondencia
9.5 Actividades: creación de sobres y etiquetas individuales

10 Inserción de imágenes y autoformas en el texto
10.1 Desde un archivo
10.2 Empleando imágenes prediseñadas
10.3 Ajuste de imágenes con el texto
10.4 Mejoras de imágenes
10.5 Autoformas
10.6 Cuadros de texto, inserción y modificación
10.7 Inserción de wordart
10.8 Actividades: inserción de imágenes y autoformas en el texto

11 Creación de estilos que automatizan tareas
11.1 Estilos estándar
11.2 Asignación, creación, modificación y borrado de estilos
11.3 Actividades: creación de estilos que automatizan tareas

12 Utilización de plantillas y asistentes
12.1 Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo
12.2 Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos
12.3 Actividades: utilización de plantillas y asistentes

13 Trabajo con documentos largos
13.1 Creación de tablas de contenidos e índices
13.2 Referencias cruzadas
13.3 Títulos numerados
13.4 Documentos maestros y subdocumentos
13.5 Actividades: trabajo con documentos largos

14 Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones
14.1 Con hojas de cálculo
14.2 Con bases de datos
14.3 Con gráficos
14.4 Actividades: fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones

15 Utilizacion de las herramientas de revision de documentos
15.1 Inserción de comentarios
15.2 Control de cambios de un documento
15.3 Comparación de documentos
15.4 Protección de todo o parte de un documento
15.5 Actividades: utilizacion de las herramientas de revision de documentos

16 Automatizacion de tareas repetitivas mediante grabacion de macros
16.1 Grabadora de macros
16.2 Utilización de macros
16.3 Actividades: automatizacion de tareas repetitivas mediante grabacion de macros
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 2

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

1 Conceptos generales y características fundamentales
1.1 Configuración de la aplicación
1.2 Entrada y salida del programa
1.3 Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo
1.4 Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo
1.5 Opciones de visualización
1.6 Actividades: conceptos generales y características fundamentales

2 Desplazamiento por la hoja de cálculo
2.1 Mediante teclado
2.2 Actividades: desplazamiento por la hoja de cálculo

3 Introducción de datos en la hoja de cálculo
3.1 Tipos de datos
3.2 Actividades: introducción de datos en la hoja de cálculo

4 Edición y modificación de la hoja de cálculo
4.1 Selección de la hoja de cálculo
4.2 Modificación de datos
4.3 Inserción y eliminación
4.4 Copiado o reubicación
4.5 Actividades: edición y modificación de la hoja de cálculo

5 Almacenamiento y recuperación de un libro
5.1 Creación de un nuevo libro
5.2 Abrir un libro ya existente
5.3 Actividades: almacenamiento y recuperación de un libro

6 Operaciones con rangos
6.1 Relleno rápido de un rango
6.2 Selección de varios rangos
6.3 Nombres de rangos
6.4 Actividades: operaciones con rangos

7 Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo
7.1 Formato de celda
7.2 Anchura y altura de las columnas y filas
7.3 Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo
7.4 Formato de la hoja de cálculo
7.5 Cambio de nombre de una hoja de cálculo
7.6 Formatos condicionales
7.7 Autoformatos o estilos predefinidos
7.8 Actividades: modificación de la apariencia de una hoja de cálculo

8 Fórmulas
8.1 Operadores y prioridad
8.2 Escritura de fórmulas
8.3 Copia de fórmulas
8.4 Referencias relativas, absolutas y mixtas
8.5 Referencias externas y vínculos
8.6 Resolución de errores en las fórmulas
8.7 Actividades: fórmulas

9 Funciones
9.1 Funciones matemáticas predefinidas
9.2 Uso del asistente para funciones
9.3 Actividades: funciones

10 Inserción de gráficos
10.1 Creación de un gráfico
10.2 Modificación de un gráfico
10.3 Borrado de un gráfico
10.4 Actividades: inserción de gráficos

11 Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
11.1 Imágenes
11.2 Autoformas
11.3 Otros elementos
11.4 Actividades: inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo

12 Impresión
12.1 Zonas de impresión
12.2 Especificaciones de impresión
12.3 Configuración de página
12.4 Vista preliminar
12.5 Actividades: impresión

13 Trabajo con datos
13.1 Validaciones de datos
13.2 Esquemas
13.3 Creación de tablas o listas de datos
13.4 Ordenación de lista de datos
13.5 Uso de filtros
13.6 Subtotales
13.7 Actividades: trabajo con datos

14 Herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos
14.1 Inserción de comentarios
14.2 Control de cambios de la hoja de cálculo
14.3 Protección de una hoja de cálculo
14.4 Protección de un libro
14.5 Libros compartidos
14.6 Actividades: herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos

15 Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático
15.1 Con bases de datos
15.2 Con documentos de texto
15.3 Actividades: importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático

16 Plantillas y macros
16.1 Actividades: plantillas y macros
16.2 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 3

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

1 Conceptos generales de la aplicación de base de datos
1.1 Qué es una base de datos
1.2 Entrada y salida de la aplicación de base de datos
1.3 La ventana de la aplicación de base de datos
1.4 Elementos básicos de la base de datos
1.5 Distintas formas de creación una base de datos
1.6 Apertura de una base de datos
1.7 Guardado de una base de datos
1.8 Cierre de una base de datos
1.9 Copia de seguridad de la base de datos
1.10 Actividades: conceptos generales de la aplicación de base de datos

2 Creación e inserción de datos en tablas
2.1 Distintas formas de creación de tablas
2.2 Introducción de datos en la tabla
2.3 Eliminación de registros de una tabla
2.4 Copiado y movimiento de datos
2.5 Búsqueda y reemplazado de datos
2.6 Creación de filtros
2.7 Ordenación alfabética de campos
2.8 Formatos de una tabla
2.9 Creación de índices en campos
2.10 Actividades: creación e inserción de datos en tablas

3 Cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones
3.1 Modificación del diseño de una tabla
3.2 Cambio del nombre de una tabla
3.3 Eliminación de una tabla
3.4 Copiado de una tabla
3.5 Exportación una tabla a otra base de datos
3.6 Importación de tablas de otra base de datos
3.7 Creación de relaciones entre tablas
3.8 Actividades: cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones

4 Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas
4.1 Creación de una consulta
4.2 Tipos de consulta
4.3 Guardado de una consulta
4.4 Ejecución de una consulta
4.5 Eliminación de una consulta
4.6 Actividades: creación, modificación y eliminación de consultas o vistas

5 Creación de formularios para introducir
5.1 Creación de formularios sencillos
5.2 Creación de subformularios
5.3 Impresión de formularios
5.4 Inserción de imágenes y gráficos en formularios
5.5 Actividades: creación de formularios para introducir

6 Creación de informes o reports
6.1 Creación de informes sencillos de tablas o consultas
6.2 Creación de subinformes
6.3 Almacenado de informes
6.4 Modificación de informes
6.5 Impresión de informes
6.6 Inserción de imágenes y gráficos en informes
6.7 Aplicación de cambios en el aspecto de los informes
6.8 Actividades: creación de informes o reports
6.9 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 4

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

1 Diseño organización y archivo de las presentaciones
1.1 La imagen corporativa de una empresa
1.2 Diseño de las presentaciones
1.3 Evaluación de los resultados
1.4 Organización y archivo de las presentaciones
1.5 Actividades: diseño organización y archivo de las presentaciones

2 Introducción y conceptos generales
2.1 Ejecución de la aplicación para presentaciones
2.2 Salida de la aplicación para presentaciones
2.3 Creación de una presentación
2.4 Grabación de una presentación
2.5 Apertura de una presentación
2.6 Estructura de la pantalla
2.7 Las vistas de la aplicación para presentaciones
2.8 Actividades: introducción y conceptos generales

3 Acciones con diapositivas
3.1 Inserción de nueva diapositiva
3.2 Eliminación de diapositivas
3.3 Duplicación de diapositivas
3.4 Actividades: acciones con diapositivas

4 Trabajo con objetos
4.1 Selección de objetos
4.2 Desplazamiento de objetos
4.3 Eliminación de objetos
4.4 Modificación del tamaño de los objetos
4.5 Duplicación de objetos
4.6 Trabajo con textos
4.7 Formato de párrafos
4.8 Tablas
4.9 Dibujos
4.10 Imágenes
4.11 Gráficos
4.12 Diagramas
4.13 Wordart o texto artístico
4.14 Inserción de sonidos y películas
4.15 Actividades: trabajo con objetos

5 Documentación de la presentación
5.1 Inserción de comentarios
5.2 Actividades: documentación de la presentación

6 Diseños o estilos de presentación
6.1 Uso de plantillas de estilos
6.2 Combinación de colores
6.3 Fondos de diapositivas
6.4 Patrones
6.5 Actividades: diseños o estilos de presentación

7 Impresión de diapositivas en diferentes soportes
7.1 Configuración de la página
7.2 Encabezados, pies y numeración
7.3 Opciones de impresión
7.4 Actividades: impresión de diapositivas en diferentes soportes

8 Presentación de diapositivas
8.1 Animación de elementos
8.2 Transición de diapositivas
8.3 Intervalos de tiempo
8.4 Conexión a un proyector y configuración
8.5 Actividades: presentación de diapositivas
8.6 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 5
8.7 Cuestionario: cuestionario módulo 7

Sistema operativo. búsqueda de la información. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre el Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Introducción al ordenador
1.1 Hardware
1.2 Software
1.3 Actividades: introducción al ordenador

2 Utilización básica de los sistemas operativos habituales
2.1 Sistema operativo
2.2 Interface
2.3 Carpetas, directorios, operaciones con ellos
2.4 Ficheros
2.5 Aplicaciones y herramientas del sistema operativo
2.6 Exploración - navegación por el sistema operativo
2.7 Utilización de cuentas de usuario
2.8 Realización de operaciones básicas en un entorno de red
2.9 Actividades: utilización básica de los sistemas operativos habituales

3 Introducción a la búsqueda de información en internet
3.1 Qué es internet
3.2 Aplicaciones de internet dentro de la empresa
3.3 Historia de internet
3.4 Protocolo tcpip
3.5 Direccionamiento
3.6 Acceso a internet
3.7 Seguridad y ética en internet
3.8 Actividades: introducción a la búsqueda de información en internet

4 Navegación por la world wide web
4.1 Definiciones y términos
4.2 Navegación
4.3 Actividades: navegación por la world wide web

5 Utilización y configuración de correo electrónico
5.1 Introducción
5.2 Definiciones y términos
5.3 Funcionamiento
5.4 Gestores de correo electrónico
5.5 Correo web
5.6 Actividades: utilización y configuración de correo electrónico

6 Transferencia de ficheros ftp
6.1 Transferencia de ficheros ftp
6.2 Actividades: transferencia de ficheros ftp
6.3 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 1

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos. - 0 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
ÍNDICE

1 Conceptos generales y características fundamentales
1.1 Entrada y salida del programa
1.2 Descripción de la pantalla del tratamiento de textos
1.3 Ventana de documento
1.4 Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos
1.5 Barra de herramientas estándar
1.6 Actividades: conceptos generales y características fundamentales

2 Introducción, desplazamiento del cursor
2.1 Generalidades
2.2 Modo insertar texto
2.3 Modo de sobrescribir
2.4 Borrado de un carácter
2.5 Desplazamiento del cursor
2.6 Diferentes modos de seleccionar texto
2.7 Opciones de copiar y pegar
2.8 Uso y particularidades del portapapeles
2.9 Inserción de caracteres especiales
2.10 Inserción de fecha y hora
2.11 Deshacer y rehacer los últimos cambios
2.12 Actividades: introducción, desplazamiento del cursor

3 Archivos de la aplicación de tratamiento de textos
3.1 Creación de un nuevo documento
3.2 Apertura de un documento ya existente
3.3 Guardado de los cambios realizados en un documento
3.4 Duplicación un documento con guardar como
3.5 Cierre de un documento
3.6 Menú de ventana
3.7 Actividades: archivos de la aplicación de tratamiento de textos

4 Posibilidades que ofrece el procesador de textos
4.1 Fuente
4.2 Párrafo
4.3 Bordes y sombreados
4.4 Numeración y viñetas. viñetas
4.5 Actividades: posibilidades que ofrece el procesador de textos

5 Configuración de página en función del tipo de documento
5.1 Configuración de página
5.2 Visualización del documento
5.3 Encabezados y pies de página
5.4 Numeración de páginas
5.5 Bordes de página
5.6 Inserción de saltos de página y de sección
5.7 Inserción de columnas periodísticas
5.8 Inserción de notas al pie y al final
5.9 Actividades: configuración de página en función del tipo de documento

6 Tablas como medio para mostrar el contenido de la información
6.1 Inserción o creación de tablas en un documento
6.2 Movimiento dentro de una tabla
6.3 Selección y modificación de celdas, filas, columnas, tabla
6.4 Modificando los márgenes de las celdas
6.5 Aplicando formato a una tabla
6.6 Cambiando la estructura de una tabla
6.7 Otras opciones interesantes de tablas
6.8 Actividades: tablas como medio para mostrar el contenido de la información

7 Corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática
7.1 Selección del idioma
7.2 Corrección mientras se escribe
7.3 Corrección gramatical
7.4 Opciones de ortografía y gramática
7.5 Uso del diccionario personalizado
7.6 Autocorrección
7.7 Sinónimos
7.8 Traductor
7.9 Actividades: corrección de textos con las herramientas de ortografía y gramática

8 Impresión de documentos creados en distintos formatos de papel
8.1 Impresión
8.2 Configuración de la impresora
8.3 Actividades: impresión de documentos creados en distintos formatos de papel

9 Creación de sobres y etiquetas individuales
9.1 Creación del documento modelo para envío masivo
9.2 Selección de destinatarios de archivos de datos
9.3 Creación de sobres y etiquetas
9.4 Combinación de correspondencia
9.5 Actividades: creación de sobres y etiquetas individuales

10 Inserción de imágenes y autoformas en el texto
10.1 Desde un archivo
10.2 Empleando imágenes prediseñadas
10.3 Ajuste de imágenes con el texto
10.4 Mejoras de imágenes
10.5 Autoformas
10.6 Cuadros de texto, inserción y modificación
10.7 Inserción de wordart
10.8 Actividades: inserción de imágenes y autoformas en el texto

11 Creación de estilos que automatizan tareas
11.1 Estilos estándar
11.2 Asignación, creación, modificación y borrado de estilos
11.3 Actividades: creación de estilos que automatizan tareas

12 Utilización de plantillas y asistentes
12.1 Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo
12.2 Creación, guardado y modificación de plantillas de documentos
12.3 Actividades: utilización de plantillas y asistentes

13 Trabajo con documentos largos
13.1 Creación de tablas de contenidos e índices
13.2 Referencias cruzadas
13.3 Títulos numerados
13.4 Documentos maestros y subdocumentos
13.5 Actividades: trabajo con documentos largos

14 Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones
14.1 Con hojas de cálculo
14.2 Con bases de datos
14.3 Con gráficos
14.4 Actividades: fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones

15 Utilizacion de las herramientas de revision de documentos
15.1 Inserción de comentarios
15.2 Control de cambios de un documento
15.3 Comparación de documentos
15.4 Protección de todo o parte de un documento
15.5 Actividades: utilizacion de las herramientas de revision de documentos

16 Automatizacion de tareas repetitivas mediante grabacion de macros
16.1 Grabadora de macros
16.2 Utilización de macros
16.3 Actividades: automatizacion de tareas repetitivas mediante grabacion de macros
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 2

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo. - 0 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
ÍNDICE

1 Conceptos generales y características fundamentales
1.1 Configuración de la aplicación
1.2 Entrada y salida del programa
1.3 Descripción de la pantalla de la aplicación de hoja de cálculo
1.4 Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo
1.5 Opciones de visualización
1.6 Actividades: conceptos generales y características fundamentales

2 Desplazamiento por la hoja de cálculo
2.1 Mediante teclado
2.2 Actividades: desplazamiento por la hoja de cálculo

3 Introducción de datos en la hoja de cálculo
3.1 Tipos de datos
3.2 Actividades: introducción de datos en la hoja de cálculo

4 Edición y modificación de la hoja de cálculo
4.1 Selección de la hoja de cálculo
4.2 Modificación de datos
4.3 Inserción y eliminación
4.4 Copiado o reubicación
4.5 Actividades: edición y modificación de la hoja de cálculo

5 Almacenamiento y recuperación de un libro
5.1 Creación de un nuevo libro
5.2 Abrir un libro ya existente
5.3 Actividades: almacenamiento y recuperación de un libro

6 Operaciones con rangos
6.1 Relleno rápido de un rango
6.2 Selección de varios rangos
6.3 Nombres de rangos
6.4 Actividades: operaciones con rangos

7 Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo
7.1 Formato de celda
7.2 Anchura y altura de las columnas y filas
7.3 Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo
7.4 Formato de la hoja de cálculo
7.5 Cambio de nombre de una hoja de cálculo
7.6 Formatos condicionales
7.7 Autoformatos o estilos predefinidos
7.8 Actividades: modificación de la apariencia de una hoja de cálculo

8 Fórmulas
8.1 Operadores y prioridad
8.2 Escritura de fórmulas
8.3 Copia de fórmulas
8.4 Referencias relativas, absolutas y mixtas
8.5 Referencias externas y vínculos
8.6 Resolución de errores en las fórmulas
8.7 Actividades: fórmulas

9 Funciones
9.1 Funciones matemáticas predefinidas
9.2 Uso del asistente para funciones
9.3 Actividades: funciones

10 Inserción de gráficos
10.1 Creación de un gráfico
10.2 Modificación de un gráfico
10.3 Borrado de un gráfico
10.4 Actividades: inserción de gráficos

11 Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
11.1 Imágenes
11.2 Autoformas
11.3 Otros elementos
11.4 Actividades: inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo

12 Impresión
12.1 Zonas de impresión
12.2 Especificaciones de impresión
12.3 Configuración de página
12.4 Vista preliminar
12.5 Actividades: impresión

13 Trabajo con datos
13.1 Validaciones de datos
13.2 Esquemas
13.3 Creación de tablas o listas de datos
13.4 Ordenación de lista de datos
13.5 Uso de filtros
13.6 Subtotales
13.7 Actividades: trabajo con datos

14 Herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos
14.1 Inserción de comentarios
14.2 Control de cambios de la hoja de cálculo
14.3 Protección de una hoja de cálculo
14.4 Protección de un libro
14.5 Libros compartidos
14.6 Actividades: herramientas de revisión y trabajo con libros compartidos

15 Importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático
15.1 Con bases de datos
15.2 Con documentos de texto
15.3 Actividades: importación desde otras aplicaciones del paquete ofimático

16 Plantillas y macros
16.1 Actividades: plantillas y macros
16.2 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 3

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales. - 0 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
ÍNDICE

1 Conceptos generales de la aplicación de base de datos
1.1 Qué es una base de datos
1.2 Entrada y salida de la aplicación de base de datos
1.3 La ventana de la aplicación de base de datos
1.4 Elementos básicos de la base de datos
1.5 Distintas formas de creación una base de datos
1.6 Apertura de una base de datos
1.7 Guardado de una base de datos
1.8 Cierre de una base de datos
1.9 Copia de seguridad de la base de datos
1.10 Actividades: conceptos generales de la aplicación de base de datos

2 Creación e inserción de datos en tablas
2.1 Distintas formas de creación de tablas
2.2 Introducción de datos en la tabla
2.3 Eliminación de registros de una tabla
2.4 Copiado y movimiento de datos
2.5 Búsqueda y reemplazado de datos
2.6 Creación de filtros
2.7 Ordenación alfabética de campos
2.8 Formatos de una tabla
2.9 Creación de índices en campos
2.10 Actividades: creación e inserción de datos en tablas

3 Cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones
3.1 Modificación del diseño de una tabla
3.2 Cambio del nombre de una tabla
3.3 Eliminación de una tabla
3.4 Copiado de una tabla
3.5 Exportación una tabla a otra base de datos
3.6 Importación de tablas de otra base de datos
3.7 Creación de relaciones entre tablas
3.8 Actividades: cambios en la estructura de tablas y creación de relaciones

4 Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas
4.1 Creación de una consulta
4.2 Tipos de consulta
4.3 Guardado de una consulta
4.4 Ejecución de una consulta
4.5 Eliminación de una consulta
4.6 Actividades: creación, modificación y eliminación de consultas o vistas

5 Creación de formularios para introducir
5.1 Creación de formularios sencillos
5.2 Creación de subformularios
5.3 Impresión de formularios
5.4 Inserción de imágenes y gráficos en formularios
5.5 Actividades: creación de formularios para introducir

6 Creación de informes o reports
6.1 Creación de informes sencillos de tablas o consultas
6.2 Creación de subinformes
6.3 Almacenado de informes
6.4 Modificación de informes
6.5 Impresión de informes
6.6 Inserción de imágenes y gráficos en informes
6.7 Aplicación de cambios en el aspecto de los informes
6.8 Actividades: creación de informes o reports
6.9 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 4

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información. - 0 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
ÍNDICE

1 Diseño organización y archivo de las presentaciones
1.1 La imagen corporativa de una empresa
1.2 Diseño de las presentaciones
1.3 Evaluación de los resultados
1.4 Organización y archivo de las presentaciones
1.5 Actividades: diseño organización y archivo de las presentaciones

2 Introducción y conceptos generales
2.1 Ejecución de la aplicación para presentaciones
2.2 Salida de la aplicación para presentaciones
2.3 Creación de una presentación
2.4 Grabación de una presentación
2.5 Apertura de una presentación
2.6 Estructura de la pantalla
2.7 Las vistas de la aplicación para presentaciones
2.8 Actividades: introducción y conceptos generales

3 Acciones con diapositivas
3.1 Inserción de nueva diapositiva
3.2 Eliminación de diapositivas
3.3 Duplicación de diapositivas
3.4 Actividades: acciones con diapositivas

4 Trabajo con objetos
4.1 Selección de objetos
4.2 Desplazamiento de objetos
4.3 Eliminación de objetos
4.4 Modificación del tamaño de los objetos
4.5 Duplicación de objetos
4.6 Trabajo con textos
4.7 Formato de párrafos
4.8 Tablas
4.9 Dibujos
4.10 Imágenes
4.11 Gráficos
4.12 Diagramas
4.13 Wordart o texto artístico
4.14 Inserción de sonidos y películas
4.15 Actividades: trabajo con objetos

5 Documentación de la presentación
5.1 Inserción de comentarios
5.2 Actividades: documentación de la presentación

6 Diseños o estilos de presentación
6.1 Uso de plantillas de estilos
6.2 Combinación de colores
6.3 Fondos de diapositivas
6.4 Patrones
6.5 Actividades: diseños o estilos de presentación

7 Impresión de diapositivas en diferentes soportes
7.1 Configuración de la página
7.2 Encabezados, pies y numeración
7.3 Opciones de impresión
7.4 Actividades: impresión de diapositivas en diferentes soportes

8 Presentación de diapositivas
8.1 Animación de elementos
8.2 Transición de diapositivas
8.3 Intervalos de tiempo
8.4 Conexión a un proyector y configuración
8.5 Actividades: presentación de diapositivas
8.6 Cuestionario: cuestionario módulo 7 unidad 5
8.7 Cuestionario: cuestionario módulo 7

ADMINISTRATIVO-ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN


Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.
ÍNDICE

1 La asistencia a la dirección
1.1 La empresa y su organización
1.2 La organización empresarial
1.3 La dirección en la empresa
1.4 Relaciones entre dirección y la asistencia a la dirección
1.5 Funciones del servicio del secretariado
1.6 Actividades: la asistencia a la dirección

2 El proceso de la comunicación
2.1 El proceso de la comunicación
2.2 Tipos de comunicación
2.3 La comunicación informal
2.4 Efectos de la comunicación
2.5 La comunicación en la empresa
2.6 Actividades: el proceso de la comunicación

3 Comunicaciones presenciales
3.1 Formas de comunicación oral en la empresa
3.2 Precisión y claridad en el lenguaje
3.3 Utilización de un vocabulario concreto
3.4 La conducción del diálogo
3.5 La comunicación no verbal
3.6 La imagen corporativa de la organización
3.7 Actividades: comunicaciones presenciales

4 El protocolo social
4.1 El protocolo social
4.2 Normas generales de comportamiento
4.3 Presentaciones y saludos
4.4 Aplicación de técnicas de transmisión
4.5 Utilización de técnicas de imagen personal
4.6 Actividades: el protocolo social

5 Comunicaciones no presenciales
5.1 Normas generales
5.2 Estilos de redacción
5.3 Técnicas y normas gramaticales
5.4 Herramientas para la corrección de textos
5.5 Normas específicas
5.6 Básicos de la empresa privada
5.7 Mercantiles
5.8 Lenguaje y redacción publicitaria
5.9 La carta
5.10 La carta comercial
5.11 La correspondencia
5.12 Comunicaciones interiores
5.13 Confidencialidad
5.14 El fax
5.15 El correo electrónico
5.16 Configuración de la cuenta de correo
5.17 La correspondencia y el correo electrónico
5.18 La imagen corporativa en las comunicaciones escritas
5.19 Comunicación interna en una organización
5.20 Las reclamaciones
5.21 Legislación vigente sobre protección de datos
5.22 Actividades: comunicaciones no presenciales

6 Comunicación telefónica
6.1 Proceso
6.2 Partes intervinientes
6.3 Prestaciones habituales para las empresas
6.4 Multi-conferencia
6.5 Medios y equipos
6.6 Componentes de la atención telefónica
6.7 Realización de llamadas efectivas
6.8 Filtrado de llamadas
6.9 Gestión de llamadas simultáneas
6.10 El protocolo telefónico
6.11 Videoconferencia
6.12 Transmisión de la imagen corporativa
6.13 Actividades: comunicación telefónica

7 Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
7.1 El conflicto como problema en la empresa
7.2 Funciones del conflicto
7.3 Causas de los conflictos
7.4 Tipos de conflictos
7.5 Resolución de conflictos
7.6 Factores determinantes en la resolución de conflictos
7.7 Naturaleza del conflicto
7.8 Prevención de conflictos
7.9 Desarrollo de habilidades sociales para la resolución de conflictos
7.11 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Gestión de reuniones, viajes y eventos - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar de forma proactiva actividades de asistencia a la dirección en materia de organización.
ÍNDICE

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección

1 La organización y planificación del trabajo
1.1 Eficiencia, eficacia y efectividad
1.2 La planificación como hábito
1.3 Priorización
1.4 Delegación
1.5 Control y ajuste
1.6 Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo
1.7 Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo
1.8 El puesto de trabajo de la secretaria
1.9 La recepción de la empresa
1.10 Prevención de riesgos laborales
1.11 Actividades: la organización y planificación del trabajo

2 Tratamiento de la información en la empresa
2.1 Flujo documental en la empresa
2.2 Clasificación de los documentos
2.3 Tratamiento de los documentos
2.4 El archivo corporativo
2.5 Gestión documental informática
2.6 Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos
2.7 Actividades: tratamiento de la información en la empresa

3 La agenda
3.1 Tipos de agenda
3.2 Secciones de la agenda
3.3 Gestión de agendas
3.4 Actividades: la agenda
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Organización de reuniones y eventos

1 Organización de reuniones
1.1 Tipos de reuniones
1.2 Planificación de las reuniones
1.3 Preparación de las reuniones
1.4 Lista de control
1.5 El desarrollo de la reunión
1.6 Participantes en una reunión
1.7 El papel de la secretaria el día de la reunión
1.8 La evaluación de la reunión
1.9 Actividades: organización de reuniones

2 La negociación
2.1 Elaboración de un plan de negociación
2.2 Tipos o niveles
2.3 Participantes
2.4 Fases de la negociación
2.5 Gestión
2.6 Recursos psicológicos en la negociación
2.7 Procesos y estrategias de negociación en la empresa
2.8 Los presupuestos y contratos
2.9 Actividades: la negociación

3 Organización de eventos
3.1 Objetivos
3.2 Presupuesto
3.3 Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
3.4 Ruedas y comunicados de prensa
3.5 Informe del proyecto pormenorizado
3.6 Tarjetas
3.7 El papel de la secretaria
3.8 Medios de cobro y pago
3.9 Documentos de cobro y pago
3.10 Actividades: organización de eventos

4 El protocolo empresarial
4.1 El protocolo empresarial
4.2 Tratamientos dentro de la empresa
4.3 Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
4.4 Recepción de las visitas
4.5 El restaurante como parte de la oficina
4.6 Ordenamiento general de precedencias en el estado
4.7 El regalo en la empresa
4.8 La etiqueta en hombres y mujeres
4.9 Ubicación correcta de los símbolos
4.10 La imagen y la empresa
4.11 Actividades: el protocolo empresarial
4.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Organización de viajes nacionales e internacionales

1 Servicios y productos de las agencias de viajes
1.1 Condiciones de la contratación de un servicio
1.2 Seguros de viaje, médicos y de automóviles
1.3 Medios y rutas de transporte
1.4 Medios de realización
1.5 Derechos del viajero
1.6 Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
1.7 Características y funciones de organismos oficiales
1.8 Actividades: servicios y productos de las agencias de viajes

2 Organización del viaje
2.1 Objetivos del viaje
2.2 Documentación necesaria anterior al viaje
2.3 Gestión de las necesidades del país que se visite
2.4 Itinerarios
2.5 Medios de transporte
2.6 Métodos para el alquiler de vehículos
2.7 Visitas turísticas
2.8 Actividades: organización del viaje

3 Planificación del viaje
3.1 Reservas de transporte
3.2 Alojamientos y tipos de pensión
3.3 Medios de cobro y pago
3.4 Intérpretes
3.5 Servicios especiales-sala de reuniones
3.6 La oficina móvil
3.7 La agenda de reuniones
3.8 Actividades: planificación del viaje

4 Documentación posterior al viaje
4.1 Informe económico
4.2 Justificantes
4.3 Notas de entrega
4.4 Seguimiento de acuerdos
4.5 Evaluación y análisis de resultados
4.6 Archivo
4.7 Actividades: documentación posterior al viaje

5 Protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.1 Invitaciones en espaÑa y en el extranjero
5.2 Forma y contestación de las invitaciones
5.3 Obligaciones con los visitantes
5.4 Protocolo y comunicación
5.5 Protocolo y comunicación con países de hispanoamérica
5.6 Protocolo y comunicación en diversos países
5.7 Decálogo del protocolo empresarial internacional
5.8 Actividades: protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.9 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
5.10 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Gestión del tiempo, recursos e instalaciones en lo referente a la Gestión de reuniones, viajes y eventos.
ÍNDICE

1 La organización y planificación del trabajo
1.1 Eficiencia, eficacia y efectividad
1.2 La planificación como hábito
1.3 Priorización
1.4 Delegación
1.5 Control y ajuste
1.6 Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo
1.7 Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo
1.8 El puesto de trabajo de la secretaria
1.9 La recepción de la empresa
1.10 Prevención de riesgos laborales
1.11 Actividades: la organización y planificación del trabajo

2 Tratamiento de la información en la empresa
2.1 Flujo documental en la empresa
2.2 Clasificación de los documentos
2.3 Tratamiento de los documentos
2.4 El archivo corporativo
2.5 Gestión documental informática
2.6 Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos
2.7 Actividades: tratamiento de la información en la empresa

3 La agenda
3.1 Tipos de agenda
3.2 Secciones de la agenda
3.3 Gestión de agendas
3.4 Actividades: la agenda
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Organización de reuniones y eventos - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Organización de reuniones y eventos en lo referente a la Gestión de reuniones, viajes y eventos.
ÍNDICE

1 Organización de reuniones
1.1 Tipos de reuniones
1.2 Planificación de las reuniones
1.3 Preparación de las reuniones
1.4 Lista de control
1.5 El desarrollo de la reunión
1.6 Participantes en una reunión
1.7 El papel de la secretaria el día de la reunión
1.8 La evaluación de la reunión
1.9 Actividades: organización de reuniones

2 La negociación
2.1 Elaboración de un plan de negociación
2.2 Tipos o niveles
2.3 Participantes
2.4 Fases de la negociación
2.5 Gestión
2.6 Recursos psicológicos en la negociación
2.7 Procesos y estrategias de negociación en la empresa
2.8 Los presupuestos y contratos
2.9 Actividades: la negociación

3 Organización de eventos
3.1 Objetivos
3.2 Presupuesto
3.3 Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
3.4 Ruedas y comunicados de prensa
3.5 Informe del proyecto pormenorizado
3.6 Tarjetas
3.7 El papel de la secretaria
3.8 Medios de cobro y pago
3.9 Documentos de cobro y pago
3.10 Actividades: organización de eventos

4 El protocolo empresarial
4.1 El protocolo empresarial
4.2 Tratamientos dentro de la empresa
4.3 Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
4.4 Recepción de las visitas
4.5 El restaurante como parte de la oficina
4.6 Ordenamiento general de precedencias en el estado
4.7 El regalo en la empresa
4.8 La etiqueta en hombres y mujeres
4.9 Ubicación correcta de los símbolos
4.10 La imagen y la empresa
4.11 Actividades: el protocolo empresarial
4.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Organización de viajes nacionales e internacionales - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre la Organización de viajes nacionales e internacionales en lo referente a la Gestión de reuniones, viajes y eventos.
ÍNDICE

1 Servicios y productos de las agencias de viajes
1.1 Condiciones de la contratación de un servicio
1.2 Seguros de viaje, médicos y de automóviles
1.3 Medios y rutas de transporte
1.4 Medios de realización
1.5 Derechos del viajero
1.6 Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
1.7 Características y funciones de organismos oficiales
1.8 Actividades: servicios y productos de las agencias de viajes

2 Organización del viaje
2.1 Objetivos del viaje
2.2 Documentación necesaria anterior al viaje
2.3 Gestión de las necesidades del país que se visite
2.4 Itinerarios
2.5 Medios de transporte
2.6 Métodos para el alquiler de vehículos
2.7 Visitas turísticas
2.8 Actividades: organización del viaje

3 Planificación del viaje
3.1 Reservas de transporte
3.2 Alojamientos y tipos de pensión
3.3 Medios de cobro y pago
3.4 Intérpretes
3.5 Servicios especiales-sala de reuniones
3.6 La oficina móvil
3.7 La agenda de reuniones
3.8 Actividades: planificación del viaje

4 Documentación posterior al viaje
4.1 Informe económico
4.2 Justificantes
4.3 Notas de entrega
4.4 Seguimiento de acuerdos
4.5 Evaluación y análisis de resultados
4.6 Archivo
4.7 Actividades: documentación posterior al viaje

5 Protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.1 Invitaciones en espaÑa y en el extranjero
5.2 Forma y contestación de las invitaciones
5.3 Obligaciones con los visitantes
5.4 Protocolo y comunicación
5.5 Protocolo y comunicación con países de hispanoamérica
5.6 Protocolo y comunicación en diversos países
5.7 Decálogo del protocolo empresarial internacional
5.8 Actividades: protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.9 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
5.10 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo - 110 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.
ÍNDICE

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto

1 Recopilación de la información con procesadores de texto
1.1 Metodologías de búsqueda de información
1.2 Identificación de fuentes de información especializada
1.3 La recuperación de la información
1.4 Selección, discriminación y valoración de la información
1.5 Búsqueda de documentos
1.6 ética y legalidad
1.7 Presentación de información con tablas
1.8 Gestión de archivos y bancos de datos
1.9 Grabación de archivos en distintos formatos
1.10 Protección de archivos
1.11 Actividades: recopilación de la información con procesadores de texto

2 Mecanografía
2.1 Funcionamiento del teclado
2.2 La técnica dactilográfica
2.3 La trascripción de textos
2.4 Ergonomía postural
2.5 El dictado
2.6 Actividades: mecanografía

3 Tratamiento de la información con procesadores de texto
3.1 El aspecto de los caracteres
3.2 El aspecto de un párrafo
3.3 Formato del documento
3.4 Formateo de columnas
3.5 Aplicación de manuales de estilo
3.6 DiseÑo de una página
3.7 Edición de textos
3.8 Inserción en ediciones de texto
3.9 Documentos profesionales
3.10 Impresión de textos
3.11 Inter-operaciones entre aplicaciones
3.12 Actividades: tratamiento de la información con procesadores de texto
3.13 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos

1 Organización y operaciones con hojas de cálculo
1.1 Tipo de datos
1.2 DiseÑo de hojas de cálculo
1.3 Fórmulas y funciones
1.4 Edición de hojas de cálculo
1.5 Utilización anidada de fórmulas y funciones
1.6 Instalación personalizada de una hoja de cálculo
1.7 Impresión de hojas de cálculo
1.8 Actividades: organización y operaciones con hojas de cálculo

2 Técnicas de representación gráfica en documentos
2.1 Representaciones gráficas
2.2 Elaboración
2.3 Gráficos
2.4 Elaboración de organigramas
2.5 Tablas
2.6 Impresión de gráficos
2.7 Inter-operaciones entre aplicaciones
2.8 Actividades: técnicas de representación gráfica en documentos
2.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas

1 Presentaciones con aplicaciones informáticas
1.1 Creación de una presentación
1.2 Las vistas
1.3 Inserción, borrado y ordenamiento de diapositivas
1.4 DiseÑo y edición de presentaciones
1.5 Creación de hipervínculos
1.6 Inserción de sonidos y películas y grabación de sonidos
1.7 Impresión de una presentación
1.8 Presentaciones portátiles
1.9 Gestión de archivos
1.10 Actividades: presentaciones con aplicaciones informáticas

2 Edición de objetos multimedia e integración en documentos
2.1 Video proyectores
2.2 Tipos de formatos soportados
2.3 Programas de edición de imágenes y sonido
2.4 Operaciones de optimización de imágenes
2.5 Digitalización de imágenes a través de escáner
2.6 Integración de objetos multimedia en documentos
2.7 Actividades: edición de objetos multimedia e integración en documentos

3 Integración de documentos profesionales en la web
3.1 Creación de una página web
3.2 Inserción de un hipervínculo
3.3 Organización de sitios web
3.4 Procedimientos de protección de datos
3.5 Legislación vigente y normas sobre propiedad intelectual
3.6 Actividades: integración de documentos profesionales en la web
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 3
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Formar al alumno en todo lo relacionado con la Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto en lo referente a la Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
ÍNDICE

1 Recopilación de la información con procesadores de texto
1.1 Metodologías de búsqueda de información
1.2 Identificación de fuentes de información especializada
1.3 La recuperación de la información
1.4 Selección, discriminación y valoración de la información
1.5 Búsqueda de documentos
1.6 ética y legalidad
1.7 Presentación de información con tablas
1.8 Gestión de archivos y bancos de datos
1.9 Grabación de archivos en distintos formatos
1.10 Protección de archivos
1.11 Actividades: recopilación de la información con procesadores de texto

2 Mecanografía
2.1 Funcionamiento del teclado
2.2 La técnica dactilográfica
2.3 La trascripción de textos
2.4 Ergonomía postural
2.5 El dictado
2.6 Actividades: mecanografía

3 Tratamiento de la información con procesadores de texto
3.1 El aspecto de los caracteres
3.2 El aspecto de un párrafo
3.3 Formato del documento
3.4 Formateo de columnas
3.5 Aplicación de manuales de estilo
3.6 DiseÑo de una página
3.7 Edición de textos
3.8 Inserción en ediciones de texto
3.9 Documentos profesionales
3.10 Impresión de textos
3.11 Inter-operaciones entre aplicaciones
3.12 Actividades: tratamiento de la información con procesadores de texto
3.13 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Capacitar al alumno con las habilidades necesarias para la Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos en lo referente a la Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
ÍNDICE

1 Organización y operaciones con hojas de cálculo
1.1 Tipo de datos
1.2 DiseÑo de hojas de cálculo
1.3 Fórmulas y funciones
1.4 Edición de hojas de cálculo
1.5 Utilización anidada de fórmulas y funciones
1.6 Instalación personalizada de una hoja de cálculo
1.7 Impresión de hojas de cálculo
1.8 Actividades: organización y operaciones con hojas de cálculo

2 Técnicas de representación gráfica en documentos
2.1 Representaciones gráficas
2.2 Elaboración
2.3 Gráficos
2.4 Elaboración de organigramas
2.5 Tablas
2.6 Impresión de gráficos
2.7 Inter-operaciones entre aplicaciones
2.8 Actividades: técnicas de representación gráfica en documentos
2.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas en lo referente a la Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
ÍNDICE

1 Presentaciones con aplicaciones informáticas
1.1 Creación de una presentación
1.2 Las vistas
1.3 Inserción, borrado y ordenamiento de diapositivas
1.4 DiseÑo y edición de presentaciones
1.5 Creación de hipervínculos
1.6 Inserción de sonidos y películas y grabación de sonidos
1.7 Impresión de una presentación
1.8 Presentaciones portátiles
1.9 Gestión de archivos
1.10 Actividades: presentaciones con aplicaciones informáticas

2 Edición de objetos multimedia e integración en documentos
2.1 Video proyectores
2.2 Tipos de formatos soportados
2.3 Programas de edición de imágenes y sonido
2.4 Operaciones de optimización de imágenes
2.5 Digitalización de imágenes a través de escáner
2.6 Integración de objetos multimedia en documentos
2.7 Actividades: edición de objetos multimedia e integración en documentos

3 Integración de documentos profesionales en la web
3.1 Creación de una página web
3.2 Inserción de un hipervínculo
3.3 Organización de sitios web
3.4 Procedimientos de protección de datos
3.5 Legislación vigente y normas sobre propiedad intelectual
3.6 Actividades: integración de documentos profesionales en la web
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 3
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Inglés profesional para la asistencia a la dirección - 80 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario competente, en las actividades de asistencia a la dirección.
ÍNDICE

Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa

1 Expresiones y léxico de atención al público en inglés
1.1 Expresiones y léxico de atención al público en inglés
1.2 Actividades: expresiones y léxico de atención al público en inglés

2 Organización de las actividades de asistencia a la dirección
2.1 Organización de las actividades de asistencia a la dirección
2.2 Actividades: organización de las actividades de asistencia a la dirección
2.3 Cuestionario: cuestionariomódulo 4 unidad 1

Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa

1 Presentación y funcionamiento del curso
1.1 Introducción
1.2 Recibiendo
1.3 Vocabulario
1.4 Gramática
1.5 Prácticas

2 Objetos de papelería
2.1 De compras
2.2 Vocabulario
2.3 Gramática
2.4 Prácticas

3 Equipos de oficina
3.1 Formular preguntas
3.2 Vocabulario
3.3 Gramática
3.4 Prácticas

4 Llamar por teléfono
4.1 Respondiendo una llamada
4.2 Vocabulario
4.3 Gramática
4.4 Prácticas

5 Organizar la agenda del jefe
5.1 Describir brevemente
5.2 Vocabulario
5.3 Gramática
5.4 Prácticas

6 Reservar hoteles
6.1 Vocabulario
6.2 Gramática
6.3 Prácticas

7 Reservas
7.1 Vocabulario
7.2 Gramática
7.3 Prácticas

8 Correspondencia comercial i
8.1 Vocabulario
8.2 Gramática
8.3 Prácticas

9 Correspondencia comercial ii
9.1 Vocabulario
9.2 Gramática
9.3 Prácticas

10 Correspondencia comercial iii
10.1 Eligiendo zapatos
10.2 Vocabulario
10.3 Gramática

11 Correspondencia comercial iv
11.1 Vocabulario
11.2 Gramática
11.3 Prácticas

12 Pedidos
12.1 Modales y vestimenta
12.2 Vocabulario
12.3 Gramática
12.4 Prácticas

13 Documentos
13.1 La cuenta
13.2 Vocabulario
13.3 Gramática
13.4 Prácticas

14 La factura
14.1 Vocabulario
14.2 Gramática
14.3 Práctica

15 Transporte público
15.1 Vocabulario
15.2 Gramática
15.3 Práctica

16 Establecimientos comerciales
16.1 Vocabulario
16.2 Gramática
16.3 Prácticas

17 Direcciones en la ciudad
17.1 Vocabulario
17.2 Gramática
17.3 Prácticas

18 Comida rápida
18.1 Comida rápida 2
18.2 Vocabulario
18.3 Gramática
18.4 Prácticas
18.5 Prácticas 2

19 Comidas y bebidas
19.1 Vocabulario
19.2 Gramática
19.3 Prácticas

20 Reclamaciones
20.1 Vocabulario
20.2 Gramática
20.3 Prácticas

21 Apéndice
21.1 Actividades: apéndice

22 Interacciones orales y escritas en la organización de reuniones
22.1 Interacciones orales y escritas en la organización de reuniones
22.2 Actividades: interacciones orales y escritas en la organización de reuniones

23 Negociación con clientes y proveedores en inglés
23.1 Negociación con clientes y proveedores en inglés
23.2 Actividades: negociación con clientes y proveedores en inglés
23.3 Cuestionario: cuestionariomódulo 4 unidad 2

Elaboración de documentación socio-profesional en lengua inglesa

1 Normas gramaticales de la lengua inglesa
1.1 Normas gramaticales de la lengua inglesa
1.2 Actividades: normas gramaticales de la lengua inglesa

2 Redacción de escritos en inglés
2.1 Redacción de escritos en inglés
2.2 Actividades: redacción de escritos en inglés

3 Redacción e interpretación de textos sencillos
3.1 Redacción e interpretación de textos sencillos
3.2 Actividades: redacción e interpretación de textos sencillos

4 Redacción de correspondencia en lengua inglesa
4.1 Redacción de correspondencia en lengua inglesa
4.2 Actividades: redacción de correspondencia en lengua inglesa

5 Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita
5.1 Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita
5.2 Actividades: concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita

6 Redacción y traducción de informes
6.1 Redacción y traducción de informes
6.2 Actividades: redacción y traducción de informes

7 Resúmenes de textos profesionales
7.1 Resúmenes de textos profesionales
7.2 Actividades: resúmenes de textos profesionales
7.3 Cuestionario: cuestionariomódulo 4 unidad 3
7.4 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa en lo referente al Inglés profesional para la asistencia a la dirección.
ÍNDICE

1 Expresiones y léxico de atención al público en inglés
1.1 Expresiones y léxico de atención al público en inglés
1.2 Actividades: expresiones y léxico de atención al público en inglés

2 Organización de las actividades de asistencia a la dirección
2.1 Organización de las actividades de asistencia a la dirección
2.2 Actividades: organización de las actividades de asistencia a la dirección
2.3 Cuestionario: cuestionariomódulo 4 unidad 1

Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa en lo referente al Inglés profesional para la asistencia a la dirección.
ÍNDICE

1 Presentación y funcionamiento del curso
1.1 Introducción
1.2 Recibiendo
1.3 Vocabulario
1.4 Gramática
1.5 Prácticas

2 Objetos de papelería
2.1 De compras
2.2 Vocabulario
2.3 Gramática
2.4 Prácticas

3 Equipos de oficina
3.1 Formular preguntas
3.2 Vocabulario
3.3 Gramática
3.4 Prácticas

4 Llamar por teléfono
4.1 Respondiendo una llamada
4.2 Vocabulario
4.3 Gramática
4.4 Prácticas

5 Organizar la agenda del jefe
5.1 Describir brevemente
5.2 Vocabulario
5.3 Gramática
5.4 Prácticas

6 Reservar hoteles
6.1 Vocabulario
6.2 Gramática
6.3 Prácticas

7 Reservas
7.1 Vocabulario
7.2 Gramática
7.3 Prácticas

8 Correspondencia comercial i
8.1 Vocabulario
8.2 Gramática
8.3 Prácticas

9 Correspondencia comercial ii
9.1 Vocabulario
9.2 Gramática
9.3 Prácticas

10 Correspondencia comercial iii
10.1 Eligiendo zapatos
10.2 Vocabulario
10.3 Gramática

11 Correspondencia comercial iv
11.1 Vocabulario
11.2 Gramática
11.3 Prácticas

12 Pedidos
12.1 Modales y vestimenta
12.2 Vocabulario
12.3 Gramática
12.4 Prácticas

13 Documentos
13.1 La cuenta
13.2 Vocabulario
13.3 Gramática
13.4 Prácticas

14 La factura
14.1 Vocabulario
14.2 Gramática
14.3 Práctica

15 Transporte público
15.1 Vocabulario
15.2 Gramática
15.3 Práctica

16 Establecimientos comerciales
16.1 Vocabulario
16.2 Gramática
16.3 Prácticas

17 Direcciones en la ciudad
17.1 Vocabulario
17.2 Gramática
17.3 Prácticas

18 Comida rápida
18.1 Comida rápida 2
18.2 Vocabulario
18.3 Gramática
18.4 Prácticas
18.5 Prácticas 2

19 Comidas y bebidas
19.1 Vocabulario
19.2 Gramática
19.3 Prácticas

20 Reclamaciones
20.1 Vocabulario
20.2 Gramática
20.3 Prácticas

21 Apéndice
21.1 Actividades: apéndice

22 Interacciones orales y escritas en la organización de reuniones
22.1 Interacciones orales y escritas en la organización de reuniones
22.2 Actividades: interacciones orales y escritas en la organización de reuniones

23 Negociación con clientes y proveedores en inglés
23.1 Negociación con clientes y proveedores en inglés
23.2 Actividades: negociación con clientes y proveedores en inglés
23.3 Cuestionario: cuestionariomódulo 4 unidad 2

Elaboración de documentación socio-profesional en lengua inglesa - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre la Elaboración de documentación socio-profesional en lengua inglesa en lo referente al Inglés profesional para la asistencia a la dirección.
ÍNDICE

1 Normas gramaticales de la lengua inglesa
1.1 Normas gramaticales de la lengua inglesa
1.2 Actividades: normas gramaticales de la lengua inglesa

2 Redacción de escritos en inglés
2.1 Redacción de escritos en inglés
2.2 Actividades: redacción de escritos en inglés

3 Redacción e interpretación de textos sencillos
3.1 Redacción e interpretación de textos sencillos
3.2 Actividades: redacción e interpretación de textos sencillos

4 Redacción de correspondencia en lengua inglesa
4.1 Redacción de correspondencia en lengua inglesa
4.2 Actividades: redacción de correspondencia en lengua inglesa

5 Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita
5.1 Concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita
5.2 Actividades: concierto, aplazamiento y anulación de citas de forma escrita

6 Redacción y traducción de informes
6.1 Redacción y traducción de informes
6.2 Actividades: redacción y traducción de informes

7 Resúmenes de textos profesionales
7.1 Resúmenes de textos profesionales
7.2 Actividades: resúmenes de textos profesionales
7.3 Cuestionario: cuestionariomódulo 4 unidad 3
7.4 Cuestionario: cuestionario módulo 4



ADMINISTRATIVO-ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN DE DESPACHOS Y OFICINAS


Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. - 0 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
ÍNDICE

1 La asistencia a la dirección
1.1 La empresa y su organización
1.2 La organización empresarial
1.3 La dirección en la empresa
1.4 Relaciones de interacción
1.5 Funciones del servicio del secretariado
1.6 Actividades: la asistencia a la dirección

2 El proceso de la comunicación
2.1 El proceso de la comunicación
2.2 La comunicación en la empresa
2.3 Actividades: el proceso de la comunicación

3 Comunicaciones presenciales
3.1 Formas de comunicación oral en la empresa
3.2 Precisión y claridad en el lenguaje
3.3 Elementos de comunicación oral
3.4 La conducción del diálogo
3.5 La comunicación no verbal. funciones
3.6 La imagen corporativa de la organización
3.7 Actividades: comunicaciones presenciales

4 El protocolo social
4.1 Normas generales de comportamiento
4.2 Presentaciones y saludos
4.3 Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen
4.4 Utilización de técnicas de imagen personal
4.5 Actividades: el protocolo social

5 Comunicaciones no presenciales
5.1 Normas generales
5.2 Herramientas para la corrección de textos
5.3 Normas específicas
5.4 La correspondencia
5.5 Comunicaciones urgentes
5.6 El fax. utilización y formatos de redacción
5.7 El correo electrónico
5.8 Técnicas de transmisión de la imagen
5.9 Instrumentos de comunicación interna n
5.10 Las reclamaciones.
5.11 Legislación vigente sobre protección de datos
5.12 Actividades: comunicaciones no presenciales

6 Comunicación telefónica
6.1 Proceso
6.2 Partes intervinientes
6.3 Prestaciones habituales para las empresas
6.4 Medios y equipos
6.5 Componentes de la atención telefónica
6.6 Realización de llamadas efectivas
6.7 Recogida y transmisión de mensajes
6.8 Filtrado de llamadas
6.9 Gestión de llamadas simultáneas
6.10 Tratamiento de distintas categorías de llamadas
6.11 El protocolo telefónico
6.12 Videoconferencia, faq
6.13 Técnicas de transmisión de la imagen corporativa
6.14 Actividades: comunicación telefónica

7 Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
7.1 El conflicto como problema en la empresa
7.2 Funciones del conflicto
7.3 Causas de los conflictos
7.4 Tipos de conflictos
7.5 Agresividad humana y conflicto
7.6 Resolución de conflictos
7.7 Factores determinantes
7.8 Relación previa entre las partes
7.9 Naturaleza del conflicto
7.10 Características de las partes
7.11 Estimaciones de éxito
7.12 Prevención de conflictos
7.13 Desarrollo de habilidades sociales
7.14 Actividades: técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
7.15 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo. - 110 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.
ÍNDICE

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto

1 Recopilación de la información
1.1 Metodologías de búsqueda de información
1.2 Identificación de fuentes de información
1.3 La recuperación de la información
1.4 Selección, discriminación y valoración
1.5 Búsqueda de documentos
1.6 ética y legalidad
1.7 Presentación de información con tablas
1.8 Gestión de archivos y bancos de datos
1.9 Grabación de archivos en distintos formatos
1.10 Protección de archivos
1.11 Creación, utilización y asignación
1.12 Actividades: recopilación de la información

2 Mecanografía.
2.1 Composición del teclado
2.2 La técnica dactilográfica
2.3 Configuración del teclado
2.4 La trascripción de textos
2.5 Ergonomía postural
2.6 El dictado. la toma de notas
2.7 Actividades: mecanografía.

3 Tratamiento de la información con procesadores de texto
3.1 El aspecto de los caracteres
3.2 El aspecto de un párrafo
3.3 Formato del documento
3.4 Aplicación de manuales de estilo
3.5 Edición de textos
3.6 Inserción en ediciones de texto
3.7 Documentos profesionales
3.8 Creación de formularios
3.9 Combinación de diferentes documentos de correspondencia
3.10 Comparación y control de documentos
3.11 Impresión de textos
3.12 Inter-operaciones entre aplicaciones
3.13 Actividades: tratamiento de la información con procesadores de texto
3.14 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos

1 Organización y operaciones con hojas de cálculo
1.1 Libro de trabajo y hoja de cálculo
1.2 Tipos de datos
1.3 Diseño de hojas de cálculo
1.4 Fórmulas y funciones
1.5 El proceso de comunicación
1.6 Instalación personalizada de una hoja de cálculo
1.7 Gestión de archivos
1.8 Impresión de hojas de cálculo
1.9 Creación, utilización y asignación
1.10 Actividades: organización y operaciones con hojas de cálculo

2 Técnicas de representación gráfica en documentos
2.1 Representaciones gráficas
2.2 Elaboración
2.3 Gráficos
2.4 Elaboración de organigramas, diagramas y mapas
2.5 Tablas
2.6 Procedimientos de integración
2.7 Impresión de gráficos
2.8 Inter-operaciones entre aplicaciones
2.9 Actividades: técnicas de representación gráfica en documentos
2.10 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas

1 Elaboración y edición de presentaciones
1.1 Formatos de presentaciones gráficas
1.2 Creación de una presentación
1.3 Las vistas
1.4 Inserción, borrado y ordenamiento
1.5 Diseño y edición de presentaciones
1.7 Impresión de una presentación
1.9 Gestión de archivos
1.10 Las comunicaciones en una zapatería
1.11 Inter-operaciones entre aplicaciones
1.12 Actividades: elaboración y edición de presentaciones

2 Edición de objetos multimedia e integración
2.1 Utilidades y características
2.2 Proyectores
2.3 Reproducción de sistemas de video y audio
2.4 Tipos de formatos soportados
2.5 Programas de edición de imágenes y sonido
2.6 Operaciones de optimización de imágenes
2.7 Digitalización de imágenes a través de escáner
2.8 Grabación básica de audio
2.9 Procedimientos de integración de objetos
2.10 Actividades: edición de objetos multimedia e integración

3 Integración de documentos profesionales
3.1 Creación de una página web
3.2 Inserción y eliminación de archivos
3.3 Inserción de un hipervínculo
3.4 Cómo se guarda la página web
3.5 Organización de sitios web
3.6 Procedimientos de protección de datos
3.7 Legislación vigente y normas
3.8 Actividades: integración de documentos profesionales
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
3.10 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto en lo referente a la Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
ÍNDICE

1 Recopilación de la información
1.1 Metodologías de búsqueda de información
1.2 Identificación de fuentes de información
1.3 La recuperación de la información
1.4 Selección, discriminación y valoración
1.5 Búsqueda de documentos
1.6 ética y legalidad
1.7 Presentación de información con tablas
1.8 Gestión de archivos y bancos de datos
1.9 Grabación de archivos en distintos formatos
1.10 Protección de archivos
1.11 Creación, utilización y asignación
1.12 Actividades: recopilación de la información

2 Mecanografía.
2.1 Composición del teclado
2.2 La técnica dactilográfica
2.3 Configuración del teclado
2.4 La trascripción de textos
2.5 Ergonomía postural
2.6 El dictado. la toma de notas
2.7 Actividades: mecanografía.

3 Tratamiento de la información con procesadores de texto
3.1 El aspecto de los caracteres
3.2 El aspecto de un párrafo
3.3 Formato del documento
3.4 Aplicación de manuales de estilo
3.5 Edición de textos
3.6 Inserción en ediciones de texto
3.7 Documentos profesionales
3.8 Creación de formularios
3.9 Combinación de diferentes documentos de correspondencia
3.10 Comparación y control de documentos
3.11 Impresión de textos
3.12 Inter-operaciones entre aplicaciones
3.13 Actividades: tratamiento de la información con procesadores de texto
3.14 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos en lo referente a la Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
ÍNDICE

1 Organización y operaciones con hojas de cálculo
1.1 Libro de trabajo y hoja de cálculo
1.2 Tipos de datos
1.3 Diseño de hojas de cálculo
1.4 Fórmulas y funciones
1.5 El proceso de comunicación
1.6 Instalación personalizada de una hoja de cálculo
1.7 Gestión de archivos
1.8 Impresión de hojas de cálculo
1.9 Creación, utilización y asignación
1.10 Actividades: organización y operaciones con hojas de cálculo

2 Técnicas de representación gráfica en documentos
2.1 Representaciones gráficas
2.2 Elaboración
2.3 Gráficos
2.4 Elaboración de organigramas, diagramas y mapas
2.5 Tablas
2.6 Procedimientos de integración
2.7 Impresión de gráficos
2.8 Inter-operaciones entre aplicaciones
2.9 Actividades: técnicas de representación gráfica en documentos
2.10 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre la Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas en lo referente a la Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.
ÍNDICE

1 Elaboración y edición de presentaciones
1.1 Formatos de presentaciones gráficas
1.2 Creación de una presentación
1.3 Las vistas
1.4 Inserción, borrado y ordenamiento
1.5 Diseño y edición de presentaciones
1.7 Impresión de una presentación
1.9 Gestión de archivos
1.10 Las comunicaciones en una zapatería
1.11 Inter-operaciones entre aplicaciones
1.12 Actividades: elaboración y edición de presentaciones

2 Edición de objetos multimedia e integración
2.1 Utilidades y características
2.2 Proyectores
2.3 Reproducción de sistemas de video y audio
2.4 Tipos de formatos soportados
2.5 Programas de edición de imágenes y sonido
2.6 Operaciones de optimización de imágenes
2.7 Digitalización de imágenes a través de escáner
2.8 Grabación básica de audio
2.9 Procedimientos de integración de objetos
2.10 Actividades: edición de objetos multimedia e integración

3 Integración de documentos profesionales
3.1 Creación de una página web
3.2 Inserción y eliminación de archivos
3.3 Inserción de un hipervínculo
3.4 Cómo se guarda la página web
3.5 Organización de sitios web
3.6 Procedimientos de protección de datos
3.7 Legislación vigente y normas
3.8 Actividades: integración de documentos profesionales
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
3.10 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Gestión de sistemas de información y archivo. - 120 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.
ÍNDICE

Sistemas de archivo y clasificación de documentos

1 El archivo. concepto y finalidad
1.1 Clases de archivos
1.2 Sistemas de registro y clasificación de documentos
1.3 Mantenimiento del archivo físico
1.4 Mantenimiento del archivo informático
1.5 Planificación de un archivo de gestión
1.6 Los flujogramas en la representación
1.7 Actividades: el archivo. concepto y finalidad

2 Utilización y optimización
2.1 Análisis de sistemas operativos
2.2 Instalación y configuración
2.3 Gestión del sistema operativo
2.4 Gestión del sistema de archivos
2.5 Exploración o navegación
2.6 Grabación, modificación e intercambio
2.7 Herramientas
2.8 Procedimientos para usar y compartir recursos
2.9 Optimización de los sistemas
2.10 Técnicas de diagnóstico básico y solución
2.11 Procedimientos de seguridad integridad
2.12 Normativa legal aplicable
2.13 Actividades: utilización y optimización

3 Implantación y transición de sistemas de gestión
3.1 Organización y funcionamiento
3.2 Ventajas e inconvenientes del soporte informático
3.3 Definición del flujo documental
3.4 Diseño del sistema de clasificación
3.5 Enfoques y sistemas de calidad
3.6 Actividades: implantación y transición de sistemas de gestión
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos

1 Arquitectura y mantenimiento básico
1.1 Arquitectura básica de un ordenador
1.2 Utilización de redes de área local
1.3 Instalacion de componentes físicos
1.4 Procedimientos de mantenimiento preventivo
1.5 Actividades: arquitectura y mantenimiento básico

2 Concepto de sistema gestor
2.1 Concepto de sistema gestor
2.2 Planificación y diseño de un sistema
2.3 Actividades: concepto de sistema gestor

3 Búsqueda de la información en las bases de datos
3.1 Estructura y tipos de una base de datos
3.2 Principales funciones de aplicaciones
3.3 Operaciones básicas de bases de datos
3.4 Comandos. conceptos generales
3.5 Los gráficos. conceptos generales
3.6 Sistemas gestores de bases de datos
3.7 Funcionalidades de simplificación de datos
3.8 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos

4 Búsqueda de la información en las bases de datos
4.1 Consultas
4.2 Creación, desarrollo y personalización
4.3 Creación y uso de controles
4.4 Procesos de visualización e impresión de archivos
4.5 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos

5 Sistematización de acciones repetitivas
5.1 Creación de macros básicas
5.2 Generación y exportación de documentos
5.3 Personalización del interfaz
5.4 Actividades: sistematización de acciones repetitivas
5.5 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
5.6 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Sistemas de archivo y clasificación de documentos. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre los Sistemas de archivo y clasificación de documentos en lo referente a la Gestión de sistemas de información y archivo.
ÍNDICE

1 El archivo. concepto y finalidad
1.1 Clases de archivos
1.2 Sistemas de registro y clasificación de documentos
1.3 Mantenimiento del archivo físico
1.4 Mantenimiento del archivo informático
1.5 Planificación de un archivo de gestión
1.6 Los flujogramas en la representación
1.7 Actividades: el archivo. concepto y finalidad

2 Utilización y optimización
2.1 Análisis de sistemas operativos
2.2 Instalación y configuración
2.3 Gestión del sistema operativo
2.4 Gestión del sistema de archivos
2.5 Exploración o navegación
2.6 Grabación, modificación e intercambio
2.7 Herramientas
2.8 Procedimientos para usar y compartir recursos
2.9 Optimización de los sistemas
2.10 Técnicas de diagnóstico básico y solución
2.11 Procedimientos de seguridad integridad
2.12 Normativa legal aplicable
2.13 Actividades: utilización y optimización

3 Implantación y transición de sistemas de gestión
3.1 Organización y funcionamiento
3.2 Ventajas e inconvenientes del soporte informático
3.3 Definición del flujo documental
3.4 Diseño del sistema de clasificación
3.5 Enfoques y sistemas de calidad
3.6 Actividades: implantación y transición de sistemas de gestión
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos en lo referente a la Gestión de sistemas de información y archivo.
ÍNDICE

1 Arquitectura y mantenimiento básico
1.1 Arquitectura básica de un ordenador
1.2 Utilización de redes de área local
1.3 Instalacion de componentes físicos
1.4 Procedimientos de mantenimiento preventivo
1.5 Actividades: arquitectura y mantenimiento básico

2 Concepto de sistema gestor
2.1 Concepto de sistema gestor
2.2 Planificación y diseño de un sistema
2.3 Actividades: concepto de sistema gestor

3 Búsqueda de la información en las bases de datos
3.1 Estructura y tipos de una base de datos
3.2 Principales funciones de aplicaciones
3.3 Operaciones básicas de bases de datos
3.4 Comandos. conceptos generales
3.5 Los gráficos. conceptos generales
3.6 Sistemas gestores de bases de datos
3.7 Funcionalidades de simplificación de datos
3.8 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos

4 Búsqueda de la información en las bases de datos
4.1 Consultas
4.2 Creación, desarrollo y personalización
4.3 Creación y uso de controles
4.4 Procesos de visualización e impresión de archivos
4.5 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos

5 Sistematización de acciones repetitivas
5.1 Creación de macros básicas
5.2 Generación y exportación de documentos
5.3 Personalización del interfaz
5.4 Actividades: sistematización de acciones repetitivas
5.5 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
5.6 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Gestión de documentación jurídica y empresarial. - 130 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas.
ÍNDICE

Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea

1 La organización de las administraciones públicas
1.1 La constitución española
1.2 División de poderes
1.3 La administración del estado
1.4 La administración autonómica
1.5 La administración local
1.6 Fuentes del derecho
1.7 Identificación de las normas jurídicas
1.8 El boletín oficial del estado
1.9 Bases de datos de documentación
1.10 Actividades: la organización de las administraciones públicas

2 Marco organizativo
2.1 La unión europea
2.2 Instituciones y órganos comunitarios
2.3 Ordenamiento jurídico comunitario
2.4 Diario oficial de la unión europea
2.5 Actividades: marco organizativo

3 Actuación ante las administraciones públicas
3.1 El acto administrativo
3.2 Procedimiento administrativo
3.3 El recurso administrativo
3.4 El proceso contencioso administrativo
3.5 Documentos de las fases del procedimiento
3.6 La firma electrónica
3.7 Actividades: actuación ante las administraciones públicas
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa

1 Documentación legal de la constitución
1.1 La empresa como ente jurídico y económico
1.2 El plan de empresa
1.3 Tipos de empresas según su forma jurídica
1.4 Elaboración y análisis de los documentos
1.5 Elevación a público
1.6 Obligaciones contables
1.7 Obligaciones fiscales
1.8 Obligaciones laborales
1.9 Registro público
1.10 Actividades: documentación legal de la constitución

2 Contratación de la empresa
2.1 Legislación aplicable
2.2 Partes del contrato
2.3 Procedimiento general de contratación
2.4 Pliego de prescripciones técnicas
2.5 Modalidades de tramitación del expediente
2.6 Adjudicación
2.7 Formalización del contrato
2.8 Fuentes de información
2.9 Actividades: contratación de la empresa

3 Contratación privada de la empresa
3.1 Proceso de contratación privado
3.2 Normativa civil y mercantil aplicable
3.3 Tipos de contratos
3.4 Búsqueda de modelos de contratos
3.5 Cumplimentación de modelos
3.6 Archivo de la información y documentación
3.7 Actividades: contratación privada de la empresa
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea. - 60 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre el Marco organizativo y normativo de las Administraciones Públicas y de la Unión Europea en lo referente a la Gestión de documentación jurídica y empresarial.
ÍNDICE

1 La organización de las administraciones públicas
1.1 La constitución española
1.2 División de poderes
1.3 La administración del estado
1.4 La administración autonómica
1.5 La administración local
1.6 Fuentes del derecho
1.7 Identificación de las normas jurídicas
1.8 El boletín oficial del estado
1.9 Bases de datos de documentación
1.10 Actividades: la organización de las administraciones públicas

2 Marco organizativo
2.1 La unión europea
2.2 Instituciones y órganos comunitarios
2.3 Ordenamiento jurídico comunitario
2.4 Diario oficial de la unión europea
2.5 Actividades: marco organizativo

3 Actuación ante las administraciones públicas
3.1 El acto administrativo
3.2 Procedimiento administrativo
3.3 El recurso administrativo
3.4 El proceso contencioso administrativo
3.5 Documentos de las fases del procedimiento
3.6 La firma electrónica
3.7 Actividades: actuación ante las administraciones públicas
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa en lo referente a la Gestión de documentación jurídica y empresarial.
ÍNDICE

1 Documentación legal de la constitución
1.1 La empresa como ente jurídico y económico
1.2 El plan de empresa
1.3 Tipos de empresas según su forma jurídica
1.4 Elaboración y análisis de los documentos
1.5 Elevación a público
1.6 Obligaciones contables
1.7 Obligaciones fiscales
1.8 Obligaciones laborales
1.9 Registro público
1.10 Actividades: documentación legal de la constitución

2 Contratación de la empresa
2.1 Legislación aplicable
2.2 Partes del contrato
2.3 Procedimiento general de contratación
2.4 Pliego de prescripciones técnicas
2.5 Modalidades de tramitación del expediente
2.6 Adjudicación
2.7 Formalización del contrato
2.8 Fuentes de información
2.9 Actividades: contratación de la empresa

3 Contratación privada de la empresa
3.1 Proceso de contratación privado
3.2 Normativa civil y mercantil aplicable
3.3 Tipos de contratos
3.4 Búsqueda de modelos de contratos
3.5 Cumplimentación de modelos
3.6 Archivo de la información y documentación
3.7 Actividades: contratación privada de la empresa
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Gestión auxiliar de personal. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
ÍNDICE

1 Normativa laboral y de organización
1.1 Normas laborales constitucionales
1.2 El estatuto de los trabajadores
1.3 Ley general de la seguridad social
1.4 Convenios colectivos
1.5 Actividades: normativa laboral y de organización

2 El contrato de trabajo
2.1 Requisitos
2.3 Forma del contrato
2.4 Válidez
2.5 Duración
2.6 Modalidades de contratos
2.7 Obtención de los modelos de contratos
2.8 Fuentes de información y publicidad
2.9 Cumplimentación de modelos
2.10 La jornada de trabajo
2.11 Modificación del contrato
2.12 Suspensión contractual del contrato
2.13 Extinción del contrato
2.14 El despido objetivo
2.15 El despido colectivo
2.16 El despido disciplinario
2.17 El finiquito
2.18 Actividades: el contrato de trabajo

3 Retribución salarial y actuación
3.1 Estructura salarial
3.2 Estructura del recibo de salario
3.3 El salario mínimo interprofesional
3.4 Pago del salario
3.5 Garantías salariales
3.6 Regímenes de seguridad social
3.7 Inscripción de la empresa en la seguridad social
3.8 Afiliación
3.9 Obligación de cotizar a la seguridad social
3.10 Periodo de formalización, liquidación y pago
3.11 Responsabilidad del empresario ante la seguridad social
3.12 Sistema electrónico de comunicación de datos
3.13 Infracciones
3.14 Sanciones
3.15 Cálculo de la retribución y cotización
3.16 Actualización de tablas, baremos y referencias
3.17 Creación de ficheros para remisión
3.18 Actividades: retribución salarial y actuación

4 Gestión de recursos humanos
4.1 Selección de personal
4.2 Formación de recursos humanos
4.3 Control de personal
4.4 Aplicaciones informáticas
4.5 Fundamentos y principios básicos
4.6 Normas de protección de datos
4.7 Prevención de riesgos laborales
4.8 Normas básicas de protección
4.9 Actividades: gestión de recursos humanos
4.10 Cuestionario: cuestionario módulo 5

Gestión operativa de tesorería.. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las gestiones administrativas de tesorería.
ÍNDICE

1 Normativa mercantil
1.1 Intermediarios financieros
1.2 Características y finalidad
1.3 La ley cambiaria y del cheque
1.4 La letra de cambio
1.5 El pagaré
1.6 Otros medios de cobro y pago
1.7 Identificación de tributos e impuestos
1.8 Actividades: normativa mercantil

2 Confección y empleo de documentos
2.1 Documentos de cobro y pago
2.2 Identificación de operaciones financieras
2.3 Cumplimentación de libros registros
2.4 Tarjetas de crédito y de débito
2.5 Gestión de tesorería a través de banca online
2.6 Obtención y cumplimentación
2.7 Actividades: confección y empleo de documentos

3 Métodos básicos de control de tesorería
3.1 El presupuesto de tesorería
3.2 El libro de caja
3.3 El libro de bancos
3.4 Actividades: métodos básicos de control de tesorería

4 Operaciones de cálculo financiero y comercial
4.1 Utilización del interés simple
4.2 Aplicación del interés compuesto
4.3 Descuento simple
4.4 Cuentas corrientes
4.5 Cuentas de crédito
4.6 Cálculo de comisiones bancarias
4.7 Actividades: operaciones de cálculo financiero y comercial

5 Medios y plazos
5.1 Formas de presentar
5.2 Organismos
5.3 Presentación de la documentación
5.4 Descarga de programas de ayuda
5.5 Utilización de mecanismos de pago
5.6 Utilización de banca on line
5.7 Actividades: medios y plazos
5.8 Cuestionario: cuestionario módulo 6



ADMINISTRATIVO-ASISTENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS


Obtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Obtener y diligenciar la información de transcendencia tributaria de los contribuyentes.
ÍNDICE

1 La información de trascendencia tributaria
1.1 Técnicas de identificación de documentos
1.2 Instrumentos de observación
1.3 Información de entidades bancarias
1.4 Diligencias de constancia de hechos e informes
1.5 Actividades: la información de trascendencia tributaria

2 Búsqueda y obtención de información
2.1 Bases de datos de contenido tributario
2.2 Actividades: búsqueda y obtención de información

3 Obtención de información
3.1 Obtención de información con trascendencia tributaria
3.2 La entrevista con trascendencia tributaria
3.3 Actividades: obtención de información

4 La información de trascendencia tributaria
4.1 Técnicas de identificación de documentos
4.2 Deber de secreto
4.3 Datos de carácter personal
4.4 Ficheros de carácter personal
4.5 Ejercicio del derecho de acceso
4.6 Medidas de seguridad
4.7 La gestión de incidencias
4.8 Técnicas de protección de datos
4.9 Actividades: la información de trascendencia tributaria
4.10 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria. - 120 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Asistir y atender al contribuyente en la gestión administrativa tributaria.
ÍNDICE

Información y atención tributaria al contribuyente

1 Análisis del sistema tributario español
1.1 La hacienda pública en la constitución española
1.2 Derecho tributario
1.3 Organización administrativa tributaria
1.4 Ingresos de derecho público
1.5 Elementos estructurales del tributo
1.6 Clases de impuestos
1.7 Principales figuras impositivas del sistema tributario
1.8 Actividades: análisis del sistema tributario español

2 Atención al contribuyente
2.1 Tratamiento de peticiones
2.2 El consejo de defensa del contribuyente
2.3 Procedimientos de recogida
2.4 Consultas tributarias
2.5 Comunicación en situaciones
2.6 Atención al contribuyente
2.7 Atención al contribuyente en campañas
2.8 Técnicas de resolución de situaciones conflictivas
2.9 Formas de aplicación de la normativa
2.10 Actividades: atención al contribuyente

3 Seguimiento del estado de tramitación
3.1 Procedimientos de gestión, inspección y recaudación
3.2 Fases de los procedimientos tributarios
3.3 Especial referencia al estado de tramitación
3.4 Formas de aplicación de la normativa
3.5 Actividades: seguimiento del estado de tramitación
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria

1 Registro y distribución de información
1.1 La documentación tributaria
1.2 Medios de registro de entrada y salida
1.3 Registro de documentación de naturaleza tributaria
1.4 Actividades: registro y distribución de información

2 Tributación de los rendimientos derivados
2.1 Las actividades económicas en materia tributaria
2.2 La tributación de empresarios y profesionales
2.3 Regímenes generales de tributación en irpf e iva
2.4 Regímenes especiales de tributación en irpf e iva
2.5 La renuncia a la aplicación de los regímenes de irpf e iva
2.6 Las declaraciones y autoliquidaciones de irpf e iva
2.7 Actividades: tributación de los rendimientos derivados

3 Cumplimentación de declaraciones
3.1 Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes
3.2 Declaraciones y autoliquidaciones
3.3 Principales modelos de declaraciones
3.4 Cumplimentación y cálculo de la declaración
3.5 Cumplimentación y cálculo de las declaraciones
3.6 Cumplimentación y cálculo de las declaraciones
3.7 Cumplimentación y cálculo
3.8 La tramitación y gestión de operaciones
3.9 Obligaciones de las entidades
3.10 Actividades: cumplimentación de declaraciones
3.11 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Información y atención tributaria al contribuyente. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Información y atención tributaria al contribuyente en lo referente Atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria.
ÍNDICE

1 Análisis del sistema tributario español
1.1 La hacienda pública en la constitución española
1.2 Derecho tributario
1.3 Organización administrativa tributaria
1.4 Ingresos de derecho público
1.5 Elementos estructurales del tributo
1.6 Clases de impuestos
1.7 Principales figuras impositivas del sistema tributario
1.8 Actividades: análisis del sistema tributario español

2 Atención al contribuyente
2.1 Tratamiento de peticiones
2.2 El consejo de defensa del contribuyente
2.3 Procedimientos de recogida
2.4 Consultas tributarias
2.5 Comunicación en situaciones
2.6 Atención al contribuyente
2.7 Atención al contribuyente en campañas
2.8 Técnicas de resolución de situaciones conflictivas
2.9 Formas de aplicación de la normativa
2.10 Actividades: atención al contribuyente

3 Seguimiento del estado de tramitación
3.1 Procedimientos de gestión, inspección y recaudación
3.2 Fases de los procedimientos tributarios
3.3 Especial referencia al estado de tramitación
3.4 Formas de aplicación de la normativa
3.5 Actividades: seguimiento del estado de tramitación
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria en lo referente a la Atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria.
ÍNDICE

1 Registro y distribución de información
1.1 La documentación tributaria
1.2 Medios de registro de entrada y salida
1.3 Registro de documentación de naturaleza tributaria
1.4 Actividades: registro y distribución de información

2 Tributación de los rendimientos derivados
2.1 Las actividades económicas en materia tributaria
2.2 La tributación de empresarios y profesionales
2.3 Regímenes generales de tributación en irpf e iva
2.4 Regímenes especiales de tributación en irpf e iva
2.5 La renuncia a la aplicación de los regímenes de irpf e iva
2.6 Las declaraciones y autoliquidaciones de irpf e iva
2.7 Actividades: tributación de los rendimientos derivados

3 Cumplimentación de declaraciones
3.1 Obligaciones formales y materiales de los contribuyentes
3.2 Declaraciones y autoliquidaciones
3.3 Principales modelos de declaraciones
3.4 Cumplimentación y cálculo de la declaración
3.5 Cumplimentación y cálculo de las declaraciones
3.6 Cumplimentación y cálculo de las declaraciones
3.7 Cumplimentación y cálculo
3.8 La tramitación y gestión de operaciones
3.9 Obligaciones de las entidades
3.10 Actividades: cumplimentación de declaraciones
3.11 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Gestión censal, notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria. - 60 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar actuaciones tributarias de depuración censal, notificaciones y emisión de certificados.
ÍNDICE

1 Procedimientos de gestión censal
1.1 Los censos tributarios
1.2 La declaración censal
1.3 Sistemas de codificación en procesos
1.4 Identificación y localización
1.5 Aplicaciones informáticas para la gestión de censos
1.6 Actividades: procedimientos de gestión censal

2 La notificación
2.1 La notificación y sus requisitos
2.2 Documentos
2.3 El domicilio fiscal
2.4 Procedimiento en caso de notificación fallida
2.5 Consecuencias del incumplimiento
2.6 Aplicaciones informáticas
2.7 Actividades: la notificación

3 Emisión de certificados y otros documentos
3.1 Documentos acreditativos de la situación tributaria
3.2 Procedimiento de obtención de firma digital
3.3 Aplicaciones informáticas para la emisión de certificados

4.4 Actividades: emisión de certificados y otros documentos
4.5 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Gestión administrativa de los procedimientos de aplicación de los tributos. - 180 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos de gestión, inspección y recaudación de los tributos.
ÍNDICE

Procedimiento de gestión de los tributos

1 Gestión administrativa y archivo de expedientes
1.1 Formación de expediente y carpeta fiscal
1.2 El archivo de los expedientes tributarios
1.3 Actividades: gestión administrativa y archivo de expedientes

2 Normas comunes sobre actuaciones
2.1 Organización de las administraciones tributarias
2.2 La agencia estatal
2.3 La gestión tributaria
2.4 Fases de los procedimientos tributarios
2.5 El domicilio fiscal
2.6 Las liquidaciones tributarias
2.7 La obligación de resolver
2.8 La prueba
2.9 La denuncia pública
2.10 La prescripción
2.11 Actividades: normas comunes sobre actuaciones

3 Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
3.1 Organización del departamento de gestión tributaria
3.2 Los procedimientos de gestión tributaria
3.3 Actuaciones de control del cumplimiento
3.4 Programas de gestión tributaria
3.5 Actividades: actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos

1 Procedimiento de inspección
1.1 La inspección de los tributos
1.2 Organización del departamento
1.3 Actuaciones desarrolladas por la inspección
1.4 El procedimiento inspector
1.5 Iniciación y desarrollo del procedimiento de inspección
1.6 Finalización del procedimiento inspector
1.7 Medidas cautelares
1.8 Los documentos que extiende la inspección
1.9 Actas de inspección
1.10 Actividades: procedimiento de inspección

2 Procedimiento de recaudación
2.1 La recaudación
2.2 Normativa tributaria de recaudación
2.3 Los obligados tributarios
2.4 Las obligaciones tributarias
2.5 La extinción de la deuda tributaria
2.6 Las garantías de la deuda tributaria
2.7 El procedimiento de recaudación en período voluntario
2.8 El procedimiento de recaudación en período ejecutivo
2.9 Actividades: procedimiento de recaudación

3 Procedimiento administrativo de apremio
3.1 Inicio y desarrollo del procedimiento de apremio
3.2 El embargo de bienes y derechos del obligado al pago
3.3 Los bienes embargables
3.4 El depósito y la enajenación de los bienes embargados
3.5 Valoración de los bienes
3.6 Formas de enajenación
3.7 La de bienes a la hacienda pública
3.8 Tercerías
3.9 El ejercicio de acciones civiles y penales
3.10 Actividades: procedimiento administrativo de apremio
3.11 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
3.12 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Procedimiento de gestión de los tributos. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre el Procedimiento de gestión de los tributos en lo referente a la Gestión administrativa de los procedimientos de aplicación de los tributos.
ÍNDICE

1 Gestión administrativa y archivo de expedientes
1.1 Formación de expediente y carpeta fiscal
1.2 El archivo de los expedientes tributarios
1.3 Actividades: gestión administrativa y archivo de expedientes

2 Normas comunes sobre actuaciones
2.1 Organización de las administraciones tributarias
2.2 La agencia estatal
2.3 La gestión tributaria
2.4 Fases de los procedimientos tributarios
2.5 El domicilio fiscal
2.6 Las liquidaciones tributarias
2.7 La obligación de resolver
2.8 La prueba
2.9 La denuncia pública
2.10 La prescripción
2.11 Actividades: normas comunes sobre actuaciones

3 Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
3.1 Organización del departamento de gestión tributaria
3.2 Los procedimientos de gestión tributaria
3.3 Actuaciones de control del cumplimiento
3.4 Programas de gestión tributaria
3.5 Actividades: actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos en lo referente a la Gestión administrativa de los procedimientos de aplicación de los tributos.
ÍNDICE

1 Procedimiento de inspección
1.1 La inspección de los tributos
1.2 Organización del departamento
1.3 Actuaciones desarrolladas por la inspección
1.4 El procedimiento inspector
1.5 Iniciación y desarrollo del procedimiento de inspección
1.6 Finalización del procedimiento inspector
1.7 Medidas cautelares
1.8 Los documentos que extiende la inspección
1.9 Actas de inspección
1.10 Actividades: procedimiento de inspección

2 Procedimiento de recaudación
2.1 La recaudación
2.2 Normativa tributaria de recaudación
2.3 Los obligados tributarios
2.4 Las obligaciones tributarias
2.5 La extinción de la deuda tributaria
2.6 Las garantías de la deuda tributaria
2.7 El procedimiento de recaudación en período voluntario
2.8 El procedimiento de recaudación en período ejecutivo
2.9 Actividades: procedimiento de recaudación

3 Procedimiento administrativo de apremio
3.1 Inicio y desarrollo del procedimiento de apremio
3.2 El embargo de bienes y derechos del obligado al pago
3.3 Los bienes embargables
3.4 El depósito y la enajenación de los bienes embargados
3.5 Valoración de los bienes
3.6 Formas de enajenación
3.7 La de bienes a la hacienda pública
3.8 Tercerías
3.9 El ejercicio de acciones civiles y penales
3.10 Actividades: procedimiento administrativo de apremio
3.11 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
3.12 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión. - 60 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos sancionadores y de revisión.
ÍNDICE

1 Actuaciones administrativas
1.1 Procedimiento sancionador
1.2 Infracciones y sanciones en materia tributaria
1.3 Preparación del expediente sancionador
1.4 La tramitación del procedimiento sancionador
1.5 Finalización y resolución del procedimiento
1.6 Recursos contra las sanciones
1.7 Consecuencias de la declaración extemporánea
1.8 El delito fiscal
1.9 Actividades: actuaciones administrativas

2 Los procedimientos de carácter tributario
2.1 Procedimiento de revisión
2.2 Los recursos administrativos
2.3 Los interesados en el procedimiento
2.4 El recurso de reposición
2.5 La reclamación económico-administrativa
2.6 El procedimiento en única o primera instancia
2.7 El procedimiento abreviado ante órganos unipersonales
2.8 Los procedimientos especiales de revisión
2.9 El procedimiento de revocación
2.10 La devolución de ingresos indebidos
2.11 Actividades: los procedimientos de carácter tributario
2.12 Cuestionario: cuestionario módulo 5

Ofimática. - 180 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar actividades de gestión administrativa derivadas de los procedimientos sancionadores y de revisión.
ÍNDICE

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet / intranet y correo electrónico

1 Introducción al ordenador
1.1 Hardware
1.2 Software
1.3 Actividades: introducción al ordenador

2 Utilización básica de los sistemas operativos habituales
2.1 Sistema operativo
2.2 Interface
2.3 Carpetas, directorios, operaciones con ellos
2.4 Ficheros, operaciones con ellos
2.5 Aplicaciones y herramientas del sistema operativo
2.6 Exploración y navegación por el sistema operativo
2.7 Utilización de cuentas de usuario
2.8 Creación de backup
2.9 Soportes para la realización de un backup
2.10 Realización de operaciones básicas en un entorno de red
2.11 Actividades: utilización básica de los sistemas operativos habituales

3 Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa
3.1 Qué es internet
3.2 Aplicaciones de internet dentro de la empresa
3.3 Historia de internet
3.4 Protocolo tcp ip
3.5 Direccionamiento
3.6 Acceso a internet
3.7 Seguridad y ética en internet
3.8 Actividades: los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa

4 Navegación por la world wide web
4.1 Definiciones y términos
4.2 Navegación
4.3 Histórico
4.4 Búsqueda
4.5 Vínculos
4.6 Favoritos
4.7 Impresión
4.8 Caché
4.9 Cookies
4.10 Niveles de seguridad
4.11 Actividades: navegación por la world wide web

5 Utilización y configuración de correo electrónico
5.1 Introducción
5.2 Definiciones y términos
5.3 Funcionamiento
5.4 Gestores de correo electrónico
5.5 Correo web
5.6 Actividades: utilización y configuración de correo electrónico

6 Transferencia de ficheros ftp
6.1 Introducción
6.2 Definiciones y términos relacionados
6.3 Actividades: transferencia de ficheros ftp
6.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 1

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

1 Conceptos generales y características
1.1 Entrada y salida del programa
1.2 Descripción de la pantalla del tratamiento de textos
1.3 Ventana de documento
1.4 Barra de estado
1.5 Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos
1.6 Barra de herramientas estándar
1.7 Actividades: conceptos generales y características

2 Introducción, desplazamiento del cursor
2.1 Generalidades
2.2 Modo insertar texto
2.3 Modo de sobrescribir
2.4 Borrado de un carácter
2.5 Desplazamiento del cursor
2.6 Diferentes modos de seleccionar texto
2.7 Opciones de copiar y pegar
2.8 Inserción de caracteres especiales
2.9 Inserción de fecha y hora
2.10 Deshacer y rehacer los últimos cambios
2.11 Actividades: introducción, desplazamiento del cursor

3 Archivos de la aplicación de tratamiento
3.1 Creación de un nuevo documento
3.2 Apertura de un documento ya existente
3.3 Guardado de los cambios realizados en un documento
3.4 Duplicación un documento con guardar como
3.5 Cierre de un documento
3.6 Menú de ventana. manejo de varios documentos
3.7 Actividades: archivos de la aplicación de tratamiento

4 Utilización de las diferentes posibilidades
4.1 Fuente
4.2 Párrafo
4.3 Bordes y sombreados
4.4 Numeración y viñetas
4.5 Tabulaciones
4.6 Actividades: utilización de las diferentes posibilidades

5 Configuración de página
5.1 Configuración de la página
5.2 Visualización del documento
5.3 Encabezados y pies de página
5.4 Numeración de páginas
5.5 Bordes de página
5.6 Inserción de saltos de página y de sección
5.7 Inserción de columnas periodísticas
5.8 Actividades: configuración de página

6 Creación de tablas como medio para mostrar
6.1 Inserción o creación de tablas en un documento
6.2 Movimiento dentro de una tabla
6.3 Selección de celdas, filas, columnas, tabla
6.4 Modificando el tamaño de filas y columnas
6.5 Modificando los márgenes de las celdas
6.6 Aplicando formato a una tabla
6.7 Cambiando la estructura de una tabla
6.8 Otras opciones interesantes de tablas
6.9 Actividades: creación de tablas como medio para mostrar

7 Corrección de textos
7.1 Selección del idioma
7.2 Corrección mientras se escribe
7.3 Corrección gramatical (desde menú herramientas)
7.4 Opciones de ortografía y gramática
7.5 Uso del diccionario personalizado
7.6 Autocorrección
7.7 Sinónimos
7.8 Traductor
7.9 Actividades: corrección de textos

8 Impresión de documentos
8.1 Impresión
8.2 Configuración de la impresona
8.3 Actividades: impresión de documentos

9 Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres
9.1 Creación del documento modelo para envío masivo
9.2 Selección de destinatarios
9.3 Creación de sobres y etiquetas
9.4 Combinación de correspondencia
9.5 Actividades: creación de sobres y etiquetas individuales y sobres

10 Inserción de imágenes y autoforma
10.1 Desde un archivo
10.2 Empleando imágenes prediseñadas
10.3 Ajuste de imágenes con el texto
10.4 Mejoras de imágenes
10.5 Autoformas
10.6 Cuadros de texto, inserción y modificación
10.7 Inserción de word-art
10.8 Actividades: inserción de imágenes y autoforma

11 Creación de estilos
11.1 Estilos estándar
11.2 Asignación, creación, modificación y borrado de estilos
11.3 Actividades: creación de estilos

12 Utilización de plantillas y asistentes
12.1 Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo
12.2 Creación, guardado y modificación
12.3 Actividades: utilización de plantillas y asistentes

13 Trabajo con documentos largos
13.1 Creación de tablas de contenidos e índices
13.2 Referencias cruzadas
13.3 Títulos numerados
13.4 Documentos maestros y subdocumentos
13.5 Actividades: trabajo con documentos largos

14 Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones
14.1 Con hojas de cálculo
14.2 Con bases de datos
14.3 Con gráficos
14.4 Actividades: fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones

15 Utilización de las herramientas
15.1 Inserción de comentarios
15.2 Control de cambios de un documento
15.3 Comparación de documentos
15.4 Protección de todo o parte de un documento
15.5 Actividades: utilización de las herramientas

16 Automatización de tareas repetitivas
16.1 Grabadora de macros
16.2 Utilización de macros
16.3 Actividades: automatización de tareas repetitivas
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 2

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

1 Conceptos generales
1.1 Configuración de la aplicación
1.2 Entrada y salida del programa
1.3 Descripción de la pantalla
1.4 Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo
1.5 Opciones de visualización

2 Desplazamiento por la hoja de cálculo
2.1 Mediante teclado
2.2 Mediante ratón
2.3 Barras de desplazamiento
2.4 Actividades: desplazamiento por la hoja de cálculo

3 Introducción de datos en la hoja de cálculo
3.1 Tipos de datos
3.2 Actividades: introducción de datos en la hoja de cálculo

4 Edición y modificación de la hoja de cálculo
4.1 Selección de la hoja de cálculo
4.2 Modificación de datos
4.3 Inserción y eliminación
4.4 Copiado o reubicación de
4.5 Actividades: edición y modificación de la hoja de cálculo

5 Almacenamiento y recuperación de un libro
5.1 Creación de un nuevo libro
5.2 Abrir un libro ya existente
5.3 Actividades: almacenamiento y recuperación de un libro

6 Operaciones con rangos
6.1 Relleno rápido de un rango
6.2 Selección de varios rangos
6.3 Nombres de rangos
6.4 Actividades: operaciones con rangos

7 Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo
7.1 Formato de celda
7.2 Anchura y altura de las columnas y filas
7.3 Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo
7.4 Formato de la hoja de cálculo
7.5 Cambio de nombre de una hoja de cálculo
7.6 Formatos condicionales
7.7 Autoformatos o estilos predefinidos
7.8 Actividades: modificación de la apariencia de una hoja de cálculo

8 Fórmulas
8.1 Operadores y prioridad
8.2 Escritura de fórmulas
8.3 Copia de fórmulas
8.4 Referencias relativas, absolutas y mixtas
8.5 Referencias externas y vínculos
8.6 Resolución de errores en las fórmulas
8.7 Actividades: fórmulas

9 Funciones
9.1 Funciones matemáticas predefinidas
9.2 Uso del asistente para funciones
9.3 Actividades: funciones

10 Inserción de gráficos
10.1 Creación de un gráfico
10.2 Modificación de un gráfico
10.3 Borrado de un gráfico
10.4 Actividades: inserción de gráficos

11 Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
11.1 Imágenes
11.2 Autoformas
11.3 Otros elementos
11.4 Actividades: inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo

12 Impresión
12.1 Zonas de impresión
12.2 Especificaciones de impresión
12.3 Configuración de página
12.4 Vista preliminar
12.5 Actividades: impresión

13 Trabajo con datos
13.1 Validaciones de datos
13.2 Esquemas
13.3 Creación de tablas o listas de datos
13.4 Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos
13.5 Uso de filtros
13.6 Subtotales
13.7 Actividades: trabajo con datos

14 Utilización de las herramientas de revisión
14.1 Inserción de comentarios
14.2 Control de cambios de la hoja de cálculo
14.3 Protección de una hoja de cálculo
14.4 Protección de un libro
14.5 Libros compartidos
14.6 Actividades: utilización de las herramientas de revisión

15 Importación desde otras aplicaciones
15.1 Con bases de datos
15.2 Con documentos de texto
15.3 Actividades: importación desde otras aplicaciones

16 Plantillas y macros
16.1 Creación y uso de plantillas
16.2 Actividades: plantillas y macros

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

1 Introducción y conceptos generales
1.1 Qué es una base de datos
1.2 Entrada y salida de la aplicación de base de datos
1.3 La ventana de la aplicación de base de datos
1.4 Elementos básicos de la base de datos
1.5 Distintas formas de creación una base de datos
1.6 Apertura de una base de datos
1.7 Guardado de una base de datos
1.8 Cierre de una base de datos
1.9 El procedimiento de revocación
1.10 Actividades: introducción y conceptos generales

2 Creación e inserción de datos en tablas
2.1 Distintas formas de creación de tablas
2.2 Introducción de datos en la tabla
2.3 Eliminación de registros de una tabla
2.4 Copiado y movimiento de datos
2.5 Búsqueda y reemplazado de datos
2.6 Creación de filtros
2.7 Ordenación alfabética de campos
2.8 Formatos de una tabla
2.9 Creación de índices en campos
2.10 Actividades: creación e inserción de datos en tablas

3 Realización de cambios en la estructura de tablas
3.1 Modificación del diseño de una tabla
3.2 Cambio del nombre de una tabla
3.3 Eliminación de una tabla
3.4 Copiado de una tabla
3.5 Exportación una tabla a otra base de datos
3.6 Importación de tablas de otra base de datos
3.7 Creación de relaciones entre tablas
3.8 Actividades: realización de cambios en la estructura de tablas

4 Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas
4.1 Creación de una consulta
4.2 Tipos de consulta
4.3 Guardado de una consulta
4.4 Ejecución de una consulta
4.5 Eliminación de una consulta
4.6 Actividades: creación, modificación y eliminación de consultas o vistas

5 Creación de formularios para introducir
5.1 Creación de formularios sencillos de tablas
5.2 Creación de subformularios
5.3 Impresión de formularios
5.4 Actividades: creación de formularios para introducir

6 Creación de informes
6.1 Creación de informes sencillos de tablas o consultas
6.2 Creación de subinformes
6.3 Almacenado de informes
6.4 Modificación de informes
6.5 Impresión de informes
6.6 Inserción de imágenes
6.7 Aplicación de cambios en el aspecto
6.8 Actividades: creación de informes
6.9 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 4

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

1 Diseño, organización y archivo de las presentaciones
1.1 La imagen corporativa de una empresa
1.2 Diseño de las presentaciones
1.3 Evaluación de los resultados
1.4 Organización y archivo de las presentaciones
1.5 Actividades: diseño, organización y archivo de las presentaciones

2 Introducción y conceptos generales
2.1 Ejecución de la aplicación para presentaciones
2.2 Salida de la aplicación para presentaciones
2.3 Creación de una presentación
2.4 Grabación de una presentación
2.5 Apertura de una presentación
2.6 Estructura de la pantalla
2.7 Las vistas de la aplicación para presentaciones
2.8 Actividades: introducción y conceptos generales

3 Acciones con diapositivas
3.1 Inserción de nueva diapositiva
3.2 Eliminación de diapositivas
3.3 Duplicación de diapositivas
3.4 Actividades: acciones con diapositivas

4 Trabajo con objetos
4.1 Selección de objetos
4.2 Desplazamiento de objetos
4.3 Eliminación de objetos
4.4 Modificación del tamaño de los objetos
4.5 Duplicación de objetos
4.6 Trabajo con textos
4.7 Formato de párrafos
4.8 Tablas
4.9 Dibujos
4.10 Imágenes
4.11 Gráficos
4.12 Diagramas
4.13 Word art o texto artístico
4.14 Inserción de sonidos y películas
4.15 Actividades: trabajo con objetos

5 Documentación de la presentación
5.1 Inserción de comentarios
5.2 Actividades: documentación de la presentación

6 Diseños o estilos de presentación
6.1 Uso de plantillas de estilos
6.2 Combinación de colores
6.3 Fondos de diapositivas
6.4 Patrones
6.5 Actividades: diseños o estilos de presentación

7 Impresión de diapositivas en diferentes soportes
7.1 Configuración de la página
7.2 Encabezados, pies y numeración
7.3 Opciones de impresión
7.4 Actividades: impresión de diapositivas en diferentes soportes

8 Presentación de diapositivas
8.1 Animación de elementos
8.2 Transición de diapositivas
8.3 Intervalos de tiempo
8.4 Conexión a un proyector y configuración
8.5 Actividades: presentación de diapositivas
8.6 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 5
8.7 Cuestionario: cuestionario módulo 6

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet / intranet y correo electrónico. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre el Sistema operativo, búsqueda de la Información: Internet/Intranet y correo electrónico en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Introducción al ordenador
1.1 Hardware
1.2 Software
1.3 Actividades: introducción al ordenador

2 Utilización básica de los sistemas operativos habituales
2.1 Sistema operativo
2.2 Interface
2.3 Carpetas, directorios, operaciones con ellos
2.4 Ficheros, operaciones con ellos
2.5 Aplicaciones y herramientas del sistema operativo
2.6 Exploración y navegación por el sistema operativo
2.7 Utilización de cuentas de usuario
2.8 Creación de backup
2.9 Soportes para la realización de un backup
2.10 Realización de operaciones básicas en un entorno de red
2.11 Actividades: utilización básica de los sistemas operativos habituales

3 Los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa
3.1 Qué es internet
3.2 Aplicaciones de internet dentro de la empresa
3.3 Historia de internet
3.4 Protocolo tcp ip
3.5 Direccionamiento
3.6 Acceso a internet
3.7 Seguridad y ética en internet
3.8 Actividades: los procedimientos de carácter tributario en vía administrativa

4 Navegación por la world wide web
4.1 Definiciones y términos
4.2 Navegación
4.3 Histórico
4.4 Búsqueda
4.5 Vínculos
4.6 Favoritos
4.7 Impresión
4.8 Caché
4.9 Cookies
4.10 Niveles de seguridad
4.11 Actividades: navegación por la world wide web

5 Utilización y configuración de correo electrónico
5.1 Introducción
5.2 Definiciones y términos
5.3 Funcionamiento
5.4 Gestores de correo electrónico
5.5 Correo web
5.6 Actividades: utilización y configuración de correo electrónico

6 Transferencia de ficheros ftp
6.1 Introducción
6.2 Definiciones y términos relacionados
6.3 Actividades: transferencia de ficheros ftp
6.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 1

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Conceptos generales y características
1.1 Entrada y salida del programa
1.2 Descripción de la pantalla del tratamiento de textos
1.3 Ventana de documento
1.4 Barra de estado
1.5 Ayuda de la aplicación de tratamiento de textos
1.6 Barra de herramientas estándar
1.7 Actividades: conceptos generales y características

2 Introducción, desplazamiento del cursor
2.1 Generalidades
2.2 Modo insertar texto
2.3 Modo de sobrescribir
2.4 Borrado de un carácter
2.5 Desplazamiento del cursor
2.6 Diferentes modos de seleccionar texto
2.7 Opciones de copiar y pegar
2.8 Inserción de caracteres especiales
2.9 Inserción de fecha y hora
2.10 Deshacer y rehacer los últimos cambios
2.11 Actividades: introducción, desplazamiento del cursor

3 Archivos de la aplicación de tratamiento
3.1 Creación de un nuevo documento
3.2 Apertura de un documento ya existente
3.3 Guardado de los cambios realizados en un documento
3.4 Duplicación un documento con guardar como
3.5 Cierre de un documento
3.6 Menú de ventana. manejo de varios documentos
3.7 Actividades: archivos de la aplicación de tratamiento

4 Utilización de las diferentes posibilidades
4.1 Fuente
4.2 Párrafo
4.3 Bordes y sombreados
4.4 Numeración y viñetas
4.5 Tabulaciones
4.6 Actividades: utilización de las diferentes posibilidades

5 Configuración de página
5.1 Configuración de la página
5.2 Visualización del documento
5.3 Encabezados y pies de página
5.4 Numeración de páginas
5.5 Bordes de página
5.6 Inserción de saltos de página y de sección
5.7 Inserción de columnas periodísticas
5.8 Actividades: configuración de página

6 Creación de tablas como medio para mostrar
6.1 Inserción o creación de tablas en un documento
6.2 Movimiento dentro de una tabla
6.3 Selección de celdas, filas, columnas, tabla
6.4 Modificando el tamaño de filas y columnas
6.5 Modificando los márgenes de las celdas
6.6 Aplicando formato a una tabla
6.7 Cambiando la estructura de una tabla
6.8 Otras opciones interesantes de tablas
6.9 Actividades: creación de tablas como medio para mostrar

7 Corrección de textos
7.1 Selección del idioma
7.2 Corrección mientras se escribe
7.3 Corrección gramatical (desde menú herramientas)
7.4 Opciones de ortografía y gramática
7.5 Uso del diccionario personalizado
7.6 Autocorrección
7.7 Sinónimos
7.8 Traductor
7.9 Actividades: corrección de textos

8 Impresión de documentos
8.1 Impresión
8.2 Configuración de la impresona
8.3 Actividades: impresión de documentos

9 Creación de sobres y etiquetas individuales y sobres
9.1 Creación del documento modelo para envío masivo
9.2 Selección de destinatarios
9.3 Creación de sobres y etiquetas
9.4 Combinación de correspondencia
9.5 Actividades: creación de sobres y etiquetas individuales y sobres

10 Inserción de imágenes y autoforma
10.1 Desde un archivo
10.2 Empleando imágenes prediseñadas
10.3 Ajuste de imágenes con el texto
10.4 Mejoras de imágenes
10.5 Autoformas
10.6 Cuadros de texto, inserción y modificación
10.7 Inserción de word-art
10.8 Actividades: inserción de imágenes y autoforma

11 Creación de estilos
11.1 Estilos estándar
11.2 Asignación, creación, modificación y borrado de estilos
11.3 Actividades: creación de estilos

12 Utilización de plantillas y asistentes
12.1 Utilización de plantillas y asistentes del menú archivo nuevo
12.2 Creación, guardado y modificación
12.3 Actividades: utilización de plantillas y asistentes

13 Trabajo con documentos largos
13.1 Creación de tablas de contenidos e índices
13.2 Referencias cruzadas
13.3 Títulos numerados
13.4 Documentos maestros y subdocumentos
13.5 Actividades: trabajo con documentos largos

14 Fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones
14.1 Con hojas de cálculo
14.2 Con bases de datos
14.3 Con gráficos
14.4 Actividades: fusión de documentos procedentes de otras aplicaciones

15 Utilización de las herramientas
15.1 Inserción de comentarios
15.2 Control de cambios de un documento
15.3 Comparación de documentos
15.4 Protección de todo o parte de un documento
15.5 Actividades: utilización de las herramientas

16 Automatización de tareas repetitivas
16.1 Grabadora de macros
16.2 Utilización de macros
16.3 Actividades: automatización de tareas repetitivas
16.4 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 2

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo. - 45 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre las Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Conceptos generales
1.1 Configuración de la aplicación
1.2 Entrada y salida del programa
1.3 Descripción de la pantalla
1.4 Ayuda de la aplicación de hoja de cálculo
1.5 Opciones de visualización

2 Desplazamiento por la hoja de cálculo
2.1 Mediante teclado
2.2 Mediante ratón
2.3 Barras de desplazamiento
2.4 Actividades: desplazamiento por la hoja de cálculo

3 Introducción de datos en la hoja de cálculo
3.1 Tipos de datos
3.2 Actividades: introducción de datos en la hoja de cálculo

4 Edición y modificación de la hoja de cálculo
4.1 Selección de la hoja de cálculo
4.2 Modificación de datos
4.3 Inserción y eliminación
4.4 Copiado o reubicación de
4.5 Actividades: edición y modificación de la hoja de cálculo

5 Almacenamiento y recuperación de un libro
5.1 Creación de un nuevo libro
5.2 Abrir un libro ya existente
5.3 Actividades: almacenamiento y recuperación de un libro

6 Operaciones con rangos
6.1 Relleno rápido de un rango
6.2 Selección de varios rangos
6.3 Nombres de rangos
6.4 Actividades: operaciones con rangos

7 Modificación de la apariencia de una hoja de cálculo
7.1 Formato de celda
7.2 Anchura y altura de las columnas y filas
7.3 Ocultando y mostrando columnas, filas u hojas de cálculo
7.4 Formato de la hoja de cálculo
7.5 Cambio de nombre de una hoja de cálculo
7.6 Formatos condicionales
7.7 Autoformatos o estilos predefinidos
7.8 Actividades: modificación de la apariencia de una hoja de cálculo

8 Fórmulas
8.1 Operadores y prioridad
8.2 Escritura de fórmulas
8.3 Copia de fórmulas
8.4 Referencias relativas, absolutas y mixtas
8.5 Referencias externas y vínculos
8.6 Resolución de errores en las fórmulas
8.7 Actividades: fórmulas

9 Funciones
9.1 Funciones matemáticas predefinidas
9.2 Uso del asistente para funciones
9.3 Actividades: funciones

10 Inserción de gráficos
10.1 Creación de un gráfico
10.2 Modificación de un gráfico
10.3 Borrado de un gráfico
10.4 Actividades: inserción de gráficos

11 Inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo
11.1 Imágenes
11.2 Autoformas
11.3 Otros elementos
11.4 Actividades: inserción de otros elementos dentro de una hoja de cálculo

12 Impresión
12.1 Zonas de impresión
12.2 Especificaciones de impresión
12.3 Configuración de página
12.4 Vista preliminar
12.5 Actividades: impresión

13 Trabajo con datos
13.1 Validaciones de datos
13.2 Esquemas
13.3 Creación de tablas o listas de datos
13.4 Ordenación de lista de datos, por uno o varios campos
13.5 Uso de filtros
13.6 Subtotales
13.7 Actividades: trabajo con datos

14 Utilización de las herramientas de revisión
14.1 Inserción de comentarios
14.2 Control de cambios de la hoja de cálculo
14.3 Protección de una hoja de cálculo
14.4 Protección de un libro
14.5 Libros compartidos
14.6 Actividades: utilización de las herramientas de revisión

15 Importación desde otras aplicaciones
15.1 Con bases de datos
15.2 Con documentos de texto
15.3 Actividades: importación desde otras aplicaciones

16 Plantillas y macros
16.1 Creación y uso de plantillas
16.2 Actividades: plantillas y macros

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales. - 45 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Formar al alumno en todo lo relacionado con las Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Introducción y conceptos generales
1.1 Qué es una base de datos
1.2 Entrada y salida de la aplicación de base de datos
1.3 La ventana de la aplicación de base de datos
1.4 Elementos básicos de la base de datos
1.5 Distintas formas de creación una base de datos
1.6 Apertura de una base de datos
1.7 Guardado de una base de datos
1.8 Cierre de una base de datos
1.9 El procedimiento de revocación
1.10 Actividades: introducción y conceptos generales

2 Creación e inserción de datos en tablas
2.1 Distintas formas de creación de tablas
2.2 Introducción de datos en la tabla
2.3 Eliminación de registros de una tabla
2.4 Copiado y movimiento de datos
2.5 Búsqueda y reemplazado de datos
2.6 Creación de filtros
2.7 Ordenación alfabética de campos
2.8 Formatos de una tabla
2.9 Creación de índices en campos
2.10 Actividades: creación e inserción de datos en tablas

3 Realización de cambios en la estructura de tablas
3.1 Modificación del diseño de una tabla
3.2 Cambio del nombre de una tabla
3.3 Eliminación de una tabla
3.4 Copiado de una tabla
3.5 Exportación una tabla a otra base de datos
3.6 Importación de tablas de otra base de datos
3.7 Creación de relaciones entre tablas
3.8 Actividades: realización de cambios en la estructura de tablas

4 Creación, modificación y eliminación de consultas o vistas
4.1 Creación de una consulta
4.2 Tipos de consulta
4.3 Guardado de una consulta
4.4 Ejecución de una consulta
4.5 Eliminación de una consulta
4.6 Actividades: creación, modificación y eliminación de consultas o vistas

5 Creación de formularios para introducir
5.1 Creación de formularios sencillos de tablas
5.2 Creación de subformularios
5.3 Impresión de formularios
5.4 Actividades: creación de formularios para introducir

6 Creación de informes
6.1 Creación de informes sencillos de tablas o consultas
6.2 Creación de subinformes
6.3 Almacenado de informes
6.4 Modificación de informes
6.5 Impresión de informes
6.6 Inserción de imágenes
6.7 Aplicación de cambios en el aspecto
6.8 Actividades: creación de informes
6.9 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 4

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Capacitar al alumno con las habilidades necesarias para las Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información en lo referente a la Ofimática.
ÍNDICE

1 Diseño, organización y archivo de las presentaciones
1.1 La imagen corporativa de una empresa
1.2 Diseño de las presentaciones
1.3 Evaluación de los resultados
1.4 Organización y archivo de las presentaciones
1.5 Actividades: diseño, organización y archivo de las presentaciones

2 Introducción y conceptos generales
2.1 Ejecución de la aplicación para presentaciones
2.2 Salida de la aplicación para presentaciones
2.3 Creación de una presentación
2.4 Grabación de una presentación
2.5 Apertura de una presentación
2.6 Estructura de la pantalla
2.7 Las vistas de la aplicación para presentaciones
2.8 Actividades: introducción y conceptos generales

3 Acciones con diapositivas
3.1 Inserción de nueva diapositiva
3.2 Eliminación de diapositivas
3.3 Duplicación de diapositivas
3.4 Actividades: acciones con diapositivas

4 Trabajo con objetos
4.1 Selección de objetos
4.2 Desplazamiento de objetos
4.3 Eliminación de objetos
4.4 Modificación del tamaño de los objetos
4.5 Duplicación de objetos
4.6 Trabajo con textos
4.7 Formato de párrafos
4.8 Tablas
4.9 Dibujos
4.10 Imágenes
4.11 Gráficos
4.12 Diagramas
4.13 Word art o texto artístico
4.14 Inserción de sonidos y películas
4.15 Actividades: trabajo con objetos

5 Documentación de la presentación
5.1 Inserción de comentarios
5.2 Actividades: documentación de la presentación

6 Diseños o estilos de presentación
6.1 Uso de plantillas de estilos
6.2 Combinación de colores
6.3 Fondos de diapositivas
6.4 Patrones
6.5 Actividades: diseños o estilos de presentación

7 Impresión de diapositivas en diferentes soportes
7.1 Configuración de la página
7.2 Encabezados, pies y numeración
7.3 Opciones de impresión
7.4 Actividades: impresión de diapositivas en diferentes soportes

8 Presentación de diapositivas
8.1 Animación de elementos
8.2 Transición de diapositivas
8.3 Intervalos de tiempo
8.4 Conexión a un proyector y configuración
8.5 Actividades: presentación de diapositivas
8.6 Cuestionario: cuestionario módulo 6 unidad 5
8.7 Cuestionario: cuestionario módulo 6



ADMINISTRATIVO-OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES


Técnicas administrativas básicas de oficina. - 120 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
ÍNDICE

Organización empresarial y de recursos humanos

1 La organización de entidades públicas y privadas
1.1 Funciones de las empresas
1.2 La función administrativa
1.3 La estructura de la empresa
1.4 Los departamentos
1.5 El organigrama
1.6 Organización del entorno físico
1.7 Organización básica
1.8 Actividades: la organización de entidades públicas y privadas

2 La oganización de los recursos humanos
2.1 La organización en actividades de apoyo
2.2 Los grupos
2.3 Fases y comportamientos
2.4 El trabajo en grupo
2.5 Actividades: la oganización de los recursos humanos
2.6 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa

1 Tratamiento de la correspondencia y de la paquetería
1.1 La comunicación escrita
1.2 Gestión de la recepción
1.3 Preparación de la correspondencia
1.4 Embalaje y empaquetado
1.5 Medios utilizados
1.6 El archivo de comunicaciones
1.7 Internet como medio
1.8 Actividades: tratamiento de la correspondencia y de la paquetería
1.9 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2

Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial

1 Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
1.1 Los documentos administrativos
1.2 Documentos administrativos en la gestión de la compraventa
1.3 Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal
1.4 Otros documentos administrativos y empresariales
1.5 Operaciones informáticas de facturación y nóminas
1.6 Actividades: gestión auxiliar de documentación administrativa básica

2 Gestión básica de tesorería
2.1 Operaciones básicas de cobro y pago
2.2 Documentos de cobro y pago al contado
2.3 Documentos de cobro y pago a crédito
2.4 Principios de confidencialidad
2.5 Operaciones y medios informáticos
2.6 Actividades: gestión básica de tesorería

3 Gestión y control básico de existencias
3.1 Material y equipos de oficina
3.2 El aprovisionamiento de existencias
3.3 Gestión básica de existencias
3.4 Control básico de las existencias
3.5 Actividades: gestión y control básico de existencias
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 3
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Organización empresarial y de recursos humanos. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Organización empresarial y de recursos humanos en lo referente a las Técnicas administrativas básicas de oficina.
ÍNDICE

1 La organización de entidades públicas y privadas
1.1 Funciones de las empresas
1.2 La función administrativa
1.3 La estructura de la empresa
1.4 Los departamentos
1.5 El organigrama
1.6 Organización del entorno físico
1.7 Organización básica
1.8 Actividades: la organización de entidades públicas y privadas

2 La oganización de los recursos humanos
2.1 La organización en actividades de apoyo
2.2 Los grupos
2.3 Fases y comportamientos
2.4 El trabajo en grupo
2.5 Actividades: la oganización de los recursos humanos
2.6 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa en lo referente a las Técnicas administrativas básicas de oficina.
ÍNDICE

1 Tratamiento de la correspondencia y de la paquetería
1.1 La comunicación escrita
1.2 Gestión de la recepción
1.3 Preparación de la correspondencia
1.4 Embalaje y empaquetado
1.5 Medios utilizados
1.6 El archivo de comunicaciones
1.7 Internet como medio
1.8 Actividades: tratamiento de la correspondencia y de la paquetería
1.9 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2

Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. - 80 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre la Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial en lo referente a las Técnicas administrativas básicas de oficina.
ÍNDICE

1 Gestión auxiliar de documentación administrativa básica
1.1 Los documentos administrativos
1.2 Documentos administrativos en la gestión de la compraventa
1.3 Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal
1.4 Otros documentos administrativos y empresariales
1.5 Operaciones informáticas de facturación y nóminas
1.6 Actividades: gestión auxiliar de documentación administrativa básica

2 Gestión básica de tesorería
2.1 Operaciones básicas de cobro y pago
2.2 Documentos de cobro y pago al contado
2.3 Documentos de cobro y pago a crédito
2.4 Principios de confidencialidad
2.5 Operaciones y medios informáticos
2.6 Actividades: gestión básica de tesorería

3 Gestión y control básico de existencias
3.1 Material y equipos de oficina
3.2 El aprovisionamiento de existencias
3.3 Gestión básica de existencias
3.4 Control básico de las existencias
3.5 Actividades: gestión y control básico de existencias
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 3
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Operaciones básicas de comunicación. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
ÍNDICE

Comunicación en las relaciones profesinales

1 Procesos y técnicas de comunicación
1.1 La comunicación como proceso
1.2 Técnicas de comunicación efectiva
1.3 La comunicación y la empresa
1.4 Los flujos de comunicación
1.5 Pautas de comunicación e imagen corporativa
1.6 Actividades: procesos y técnicas de comunicación

2 Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
2.1 Estilos de respuesta en la interacción verbal
2.2 El comportamiento verbal
2.3 El comportamiento no verbal
2.4 Actividades: pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo

3 Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
3.1 Conflictos en las relaciones de trabajo
3.2 Tratamiento de los conflictos
3.3 Actividades: los conflictos con personas internas o externas de la empresa
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Comunicación oral y escrita en la empresa

1 La comunicación oral
1.1 Lenguaje oral
1.2 Estructura de una reunión
1.3 La comunicación no verbal
1.4 La comunicación verbal y no verbal en la comunicación
1.5 La comunicación telefónica
1.6 Actividades: la comunicación oral

2 La comunicación escrita
2.1 La escritura como medio de comunicación
2.2 Equipos y sistemas de comunicación escrita
2.3 Comunicaciones escritas internas
2.4 Actividades: la comunicación escrita

3 Aplicaciones y medios informátivos
3.1 El correo electrónico
3.2 La agenda electrónica
3.3 Procesador de texto
3.4 Actividades: aplicaciones y medios informátivos
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Comunicación en las relaciones profesionales. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Comunicación en las relaciones profesionales en lo referente a las Operaciones básicas de comunicación.
ÍNDICE

1 Procesos y técnicas de comunicación
1.1 La comunicación como proceso
1.2 Técnicas de comunicación efectiva
1.3 La comunicación y la empresa
1.4 Los flujos de comunicación
1.5 Pautas de comunicación e imagen corporativa
1.6 Actividades: procesos y técnicas de comunicación

2 Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
2.1 Estilos de respuesta en la interacción verbal
2.2 El comportamiento verbal
2.3 El comportamiento no verbal
2.4 Actividades: pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo

3 Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
3.1 Conflictos en las relaciones de trabajo
3.2 Tratamiento de los conflictos
3.3 Actividades: los conflictos con personas internas o externas de la empresa
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Comunicación oral y escrita en la empresa. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Comunicación oral y escrita en la empresa en lo referente a las Operaciones básicas de comunicación.
ÍNDICE

1 La comunicación oral
1.1 Lenguaje oral
1.2 Estructura de una reunión
1.3 La comunicación no verbal
1.4 La comunicación verbal y no verbal en la comunicación
1.5 La comunicación telefónica
1.6 Actividades: la comunicación oral

2 La comunicación escrita
2.1 La escritura como medio de comunicación
2.2 Equipos y sistemas de comunicación escrita
2.3 Comunicaciones escritas internas
2.4 Actividades: la comunicación escrita

3 Aplicaciones y medios informátivos
3.1 El correo electrónico
3.2 La agenda electrónica
3.3 Procesador de texto
3.4 Actividades: aplicaciones y medios informátivos
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Reproducción y archivo. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
ÍNDICE

Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático

1 Sistemas operativos habituales
1.1 Sistema operativo
1.2 Entorno de trabajo. interface
1.3 Carpetas, directorios, operaciones con ellos
1.4 Ficheros, operaciones con ellos
1.5 Aplicaciones y herramientas
1.6 Copia de seguridad. soportes
1.7 Operaciones en un entorno de red
1.8 Actividades: sistemas operativos habituales

2 Archivo y clasificación de documentación administrativa
2.1 El archivo en la empresa
2.2 la organización del archivo
2.3 Sistema de ordenación y clasificación
2.4 Actividades: archivo y clasificación de documentación administrativa

3 Base de datos
3.1 Entrada y salida de la aplicación
3.2 Objetos básicos
3.3 Creación
3.4 Copia de seguridad
3.5 Herramientas de recuperación y mantenimiento
3.6 Actividades: base de datos

4 Inserción de datos en tablas
4.1 Registros y campos
4.2 Movimientos por los campos y registros
4.3 Búsqueda y reemplazado de datos
4.4 Aplicación de filtros
4.5 Formatos de una tabla
4.6 Actividades: inserción de datos en tablas

5 Consultas de selección
5.1 Creación
5.2 Impresión de resultados
5.3 Actividades: consultas de selección

6 Formularios e informes
6.1 Introducción, modificación y eliminación de datos
6.2 Aplicación de filtros en formularios
6.3 Creación de informes con el asistente
6.4 Publicación de informes
6.5 Impresión de formularios e informes
6.6 Actividades: formularios e informes
6.7 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático

1 Reproducción en equipos de reprografía
1.1 Equipos de reprografía
1.2 Soportes en la reproducción
1.3 Consumibles para los equipos de reprografía
1.4 La reproducción de los originales
1.5 Producción en reprografía
1.6 Normativa de seguridad, salud y medioambiente
1.7 Actividades: reproducción en equipos de reprografía

2 Operaciones de encuadernación funcional de documentos
2.1 La encuadernación funcional
2.2 Materiales y útiles de encuadernación
2.3 Operaciones de encuadernación
2.4 Máquinas de encuadernación
2.5 Normativa de seguridad, salud y medioambiente
2.6 Control de calidad en la encuadernación funcionall
2.7 Actividades: operaciones de encuadernación funcional de documentos
2.8 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
2.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático en lo referente a la Reproducción y archivo.
ÍNDICE

1 Sistemas operativos habituales
1.1 Sistema operativo
1.2 Entorno de trabajo. interface
1.3 Carpetas, directorios, operaciones con ellos
1.4 Ficheros, operaciones con ellos
1.5 Aplicaciones y herramientas
1.6 Copia de seguridad. soportes
1.7 Operaciones en un entorno de red
1.8 Actividades: sistemas operativos habituales

2 Archivo y clasificación de documentación administrativa
2.1 El archivo en la empresa
2.2 la organización del archivo
2.3 Sistema de ordenación y clasificación
2.4 Actividades: archivo y clasificación de documentación administrativa

3 Base de datos
3.1 Entrada y salida de la aplicación
3.2 Objetos básicos
3.3 Creación
3.4 Copia de seguridad
3.5 Herramientas de recuperación y mantenimiento
3.6 Actividades: base de datos

4 Inserción de datos en tablas
4.1 Registros y campos
4.2 Movimientos por los campos y registros
4.3 Búsqueda y reemplazado de datos
4.4 Aplicación de filtros
4.5 Formatos de una tabla
4.6 Actividades: inserción de datos en tablas

5 Consultas de selección
5.1 Creación
5.2 Impresión de resultados
5.3 Actividades: consultas de selección

6 Formularios e informes
6.1 Introducción, modificación y eliminación de datos
6.2 Aplicación de filtros en formularios
6.3 Creación de informes con el asistente
6.4 Publicación de informes
6.5 Impresión de formularios e informes
6.6 Actividades: formularios e informes
6.7 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático en lo referente a la Reproducción y archivo.
ÍNDICE

1 Reproducción en equipos de reprografía
1.1 Equipos de reprografía
1.2 Soportes en la reproducción
1.3 Consumibles para los equipos de reprografía
1.4 La reproducción de los originales
1.5 Producción en reprografía
1.6 Normativa de seguridad, salud y medioambiente
1.7 Actividades: reproducción en equipos de reprografía

2 Operaciones de encuadernación funcional de documentos
2.1 La encuadernación funcional
2.2 Materiales y útiles de encuadernación
2.3 Operaciones de encuadernación
2.4 Máquinas de encuadernación
2.5 Normativa de seguridad, salud y medioambiente
2.6 Control de calidad en la encuadernación funcionall
2.7 Actividades: operaciones de encuadernación funcional de documentos
2.8 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
2.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3



AGRICULTURA ACTIVIDADES AUXILIARES


Operaciones auxiliares de preparación del terreno, plantación y siembra de cultivos agrícolas. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar operaciones auxiliares para la preparación del terreno, siembra y plantación de cultivos agrícolas.
ÍNDICE

1 Acondicionamiento del terreno o medio de cultivo
1.1 Tipos de suelos
1.2 Métodos para la preparación del terreno
1.3 Técnicas de abonado, fertilización y enmiendas
1.4 Substratos
1.5 Conocimiento de equipos, herramientas y pequeña maquinaria
1.6 Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria
1.7 Actividades: acondicionamiento del terreno o medio de cultivo

2 Instalación de infraestructuras
2.1 Umbráculos y tipos de mallas de sombreo
2.2 Tipos de invernaderos, viveros y túneles
2.3 Materiales de cubierta
2.4 Tipos de cortavientos
2.5 Sistemas de riego
2.6 Tipos de acolchados
2.7 Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria
2.8 Actividades: instalación de infraestructuras

3 Siembra, plantación y trasplante
3.1 Características morfológicas de las plantas
3.2 Métodos de preparación, acondicionamiento y conservación
3.3 Operaciones de siembra, trasplante y plantación
3.4 Sistemas de plantación y siembra
3.5 épocas de siembra
3.6 Dosis de siembra
3.7 Materiales de siembra
3.8 Marcos de plantación
3.9 Tipos de semilleros
3.10 Labores de reproducción y propagación
3.11 Operaciones necesarias para la producción
3.12 Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria
3.13 Actividades: siembra, plantación y trasplante

4 Medidas de prevención de riesgos laborales
4.1 Normativa y medidas de prevención
4.2 Normativa medidas de protección medioambiental
4.3 Actividades: medidas de prevención de riesgos laborales
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Operaciones auxiliares de riego, abonado y aplicación de tratamientos en cultivos agrícolas. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar operaciones auxiliares para el riego, abonado y aplicación de tratamientos en cultivos agrícolas.
ÍNDICE

Operaciones auxiliares de riego en cultivos agrícolas

1 Riegos
1.1 Influencia del medioambiente sobre las necesidades de riego
1.2 Climatología básica
1.3 El agua en el suelo - comportamiento
1.4 Sistemas básicos de aplicación de riego
1.5 Instalaciones de riego, valvulería, tensiómetros
1.6 La práctica del riego
1.7 Fertirrigación
1.8 Lectura de aparatos de control de riego
1.9 Conservación, reparación y limpieza del sistema de riego
1.10 Aplicación de medidas medioambientales y prevención
1.11 Actividades: riegos
1.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Operaciones auxiliares de preparación del terreno, plantación y siembra de cultivos agrícolas

1 Abonos
1.1 La nutrición de las plantas
1.2 Los abonos orgánicos
1.3 Abonos sólidos - estiércoles
1.4 Abonos líquidos - purines
1.5 Abonos verdes
1.6 Abonos químicos
1.7 Abonos simples
1.8 Abonos compuestos
1.9 Ventajas del abono orgánico sobre el abono químico
1.10 Aplicación del abonado
1.11 Interpretación de etiquetas - riqueza del abono
1.12 Distribución de abonos orgánicos
1.13 Características básicas de la maquinaria empleada
1.14 Remolques
1.15 Cisternas
1.16 Maquinaria para la aplicación de abono
1.17 Normas de prevención de riesgos laborales
1.18 Actividades: abonos

2 Sanidad de las plantas
2.1 Aspectos generales sobre la sanidad de las plantas
2.2 Plagas
2.3 Enfermedades
2.4 Malas hierbas
2.5 Productos fitosanitarios
2.6 Peligrosidad de los productos fitosanitarios y de sus residuos
2.7 Intoxicaciones y otros efectos sobre la salud
2.8 Riesgos derivados de la utilización de los productos fitosanitarios
2.9 Equipos de aplicación
2.10 Limpieza, mantenimiento, regulación y revisión de los equipos
2.11 Protección en el uso de productos fitosanitarios
2.12 Buenas prácticas ambientales
2.13 Principios de la trazabilidad
2.14 Buena práctica fitosanitaria
2.15 Interpretación del etiquetado y fichas de datos de seguridad
2.16 Prácticas de aplicación de productos fitosanitarios
2.17 Actividades: sanidad de las plantas

3 Normativa relacionada con actividades agrícolas
3.1 Relación trabajo-salud
3.2 Normativa que afecta a la utilización de productos fitosanitarios
3.3 Infracciones y sanciones
3.4 Actividades: normativa relacionada con actividades agrícolas
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Operaciones auxiliares de riego en cultivos agrícolas. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre las Operaciones auxiliares de riego en cultivos agrícolas en lo referente a las Operaciones auxiliares de riego, abonado y aplicación de tratamientos en cultivos agrícolas.
ÍNDICE

1 Riegos
1.1 Influencia del medioambiente sobre las necesidades de riego
1.2 Climatología básica
1.3 El agua en el suelo - comportamiento
1.4 Sistemas básicos de aplicación de riego
1.5 Instalaciones de riego, valvulería, tensiómetros
1.6 La práctica del riego
1.7 Fertirrigación
1.8 Lectura de aparatos de control de riego
1.9 Conservación, reparación y limpieza del sistema de riego
1.10 Aplicación de medidas medioambientales y prevención
1.11 Actividades: riegos
1.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Operaciones auxiliares de preparación del terreno, plantación y siembra de cultivos agrícolas. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Operaciones auxiliares de preparación del terreno, plantación y siembra de cultivos agrícolas.
ÍNDICE

1 Abonos
1.1 La nutrición de las plantas
1.2 Los abonos orgánicos
1.3 Abonos sólidos - estiércoles
1.4 Abonos líquidos - purines
1.5 Abonos verdes
1.6 Abonos químicos
1.7 Abonos simples
1.8 Abonos compuestos
1.9 Ventajas del abono orgánico sobre el abono químico
1.10 Aplicación del abonado
1.11 Interpretación de etiquetas - riqueza del abono
1.12 Distribución de abonos orgánicos
1.13 Características básicas de la maquinaria empleada
1.14 Remolques
1.15 Cisternas
1.16 Maquinaria para la aplicación de abono
1.17 Normas de prevención de riesgos laborales
1.18 Actividades: abonos

2 Sanidad de las plantas
2.1 Aspectos generales sobre la sanidad de las plantas
2.2 Plagas
2.3 Enfermedades
2.4 Malas hierbas
2.5 Productos fitosanitarios
2.6 Peligrosidad de los productos fitosanitarios y de sus residuos
2.7 Intoxicaciones y otros efectos sobre la salud
2.8 Riesgos derivados de la utilización de los productos fitosanitarios
2.9 Equipos de aplicación
2.10 Limpieza, mantenimiento, regulación y revisión de los equipos
2.11 Protección en el uso de productos fitosanitarios
2.12 Buenas prácticas ambientales
2.13 Principios de la trazabilidad
2.14 Buena práctica fitosanitaria
2.15 Interpretación del etiquetado y fichas de datos de seguridad
2.16 Prácticas de aplicación de productos fitosanitarios
2.17 Actividades: sanidad de las plantas

3 Normativa relacionada con actividades agrícolas
3.1 Relación trabajo-salud
3.2 Normativa que afecta a la utilización de productos fitosanitarios
3.3 Infracciones y sanciones
3.4 Actividades: normativa relacionada con actividades agrícolas
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Operaciones culturales en los cultivos y de mantenimiento de instalaciones en explotaciones agrícolas. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar operaciones auxiliares en los cuidados culturales y de recolección de cultivos, y en el mantenimiento de las instalaciones en explotaciones agrícolas.
ÍNDICE

Operaciones culturales, recolección, almacenamiento y envasado de productos

1 Operaciones culturales
1.1 Fisiología de las plantas
1.2 La poda
1.3 Equipos y herramientas de poda
1.4 Manejo del cuajado y aclareo de frutos
1.5 Aclareos manuales
1.6 Invernaderos - tipos de estructuras más frecuentes y manejo
1.7 Los plásticos o materiales de cubierta y sus características
1.8 Manejo del suelo
1.9 Normas medioambientales y de prevención - operaciones culturales
1.10 Actividades: operaciones culturales

2 Recolección
2.1 El proceso de maduración
2.2 índices de maduración
2.3 Recolección manual
2.4 época y momento de recolección
2.5 Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria
2.6 Actividades: recolección

3 Conservación de cultivos
3.1 Contenedores para la recepción y el transporte
3.2 Instalaciones de almacenaje y conservación
3.3 Envasado y manipulación
3.4 Tratamiento de residuos
3.5 Pequeña maquinaria y equipos utilizados
3.6 Normas medioambientales y de prevención - conservación de cultivos
3.7 Actividades: conservación de cultivos
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Mantenimiento básico de instalaciones

1 Mantenimiento básico en instalaciones
1.1 Elementos de protección de las instalaciones y personales
1.2 Equipos y material de limpieza y desinfección
1.3 Métodos de lucha
1.4 Preservación del medioambiente en el uso de instalaciones
1.5 Mmaquinaria y equipos en el mantenimiento de instalaciones
1.6 Actividades: mantenimiento básico en instalaciones

2 Medidas básicas relacionadas de prevención
2.1 Riesgos y prevención de accidentes
2.2 Actividades: medidas básicas relacionadas de prevención
2.3 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
2.4 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Operaciones culturales, recolección, almacenamiento y envasado de productos. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre las Operaciones culturales, recolección, almacenamiento y envasado de productos en lo referente a las Operaciones culturales en los cultivos y de mantenimiento de instalaciones en explotaciones agrícolas.
ÍNDICE

1 Operaciones culturales
1.1 Fisiología de las plantas
1.2 La poda
1.3 Equipos y herramientas de poda
1.4 Manejo del cuajado y aclareo de frutos
1.5 Aclareos manuales
1.6 Invernaderos - tipos de estructuras más frecuentes y manejo
1.7 Los plásticos o materiales de cubierta y sus características
1.8 Manejo del suelo
1.9 Normas medioambientales y de prevención - operaciones culturales
1.10 Actividades: operaciones culturales

2 Recolección
2.1 El proceso de maduración
2.2 índices de maduración
2.3 Recolección manual
2.4 época y momento de recolección
2.5 Tipos, componentes y uso de pequeña maquinaria
2.6 Actividades: recolección

3 Conservación de cultivos
3.1 Contenedores para la recepción y el transporte
3.2 Instalaciones de almacenaje y conservación
3.3 Envasado y manipulación
3.4 Tratamiento de residuos
3.5 Pequeña maquinaria y equipos utilizados
3.6 Normas medioambientales y de prevención - conservación de cultivos
3.7 Actividades: conservación de cultivos
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Mantenimiento básico de instalaciones. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Mantenimiento básico de instalaciones en lo referente a las Operaciones culturales en los cultivos y de mantenimiento de instalaciones en explotaciones agrícolas.
ÍNDICE

1 Mantenimiento básico en instalaciones
1.1 Elementos de protección de las instalaciones y personales
1.2 Equipos y material de limpieza y desinfección
1.3 Métodos de lucha
1.4 Preservación del medioambiente en el uso de instalaciones
1.5 Mmaquinaria y equipos en el mantenimiento de instalaciones
1.6 Actividades: mantenimiento básico en instalaciones

2 Medidas básicas relacionadas de prevención
2.1 Riesgos y prevención de accidentes
2.2 Actividades: medidas básicas relacionadas de prevención
2.3 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
2.4 Cuestionario: cuestionario módulo 3



AGRICULTURA-FRUTICULTURA


Preparación del terreno y plantación de frutales. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las labores de preparación del terreno y de plantación de frutales.
ÍNDICE

El suelo de cultivo y las condiciones climáticas

1 Suelos
1.1 Introducción suelos
1.2 Características físicas del suelo
1.3 La materia orgánica en el suelo
1.4 Propiedades físico-químicas del suelo
1.5 Salinidad de los suelos
1.6 Contaminación y erosión del suelo
1.7 Tipos de suelo
1.8 Actividades: suelos

2 Fertilización y abonos
2.1 Análisis del suelo
2.2 Análisis y toma de muestras
2.3 Abonado de fondo
2.4 Incidencia medioambiental
2.5 La fertilidad del suelo
2.6 Variables que definen la fertilidad
2.7 Tipos de abonos y características
2.8 Técnicas de aplicación del abonado
2.9 Actividades: fertilización y abonos

3 Tiempo y clima
3.1 Introducción tiempo y clima
3.2 Meteoros
3.3 Fenología y agroclimatalogía
3.4 Predicción del tiempo
3.5 Conocimientos básicos
3.6 Protección de los árboles frutales
3.7 Métodos de protección de cultivo
3.8 Métodos de protección de cultivo
3.9 Manejo de aparatos, equipos, sistemas
3.10 Interpretación de mapas
3.11 Realización de recogida
3.12 Actividades: tiempo y clima

4 Agua para riego
4.1 Agua para riego
4.2 Toma de muestras para su análisis
4.3 Actividades: agua para riego
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Preparación del terreno para instalación de infraestructuras y plantación de frutales

1 Preparación del terreno
1.1 Limpieza y nivelación
1.2 Labores profundas de preparación
1.3 Labores superficiales de preparación
1.4 Preparación, regulación y mantenimiento
1.5 Aplicación del abonado de fondo
1.6 Tipos de redes de drenaje
1.7 Identificación y determinación
1.8 Materiales de drenaje
1.9 Materiales filtrantes
1.10 Cortavientos
1.11 Cierre de finca
1.12 Camino de servicios
1.13 Equipo de riego
1.14 Técnicas, materiales y equipos
1.15 Comprobación de funcionamiento
1.16 Normas medioambientales
1.17 Actividades: preparación del terreno

2 Plantación
2.1 Especies y variedades de árboles frutales
2.2 Marcos de plantación
2.3 Marqueo
2.4 Replanteo en el terreno
2.5 Sistemas de plantación y formación
2.6 Plantación
2.7 Realizar el proceso de plantación
2.8 Estructuras de apoyo
2.9 Tutores
2.10 Preparación, regulación y mantenimiento

3 Normativa relacionada con la preparación
3.1 Normativa de prevención
3.2 Normativa medioambiental
3.3 Actividades: normativa relacionada con la preparación
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 1

El suelo de cultivo y las condiciones climáticas. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre El suelo de cultivo y las condiciones climáticas en lo referente a la Preparación del terreno y plantación de frutales.
ÍNDICE

1 Suelos
1.1 Introducción suelos
1.2 Características físicas del suelo
1.3 La materia orgánica en el suelo
1.4 Propiedades físico-químicas del suelo
1.5 Salinidad de los suelos
1.6 Contaminación y erosión del suelo
1.7 Tipos de suelo
1.8 Actividades: suelos

2 Fertilización y abonos
2.1 Análisis del suelo
2.2 Análisis y toma de muestras
2.3 Abonado de fondo
2.4 Incidencia medioambiental
2.5 La fertilidad del suelo
2.6 Variables que definen la fertilidad
2.7 Tipos de abonos y características
2.8 Técnicas de aplicación del abonado
2.9 Actividades: fertilización y abonos

3 Tiempo y clima
3.1 Introducción tiempo y clima
3.2 Meteoros
3.3 Fenología y agroclimatalogía
3.4 Predicción del tiempo
3.5 Conocimientos básicos
3.6 Protección de los árboles frutales
3.7 Métodos de protección de cultivo
3.8 Métodos de protección de cultivo
3.9 Manejo de aparatos, equipos, sistemas
3.10 Interpretación de mapas
3.11 Realización de recogida
3.12 Actividades: tiempo y clima

4 Agua para riego
4.1 Agua para riego
4.2 Toma de muestras para su análisis
4.3 Actividades: agua para riego
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Preparación del terreno para instalación de infraestructuras y plantación de frutales. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Preparación del terreno para instalación de infraestructuras y plantación de frutales en lo referente a la Preparación del terreno y plantación de frutales.
ÍNDICE

1 Preparación del terreno
1.1 Limpieza y nivelación
1.2 Labores profundas de preparación
1.3 Labores superficiales de preparación
1.4 Preparación, regulación y mantenimiento
1.5 Aplicación del abonado de fondo
1.6 Tipos de redes de drenaje
1.7 Identificación y determinación
1.8 Materiales de drenaje
1.9 Materiales filtrantes
1.10 Cortavientos
1.11 Cierre de finca
1.12 Camino de servicios
1.13 Equipo de riego
1.14 Técnicas, materiales y equipos
1.15 Comprobación de funcionamiento
1.16 Normas medioambientales
1.17 Actividades: preparación del terreno

2 Plantación
2.1 Especies y variedades de árboles frutales
2.2 Marcos de plantación
2.3 Marqueo
2.4 Replanteo en el terreno
2.5 Sistemas de plantación y formación
2.6 Plantación
2.7 Realizar el proceso de plantación
2.8 Estructuras de apoyo
2.9 Tutores
2.10 Preparación, regulación y mantenimiento

3 Normativa relacionada con la preparación
3.1 Normativa de prevención
3.2 Normativa medioambiental
3.3 Actividades: normativa relacionada con la preparación
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2
3.5 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Operaciones culturales y recolección de frutas. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las operaciones de cultivo, recolección, transporte y primer acondicionamiento de la fruta.
ÍNDICE

Poda e injerto de frutales

1 Injerto
1.1 Formaciones vegetativas y fructíferas
1.2 Fisiología de los frutales
1.3 Prolongación de los frutales por injerto
1.4 Tipo de injerto
1.5 épocas para injertar
1.6 Herramientas para injertar
1.7 Renovación y cambio de variedad por injerto
1.8 Normas medioambientales
1.9 Actividades: injerto

2 Poda
2.1 Principios generales de la poda
2.2 Finalidad de la poda
2.3 Equilibrio entre crecimiento
2.4 Principios generales de la poda
2.5 Técnicas de poda de formación
2.6 Técnicas de poda de formación
2.7 Técnicas de poda de fructificación
2.8 Poda de renovación
2.9 Herramientas y máquinas para la poda
2.10 Realización y protección
2.11 Manejo de restos vegetales
2.12 Normas medioambientales
2.13 Actividades: poda

3 Cuajado y aclareo de flores y frutos
3.1 Manejo del cuajado y aclareo de fruto
3.2 Favorecedores del cuajado
3.3 Aclareos manuales y químicos
3.4 Normas medioambientales
3.5 Actividades: cuajado y aclareo de flores y frutos
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Manejo, riego y abonado del suelo

1 Manejo del suelo
1.1 Capacidad de absorción
1.2 Influencia de la topografía
1.3 Medidades de conservación
1.4 Erosión de los suelos
1.5 Características generales
1.6 Técnicas de conservación
1.7 Laboreo mecánico del suelo
1.8 Laboreo convencional
1.9 Labores básicas
1.10 Aperos para labrar
1.11 Inconvenientes del laboreo
1.12 Laboreo reducido
1.13 Cubiertas vegetales vivas
1.14 Cubiertas inertes
1.15 Control de las cubiertas vegetales
1.16 Siembra de cubiertas
1.17 Control mecánico
1.18 Manejo de cubiertas inertes
1.19 Manejo de restos vegetales
1.20 Normas medioambientales
1.21 Actividades: manejo del suelo

2 El riego
2.1 La calidad del agua de riego
2.2 Necesidades hídricas
2.3 Factores climáticos
2.4 Sistema de riego
2.5 Eficiencia del riego
2.6 Uniformidad del riego
2.7 Instalaciones de riego
2.8 Medida de la uniformidad del riego
2.9 Medida de la humedad del suelo
2.10 Normas medioambientales
2.11 Actividades: el riego

3 Abonado del suelo
3.1 Los elementos esenciales
3.2 Necesidades nutritivas de los frutales
3.3 Diagnóstico del estado nutritivo
3.4 Análisis foliar
3.5 Nivel de productividad
3.6 Estado sanitario del cultivo
3.7 Elaboración
3.8 Estado nutritivo
3.9 Características del suelo
3.11 Aplicación de los nutrientes
3.12 Aplicación al suelo
3.13 Aplicación por vía foliar
3.14 Aplicación mediante inyecciones
3.15 Selección de abonos
3.16 Identificación de la época
3.17 Preparación de soluciones nutritivas
3.18 Selección, manejo y mantenimiento
3.19 Normas medioambientales
3.20 Actividades: abonado del suelo
3.21 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Recolección, transporte, almacenamiento y acondicionamiento de la fruta

1 Recolección
1.1 El proceso de maduración
1.2 Maduración fisiológica y comercial
1.3 índices de maduración
1.4 La recolección de la fruta
1.5 Recolección manual
1.6 Recolección mecánica
1.7 Normativa sobre recipientes
1.8 Actividades: recolección

2 Transporte
2.1 Introducción transporte
2.2 Contenedores
2.3 Remolques especiales
2.4 Cinta transportadora
2.5 Normas medioambientales
2.6 Actividades: transporte

3 Almacenamiento y acondicionamiento
3.1 Primeros tratamientos de la fruta
3.2 Equipos de limpieza
3.3 Secadoras
3.4 Instalación de clasificación
3.5 Almacenamiento de la fruta
3.6 Almacenamiento en frío
3.7 Almacenamiento en atmósfera
3.8 Elaboración de la información
3.9 Normas de calidad para productos frutales
3.10 Normas medioambientales
3.11 Actividades: almacenamiento y acondicionamiento
3.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
3.13 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Poda e injerto de frutales. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Poda e injerto de frutales en lo referente a las Operaciones culturales y recolección de la fruta.
ÍNDICE

1 Injerto
1.1 Formaciones vegetativas y fructíferas
1.2 Fisiología de los frutales
1.3 Prolongación de los frutales por injerto
1.4 Tipo de injerto
1.5 épocas para injertar
1.6 Herramientas para injertar
1.7 Renovación y cambio de variedad por injerto
1.8 Normas medioambientales
1.9 Actividades: injerto

2 Poda
2.1 Principios generales de la poda
2.2 Finalidad de la poda
2.3 Equilibrio entre crecimiento
2.4 Principios generales de la poda
2.5 Técnicas de poda de formación
2.6 Técnicas de poda de formación
2.7 Técnicas de poda de fructificación
2.8 Poda de renovación
2.9 Herramientas y máquinas para la poda
2.10 Realización y protección
2.11 Manejo de restos vegetales
2.12 Normas medioambientales
2.13 Actividades: poda

3 Cuajado y aclareo de flores y frutos
3.1 Manejo del cuajado y aclareo de fruto
3.2 Favorecedores del cuajado
3.3 Aclareos manuales y químicos
3.4 Normas medioambientales
3.5 Actividades: cuajado y aclareo de flores y frutos
3.6 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Manejo, riego y abonado del suelo. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Manejo, riego y abonado del suelo en lo referente a las Operaciones culturales y recolección de la fruta.
ÍNDICE

1 Manejo del suelo
1.1 Capacidad de absorción
1.2 Influencia de la topografía
1.3 Medidades de conservación
1.4 Erosión de los suelos
1.5 Características generales
1.6 Técnicas de conservación
1.7 Laboreo mecánico del suelo
1.8 Laboreo convencional
1.9 Labores básicas
1.10 Aperos para labrar
1.11 Inconvenientes del laboreo
1.12 Laboreo reducido
1.13 Cubiertas vegetales vivas
1.14 Cubiertas inertes
1.15 Control de las cubiertas vegetales
1.16 Siembra de cubiertas
1.17 Control mecánico
1.18 Manejo de cubiertas inertes
1.19 Manejo de restos vegetales
1.20 Normas medioambientales
1.21 Actividades: manejo del suelo

2 El riego
2.1 La calidad del agua de riego
2.2 Necesidades hídricas
2.3 Factores climáticos
2.4 Sistema de riego
2.5 Eficiencia del riego
2.6 Uniformidad del riego
2.7 Instalaciones de riego
2.8 Medida de la uniformidad del riego
2.9 Medida de la humedad del suelo
2.10 Normas medioambientales
2.11 Actividades: el riego

3 Abonado del suelo
3.1 Los elementos esenciales
3.2 Necesidades nutritivas de los frutales
3.3 Diagnóstico del estado nutritivo
3.4 Análisis foliar
3.5 Nivel de productividad
3.6 Estado sanitario del cultivo
3.7 Elaboración
3.8 Estado nutritivo
3.9 Características del suelo
3.11 Aplicación de los nutrientes
3.12 Aplicación al suelo
3.13 Aplicación por vía foliar
3.14 Aplicación mediante inyecciones
3.15 Selección de abonos
3.16 Identificación de la época
3.17 Preparación de soluciones nutritivas
3.18 Selección, manejo y mantenimiento
3.19 Normas medioambientales
3.20 Actividades: abonado del suelo
3.21 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Recolección, transporte, almacenamiento y acondicionamiento de la fruta. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre la Recolección, transporte, almacenamiento y acondicionamiento de la fruta en lo referente a las Operaciones culturales y recolección de la fruta.
ÍNDICE

1 Recolección
1.1 El proceso de maduración
1.2 Maduración fisiológica y comercial
1.3 índices de maduración
1.4 La recolección de la fruta
1.5 Recolección manual
1.6 Recolección mecánica
1.7 Normativa sobre recipientes
1.8 Actividades: recolección

2 Transporte
2.1 Introducción transporte
2.2 Contenedores
2.3 Remolques especiales
2.4 Cinta transportadora
2.5 Normas medioambientales
2.6 Actividades: transporte

3 Almacenamiento y acondicionamiento
3.1 Primeros tratamientos de la fruta
3.2 Equipos de limpieza
3.3 Secadoras
3.4 Instalación de clasificación
3.5 Almacenamiento de la fruta
3.6 Almacenamiento en frío
3.7 Almacenamiento en atmósfera
3.8 Elaboración de la información
3.9 Normas de calidad para productos frutales
3.10 Normas medioambientales
3.11 Actividades: almacenamiento y acondicionamiento
3.12 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
3.13 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Control fitosanitario. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Controlar las plagas, enfermedades, malas hierbas y fisiopatías.
ÍNDICE

Determinación del estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones y elección de los métodos de control

1 Los enemigos de las plantas
1.1 Características generales
1.2 Características generales sobre plagas
1.3 Características generales
1.4 Agentes bióticos
1.5 Agentes abióticos
1.6 Indentificación de agentes
1.7 Actividades: los enemigos de las plantas

2 Métodos de control de plagas
2.1 Introducción
2.2 Métodos físicos
2.3 Prácticas culturales
2.4 Luchas química
2.5 Control integrado
2.6 Luchas biológica
2.7 Medidas legislativas
2.8 Actividades: métodos de control de plagas

3 Productos fitosanitarios
3.1 Definición
3.2 Ingredientes
3.3 Presentación
3.4 Interpretación de la etiqueta
3.5 Clasificación de los plaguicidas
3.6 Transporte y almacenamiento
3.7 Preparación de productos
3.8 Actividades: productos fitosanitarios
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Aplicación de métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones

1 Maquinaria de aplicación
1.1 Maquinaria de aplicación
1.2 Métodos de aplicación de productos
1.3 Desinsectación, desinfección y desratización
1.4 Equipos de aplicación
1.5 Preparación, mezcla y aplicación
1.6 Preparación, regulación y calibración
1.7 Preparación de caldos o polvos
1.8 Recogida de productos o subproductos
1.9 Limpieza, mantenimiento y revisiones
1.10 Eliminación de residuos y envases vacíos
1.11 Actividades: maquinaria de aplicación

2 Buenas prácticas y prevencion
2.1 Riesgos derivados de la utilización
2.2 Medidas preventivas y protección
2.3 Prácticas d ela protección fitosanitaria
2.4 Primeros auxilios
2.5 Riesgos derivados de la utilización
2.6 Principios de trazabilidad
2.7 Buenas prácticas ambientales
2.8 Actividades: buenas prácticas y prevencion

3 Normativa básica relacionada
3.1 Relación trabajo-salud
3.2 Actividades: normativa básica relacionada
3.3 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Determinación del estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones y elección de los métodos de control. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Determinación del estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones y elección de los métodos de control en lo referente al Control Fitosanitario.
ÍNDICE

1 Los enemigos de las plantas
1.1 Características generales
1.2 Características generales sobre plagas
1.3 Características generales
1.4 Agentes bióticos
1.5 Agentes abióticos
1.6 Indentificación de agentes
1.7 Actividades: los enemigos de las plantas

2 Métodos de control de plagas
2.1 Introducción
2.2 Métodos físicos
2.3 Prácticas culturales
2.4 Luchas química
2.5 Control integrado
2.6 Luchas biológica
2.7 Medidas legislativas
2.8 Actividades: métodos de control de plagas

3 Productos fitosanitarios
3.1 Definición
3.2 Ingredientes
3.3 Presentación
3.4 Interpretación de la etiqueta
3.5 Clasificación de los plaguicidas
3.6 Transporte y almacenamiento
3.7 Preparación de productos
3.8 Actividades: productos fitosanitarios
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Aplicación de métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Formar al alumno en todo lo relacionado con la Aplicación de métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones en lo referente al Control Fitosanitario.
ÍNDICE

1 Maquinaria de aplicación
1.1 Maquinaria de aplicación
1.2 Métodos de aplicación de productos
1.3 Desinsectación, desinfección y desratización
1.4 Equipos de aplicación
1.5 Preparación, mezcla y aplicación
1.6 Preparación, regulación y calibración
1.7 Preparación de caldos o polvos
1.8 Recogida de productos o subproductos
1.9 Limpieza, mantenimiento y revisiones
1.10 Eliminación de residuos y envases vacíos
1.11 Actividades: maquinaria de aplicación

2 Buenas prácticas y prevencion
2.1 Riesgos derivados de la utilización
2.2 Medidas preventivas y protección
2.3 Prácticas d ela protección fitosanitaria
2.4 Primeros auxilios
2.5 Riesgos derivados de la utilización
2.6 Principios de trazabilidad
2.7 Buenas prácticas ambientales
2.8 Actividades: buenas prácticas y prevencion

3 Normativa básica relacionada
3.1 Relación trabajo-salud
3.2 Actividades: normativa básica relacionada
3.3 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Mecanización e instalaciones agrarias. - 60 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Manejar tractores y montar instalaciones agrarias, realizando su mantenimiento.
ÍNDICE

Instalaciones, su acondicionamiento, limpieza y desinfección

1 Instalaciones
1.1 Invernaderos, túneles y acolchados
1.2 Tipos de invernaderos
1.3 Dimensiones
1.4 Materiales empleados
1.5 Temperatura
1.6 Luz
1.7 Instalación y montaje
1.8 Dispositivos de control
1.9 Componentes básicos en instalaciones
1.10 Funcion del riego
1.11 Tipos de riego
1.12 Instalaciones de riego
1.13 Componentes y acondicionamiento
1.14 Instalaciones de almacenaje
1.15 Palas cargadoras
1.16 Remolques
1.17 Barredoras
1.18 Equipos de limpieza a presión
1.19 Pulverizadores
1.20 Selección de herramientas
1.21 Ejecutar reparaciones con precisión
1.22 Comprobación de correcto
1.23 Eliminación de residuos de productos
1.24 Actividades: instalaciones

2 Acondicionamiento de instalaciones
2.1 Productos y equipos para la limpieza
2.2 Identificación de zonas y elementos
2.3 Actividades: acondicionamiento de instalaciones

3 Prevencion de riesgos laborales
3.1 Reconocimiento de los riesgos
3.2 Mecanismos peligrosos
3.3 Taller
3.4 Normativa y seÑalización
3.5 Medidas de protección personal
3.6 Elección de los equipos de protección
3.7 Protección ocular
3.8 Protección del cráneo
3.9 Protección de los oidos
3.10 Ropa de protección
3.11 Protección de los pies
3.12 Manipulación y eliminación de residuos
3.13 Normativa sobre producción ecológica
3.14 Primeros auxilios
3.15 Tipos de daÑos corporales
3.16 Actuaciones en caso de incendios
3.17 Actividades: prevencion de riesgos laborales
3.18 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Mantenimiento, preparación y manejo de tractores

1 El tractor y equipo de tracción
1.1 Funciones
1.2 Tipos de tractores
1.3 Componentes y funcionamiento
1.4 Prestaciones y aplicaciones
1.5 Motor
1.6 Sistema de engrase
1.7 Sistema de refrigeración
1.8 Sistema de alimentación
1.9 Sistema hidráulico
1.10 Sistema de transmisión
1.12 Engacha de equipos
1.13 Frenos
1.14 Ruedas
1.15 Sistema eléctrico
1.16 Puesto de conducción y cabinas
1.17 La potencia y su aprovechamiento
1.18 Tipos de potencia en tractores
1.19 Importancia técnica de la mecanización
1.20 Actividades: el tractor y equipo de tracción

2 Mantenimiento y reparación básica
2.1 Mantenimiento de máquinas
2.2 Repercusiones técnico-económicas
2.3 Programa de mantenimiento
2.4 El taller de la explotación agraria
2.5 Mecanizado básico y soldadura
2.6 Materiales para el mantenimiento
2.7 Colocación de cubiertas de sistemas
2.8 Actividades: mantenimiento y reparación básica

3 Prevención de riesgos laborales
3.2 Tractores
3.3 Precauciones en el uso del tractor
3.4 Enganches
3.5 Normas de seguridad en el manejo
3.6 Normativa y seÑalización
3.7 Medidas de protección personal
3.8 Actividades: prevención de riesgos laborales
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
3.10 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Instalaciones, su acondicionamiento, limpieza y desinfección. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre las Instalaciones, su acondicionamiento, limpieza y desinfección en lo referente a la Mecanización e instalaciones agrarias.
ÍNDICE

1 Instalaciones
1.1 Invernaderos, túneles y acolchados
1.2 Tipos de invernaderos
1.3 Dimensiones
1.4 Materiales empleados
1.5 Temperatura
1.6 Luz
1.7 Instalación y montaje
1.8 Dispositivos de control
1.9 Componentes básicos en instalaciones
1.10 Funcion del riego
1.11 Tipos de riego
1.12 Instalaciones de riego
1.13 Componentes y acondicionamiento
1.14 Instalaciones de almacenaje
1.15 Palas cargadoras
1.16 Remolques
1.17 Barredoras
1.18 Equipos de limpieza a presión
1.19 Pulverizadores
1.20 Selección de herramientas
1.21 Ejecutar reparaciones con precisión
1.22 Comprobación de correcto
1.23 Eliminación de residuos de productos
1.24 Actividades: instalaciones

2 Acondicionamiento de instalaciones
2.1 Productos y equipos para la limpieza
2.2 Identificación de zonas y elementos
2.3 Actividades: acondicionamiento de instalaciones

3 Prevencion de riesgos laborales
3.1 Reconocimiento de los riesgos
3.2 Mecanismos peligrosos
3.3 Taller
3.4 Normativa y seÑalización
3.5 Medidas de protección personal
3.6 Elección de los equipos de protección
3.7 Protección ocular
3.8 Protección del cráneo
3.9 Protección de los oidos
3.10 Ropa de protección
3.11 Protección de los pies
3.12 Manipulación y eliminación de residuos
3.13 Normativa sobre producción ecológica
3.14 Primeros auxilios
3.15 Tipos de daÑos corporales
3.16 Actuaciones en caso de incendios
3.17 Actividades: prevencion de riesgos laborales
3.18 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Mantenimiento, preparación y manejo de tractores. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Mantenimiento, preparación y manejo de tractores en lo referente a la Mecanización e instalaciones agrarias.
ÍNDICE

1 El tractor y equipo de tracción
1.1 Funciones
1.2 Tipos de tractores
1.3 Componentes y funcionamiento
1.4 Prestaciones y aplicaciones
1.5 Motor
1.6 Sistema de engrase
1.7 Sistema de refrigeración
1.8 Sistema de alimentación
1.9 Sistema hidráulico
1.10 Sistema de transmisión
1.12 Engacha de equipos
1.13 Frenos
1.14 Ruedas
1.15 Sistema eléctrico
1.16 Puesto de conducción y cabinas
1.17 La potencia y su aprovechamiento
1.18 Tipos de potencia en tractores
1.19 Importancia técnica de la mecanización
1.20 Actividades: el tractor y equipo de tracción

2 Mantenimiento y reparación básica
2.1 Mantenimiento de máquinas
2.2 Repercusiones técnico-económicas
2.3 Programa de mantenimiento
2.4 El taller de la explotación agraria
2.5 Mecanizado básico y soldadura
2.6 Materiales para el mantenimiento
2.7 Colocación de cubiertas de sistemas
2.8 Actividades: mantenimiento y reparación básica

3 Prevención de riesgos laborales
3.2 Tractores
3.3 Precauciones en el uso del tractor
3.4 Enganches
3.5 Normas de seguridad en el manejo
3.6 Normativa y seÑalización
3.7 Medidas de protección personal
3.8 Actividades: prevención de riesgos laborales
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
3.10 Cuestionario: cuestionario módulo 4



AGRICULTURA-GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN DE SEMILLAS Y PLANTAS EN VIVERO


Gestión de las operaciones de propagación de plantas en vivero. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar las operaciones de propagación de plantas en vivero.
ÍNDICE

1 Botánica y ecofisiología vegetal
1.1 Sistemática
1.2 Claves y otros procesos de identificación botánica
1.3 Descripción e identificación de las plantas de viveros
1.4 Organografía y fisiología de las especies
1.5 Los ciclos reproductivos de las plantas
1.6 Aspectos básicos de la ecofisiología de cultivos
1.7 Nociones de meteorología
1.8 Actividades: botánica y ecofisiología vegetal

2 Programación de operaciones de propagación de plantas
2.1 Métodos de evaluación y cuantificación
2.2 Técnicas de programación y optimización
2.3 Herramientas informáticas de programación
2.4 Actividades: programación de operaciones de propagación de plantas

3 Preparación del medio de cultivo para la propagación de plantas
3.1 Tipos de suelo
3.2 Propiedades físico-químicas y biológicas
3.3 Protocolos para la recogida de muestras de suelo
3.4 Técnicas de preparación de suelos para la propagación de plantas
3.5 Fertilización - principios y técnicas
3.6 Drenajes - tipos y materiales
3.7 Post-laboreo - finalidad y técnicas
3.8 Componentes para la elaboración de sustratos
3.9 Características de los sustratos
3.10 Preparación de sustratos
3.11 Preparación de sustratos
3.12 Equipos de protección individual
3.13 Normativa básica relacionada
3.14 Actividades: preparación del medio de cultivo para la propagación de plantas

4 Reproducción de plantas por semillas
4.1 La reproducción sexual en plantas
4.2 La siembra
4.3 Seguimiento y cuidado de la siembra
4.4 Materiales, herramientas, equipos, instalaciones y maquinaria
4.5 Normativa básica relacionada
4.6 Actividades: reproducción de plantas por semillas

5 Reproducción vegetativa en plantas
5.1 La reproducción asexual de las plantas
5.2 Técnicas de multiplicación vegetativa
5.3 Materiales y equipos utilizados en la reproducción asexual
5.4 Equipos de protección individual
5.5 Normativa básica relacionada
5.6 Actividades: reproducción vegetativa en plantas

6 Organización del personal en las operaciones de producción de semillas
6.1 Nociones sobre sociología del mundo laboral
6.2 Planificación y organización del trabajo
6.3 Motivación en el trabajo
6.4 Organización de actuaciones en caso de emergencia
6.5 Gestión y supervisión de tareas
6.6 Actividades: organización del personal en las operaciones de producción de semillas
6.7 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Gestión de la producción de plantas y tepes en vivero. - 70 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar el cultivo de plantas y tepes en vivero.
ÍNDICE

Gestión de la producción de plantas y tepes en vivero

1 Preparación del medio de cultivo, fertilización y postlaboreo
1.1 Tipos de suelos, propiedades
1.2 Protocolo para la recogida de muestras de suelo
1.3 Técnicas de preparación de suelos para cultivo en campo
1.4 Sustrato
1.5 Técnicas de postlaboreo y su finalidad
1.6 Fertilizantes
1.7 Fertirrigación
1.8 Equipos y maquinaria para la preparación del medio de cultivo
1.9 Equipos de protección individual (epis)
1.10 Actividades: preparación del medio de cultivo, fertilización y postlaboreo

2 Trasplante de plantas en vivero
2.1 Fases del cultivo
2.2 Operaciones pre-trasplante
2.3 Materiales e infraestructuras
2.4 Trasplante
2.5 Operaciones post-trasplante
2.6 Técnicas de conteo
2.7 Factores que influyen en el porcentaje de marras
2.8 Equipos de protección individual
2.9 Actividades: trasplante de plantas en vivero

3 Labores culturales en el cultivo de plantas en vivero
3.1 Labores culturales sobre la parte aérea
3.2 Maquinaria del cultivo de plantas en vivero
3.3 Técnicas de conteo
3.4 Factores que influyen en el porcentaje de marras
3.5 Equipos de protección individual
3.6 Actividades: labores culturales en el cultivo de plantas en vivero

4 Producción de tepes
4.1 Especies y variedades de las principales plantas cespitosas
4.2 Preparación del suelo
4.3 Siembra - metodología y tipos
4.4 Plantación de esquejes
4.5 Operaciones culturales específicas del cultivo de tepes
4.6 Métodos y técnicas de producción de tepes
4.7 Equipos de protección individual (epis)
4.8 Actividades: producción de tepes

5 Control fitosanitario de los cultivos
5.1 Principales plagas y enfermedades de los cultivos
5.2 Técnicas para el control de plagas y enfermedades
5.3 Programa sanitario de los cultivos
5.4 Sistemas de control de la aplicación de tratamientos fitosanitarios
5.5 Normativa sobre el almacenamiento y uso de productos fitosanitarios
5.6 Equipos de protección individual epis
5.7 Actividades: control fitosanitario de los cultivos
5.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Coordinación del manejo de instalaciones y expedición de plantas y tepes en vivero

1 Uso de instalaciones, maquinaria y equipos en el cultivo
1.1 Viveros - tipos y organización
1.2 Estructura
1.3 Sistemas de riego - manejo y tipos
1.4 Sistemas de control ambiental
1.5 Maquinaria destinado a la producción de plantas y tepes
1.6 Equipos de protección individual
1.7 Normativa básica relacionada
1.8 Actividades: uso de instalaciones, maquinaria y equipos en el cultivo

2 Acondicionamiento de pedidos de plantas y tepes
2.1 Elementos para el embalaje y expedición de material vegetal
2.2 Técnicas de embalaje y conservación de material vegetal
2.3 Almacén de expedición de pedidos
2.4 Almacenaje, transporte y aviverado
2.5 Calidad de plantas y tepes
2.6 Equipos de protección individual epis
2.7 Normativa básica relacionada
2.8 Actividades: acondicionamiento de pedidos de plantas y tepes

3 Organización del personal en el cultivo de plantas y tepes en vivero
3.1 Nociones sobre sociología del mundo laboral
3.2 Planificación y organización del trabajo
3.3 La motivación en el trabajo
3.4 Organización de actuaciones en caso de emergencia y evacuación
3.5 Gestión y supervisión de tareas
3.6 Actividades: organización del personal en el cultivo de plantas y tepes en vivero
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Gestión de la producción de plantas y tepes en vivero. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Gestión de la producción de plantas y tepes en vivero.
ÍNDICE

1 Preparación del medio de cultivo, fertilización y postlaboreo
1.1 Tipos de suelos, propiedades
1.2 Protocolo para la recogida de muestras de suelo
1.3 Técnicas de preparación de suelos para cultivo en campo
1.4 Sustrato
1.5 Técnicas de postlaboreo y su finalidad
1.6 Fertilizantes
1.7 Fertirrigación
1.8 Equipos y maquinaria para la preparación del medio de cultivo
1.9 Equipos de protección individual (epis)
1.10 Actividades: preparación del medio de cultivo, fertilización y postlaboreo

2 Trasplante de plantas en vivero
2.1 Fases del cultivo
2.2 Operaciones pre-trasplante
2.3 Materiales e infraestructuras
2.4 Trasplante
2.5 Operaciones post-trasplante
2.6 Técnicas de conteo
2.7 Factores que influyen en el porcentaje de marras
2.8 Equipos de protección individual
2.9 Actividades: trasplante de plantas en vivero

3 Labores culturales en el cultivo de plantas en vivero
3.1 Labores culturales sobre la parte aérea
3.2 Maquinaria del cultivo de plantas en vivero
3.3 Técnicas de conteo
3.4 Factores que influyen en el porcentaje de marras
3.5 Equipos de protección individual
3.6 Actividades: labores culturales en el cultivo de plantas en vivero

4 Producción de tepes
4.1 Especies y variedades de las principales plantas cespitosas
4.2 Preparación del suelo
4.3 Siembra - metodología y tipos
4.4 Plantación de esquejes
4.5 Operaciones culturales específicas del cultivo de tepes
4.6 Métodos y técnicas de producción de tepes
4.7 Equipos de protección individual (epis)
4.8 Actividades: producción de tepes

5 Control fitosanitario de los cultivos
5.1 Principales plagas y enfermedades de los cultivos
5.2 Técnicas para el control de plagas y enfermedades
5.3 Programa sanitario de los cultivos
5.4 Sistemas de control de la aplicación de tratamientos fitosanitarios
5.5 Normativa sobre el almacenamiento y uso de productos fitosanitarios
5.6 Equipos de protección individual epis
5.7 Actividades: control fitosanitario de los cultivos
5.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Coordinación del manejo de instalaciones y expedición de plantas y tepes en vivero. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Coordinación del manejo de instalaciones y expedición de plantas y tepes en vivero, en lo referente a la Gestión del cultivo de plantas y tepes en vivero.
ÍNDICE

1 Uso de instalaciones, maquinaria y equipos en el cultivo
1.1 Viveros - tipos y organización
1.2 Estructura
1.3 Sistemas de riego - manejo y tipos
1.4 Sistemas de control ambiental
1.5 Maquinaria destinado a la producción de plantas y tepes
1.6 Equipos de protección individual
1.7 Normativa básica relacionada
1.8 Actividades: uso de instalaciones, maquinaria y equipos en el cultivo

2 Acondicionamiento de pedidos de plantas y tepes
2.1 Elementos para el embalaje y expedición de material vegetal
2.2 Técnicas de embalaje y conservación de material vegetal
2.3 Almacén de expedición de pedidos
2.4 Almacenaje, transporte y aviverado
2.5 Calidad de plantas y tepes
2.6 Equipos de protección individual epis
2.7 Normativa básica relacionada
2.8 Actividades: acondicionamiento de pedidos de plantas y tepes

3 Organización del personal en el cultivo de plantas y tepes en vivero
3.1 Nociones sobre sociología del mundo laboral
3.2 Planificación y organización del trabajo
3.3 La motivación en el trabajo
3.4 Organización de actuaciones en caso de emergencia y evacuación
3.5 Gestión y supervisión de tareas
3.6 Actividades: organización del personal en el cultivo de plantas y tepes en vivero
3.7 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Gestión de las operaciones de producción de semillas. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar la producción de semillas.
ÍNDICE

1 Reproducción sexual
1.1 Definición
1.2 Fases de la reproducción sexual
1.3 Floración
1.4 Polinización - autogamia y alogamia
1.5 Fecundación y fructificación
1.6 Actividades: reproducción sexual

2 Análisis biológico de semillas
2.1 Anatomía y maduración de las semillas
2.2 Germinación
2.3 Dormición o latencia
2.4 Análisis de semillas
2.5 Ensayo o test de germinación
2.6 Análisis de la viabilidad
2.7 Actividades: análisis biológico de semillas

3 Programación de la recolección de frutos y semillas en altura y suelo
3.1 Características de frutos y semillas
3.2 Principales tipos de frutos
3.3 épocas y zonas de recogida de frutos y semillas
3.4 Métodos y técnicas de recolección en suelo
3.5 Métodos y técnicas de recolección en altura
3.6 Herramientas
3.7 Protección individual (epis)
3.8 Normativa básica
3.9 Actividades: programación de la recolección de frutos y semillas en altura y suelo

4 Preparación y acondicionamiento de frutos y semillas
4.1 Formación de lotes de frutos y semillas
4.2 Transporte en campo
4.3 Técnicas de descarga y almacenaje
4.4 Técnicas y métodos de acondicionamiento de frutos secos
4.5 Técnicas y métodos de acondicionamiento de frutos carnosos
4.6 Operaciones básicas de limpieza de semillas
4.7 Epis
4.8 Normativa
4.9 Actividades: preparación y acondicionamiento de frutos y semillas

5 Almacenamiento, conservación, estado sanitario y control de plagas
5.1 Almacenes
5.2 Planificación del almacenamiento de semillas
5.3 Tipos de semillas respecto a su conservación
5.4 Deterioro y envejecimiento de semillas
5.5 Tipos de envases utilizados en la conservación de semillas
5.6 Principales plagas de almacén
5.7 Principales enfermedades de las semillas
5.8 Control de plagas de almacén
5.9 Control de enfermedades
5.10 Cuarentenas e inspecciones
5.11 Epis
5.12 Normativa básica
5.13 Actividades: almacenamiento, conservación, estado sanitario y control de plagas

6 Comercialización de material sexual de reproducción
6.1 Mercado de las semillas
6.2 Requisitos para la comercialización
6.3 Parámetros de calidad oficiales
6.4 Categorías de semillas
6.5 La certificación de semillas
6.6 Actividades: comercialización de material sexual de reproducción

7 Organización del personal en las operaciones de producción de semillas
7.1 Nociones sobre sociología del mundo laboral
7.2 Planificación y organización del trabajo
7.3 Motivación en el trabajo
7.4 Organización de actuaciones en caso de emergencia
7.5 Gestión y supervisión de tareas
7.6 Actividades: organización del personal en las operaciones de producción de semillas
7.7 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Gestión de la maquinaria, equipos e instalaciones de la explotación agrícola. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Gestionar la maquinaria, equipos e instalaciones de la explotación agrícola.
ÍNDICE

Instalaciones, maquinaria y equipos agrícolas

1 Instalaciones agrícolas
1.1 Tipos de instalaciones agrícolas
1.2 Componentes de las instalaciones agrícolas
1.3 Sistemas de regulación de temperatura, humedad, luz
1.4 Instalaciones de ventilación, climatización y acondicionamiento ambiental
1.5 Instalaciones de almacenaje y conservación de cosechas
1.6 Funcionamiento de las instalaciones de agua y de electricidad
1.7 Componentes, mantenimiento y funcionamiento de
1.8 Actividades: instalaciones agrícolas

2 Revisión, limpieza y desinfección de las instalaciones agrícolas
2.1 Revisión y diagnosis de las instalaciones
2.2 Procedimientos seguros y limpios en la utilización de instalaciones
2.3 Elementos de protección de las instalaciones y personales
2.4 Equipos y productos de limpieza
2.5 Actividades: revisión, limpieza y desinfección de las instalaciones agrícolas

3 Maquinaria agrícola. componentes y funcionamiento
3.1 Tipos, componentes, regulación y adaptaciones de la maquinaria
3.2 Revisión y diagnosis del funcionamiento de maquinaria
3.3 Funcionamiento de los dispositivos de la maquinaria agrícola
3.4 Programación de operaciones y control de los resultados
3.5 Operaciones de transporte
3.6 Actividades: maquinaria agrícola. componentes y funcionamiento

4 Normativa básica - instalaciones agrícolas
4.1 Primeros auxilios y situaciones de emergencia
4.2 Normas para la prevención de riesgos laborales
4.3 Actividades: normativa básica - instalaciones agrícolas
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Reparaciones básicas, supervisión organización de un taller

1 Gestión de la maquinaria agrícola
1.1 Necesidades de mecanización
1.2 Adaptación del parque de maquinaria a la explotación agrícola
1.3 Parque de maquinaria para una explotación agrícola
1.4 Incidencia en el coste por unidad de producción
1.5 Actividades: gestión de la maquinaria agrícola

2 Taller agrícola y reparaciones sencillas de averías
2.1 Dimensionamiento de un taller
2.2 Descripción, funcionamiento, cuidados y preparación
2.3 Materiales para reparación y mantenimiento
2.4 Programación y revisión de operaciones de taller
2.5 Valoración y presupuestos de reparaciones
2.6 Seguridad e higiene en talleres de reparación
2.7 Sistemas de almacenamiento y eliminación de los residuos
2.8 Actividades: taller agrícola y reparaciones sencillas de averías

3 Prevención de riesgos en instalaciones y maquinaria agrícola
3.1 Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
3.2 Marco normativo básico sobre prevención
3.3 Medidas de protección personal
3.4 Procedimientos seguros y limpios en
3.5 Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos
3.6 Organismos públicos relacionados con la seguridad y la salud
3.7 Organización básica del trabajo preventivo
3.8 Recogida, elaboración y archivo de la documentación
3.9 Actividades: prevención de riesgos en instalaciones y maquinaria agrícola
3.10 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2

Organización y gestión de la empresa agraria

1 La empresa agraria y su entorno, formas jurídicas
1.1 Concepto jurídico-económico de empresa agraria
1.2 Régimen de tenencia de la tierra
1.3 Legislación aplicable
1.4 Sociedades y asociaciones en el sector agrario
1.5 Legislación comunitaria nacional y autonómica
1.6 Técnicas y procedimientos de obtención de información
1.7 Actividades: la empresa agraria y su entorno, formas jurídicas

2 Funciones y objetivos de la empresa agraria
2.1 Constitución y puesta en marcha
2.2 Ayudas públicas
2.3 La política agraria comunitaria (pac)
2.4 La planificación
2.5 Análisis de inversiones
2.6 Financiación
2.7 Actividades: funciones y objetivos de la empresa agraria

3 Gestión administrativa y de personal
3.1 Documentación administrativa
3.2 Gestión de impresos y formularios
3.3 La relación laboral
3.4 Supervisión y organización del personal
3.5 Seguros agrarios y de explotación
3.6 Prestación de servicios
3.7 Actividades: gestión administrativa y de personal

4 Gestión contable y fiscal agraria
4.1 Contabilidad por márgenes brutos
4.2 Cálculo de costes
4.3 Libros de contabilidad y registro
4.4 Fiscalidad agraria
4.5 Actividades: gestión contable y fiscal agraria
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 3
4.7 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Instalaciones, maquinaria y equipos agrícolas. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre las instalaciones, maquinaria y equipos agrícolas, en lo referente a la Gestión de la maquinaria, equipos e instalaciones de la explotación agrícola.
ÍNDICE

1 Instalaciones agrícolas
1.1 Tipos de instalaciones agrícolas
1.2 Componentes de las instalaciones agrícolas
1.3 Sistemas de regulación de temperatura, humedad, luz
1.4 Instalaciones de ventilación, climatización y acondicionamiento ambiental
1.5 Instalaciones de almacenaje y conservación de cosechas
1.6 Funcionamiento de las instalaciones de agua y de electricidad
1.7 Componentes, mantenimiento y funcionamiento de
1.8 Actividades: instalaciones agrícolas

2 Revisión, limpieza y desinfección de las instalaciones agrícolas
2.1 Revisión y diagnosis de las instalaciones
2.2 Procedimientos seguros y limpios en la utilización de instalaciones
2.3 Elementos de protección de las instalaciones y personales
2.4 Equipos y productos de limpieza
2.5 Actividades: revisión, limpieza y desinfección de las instalaciones agrícolas

3 Maquinaria agrícola. componentes y funcionamiento
3.1 Tipos, componentes, regulación y adaptaciones de la maquinaria
3.2 Revisión y diagnosis del funcionamiento de maquinaria
3.3 Funcionamiento de los dispositivos de la maquinaria agrícola
3.4 Programación de operaciones y control de los resultados
3.5 Operaciones de transporte
3.6 Actividades: maquinaria agrícola. componentes y funcionamiento

4 Normativa básica - instalaciones agrícolas
4.1 Primeros auxilios y situaciones de emergencia
4.2 Normas para la prevención de riesgos laborales
4.3 Actividades: normativa básica - instalaciones agrícolas
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

Reparaciones básicas, supervisión organización de un taller. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre las Reparaciones básicas, supervisión y organización de un taller, en lo referente a la Gestión de la maquinaria, equipos e instalaciones de la explotación agrícola.
ÍNDICE

1 Gestión de la maquinaria agrícola
1.1 Necesidades de mecanización
1.2 Adaptación del parque de maquinaria a la explotación agrícola
1.3 Parque de maquinaria para una explotación agrícola
1.4 Incidencia en el coste por unidad de producción
1.5 Actividades: gestión de la maquinaria agrícola

2 Taller agrícola y reparaciones sencillas de averías
2.1 Dimensionamiento de un taller
2.2 Descripción, funcionamiento, cuidados y preparación
2.3 Materiales para reparación y mantenimiento
2.4 Programación y revisión de operaciones de taller
2.5 Valoración y presupuestos de reparaciones
2.6 Seguridad e higiene en talleres de reparación
2.7 Sistemas de almacenamiento y eliminación de los residuos
2.8 Actividades: taller agrícola y reparaciones sencillas de averías

3 Prevención de riesgos en instalaciones y maquinaria agrícola
3.1 Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo
3.2 Marco normativo básico sobre prevención
3.3 Medidas de protección personal
3.4 Procedimientos seguros y limpios en
3.5 Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos
3.6 Organismos públicos relacionados con la seguridad y la salud
3.7 Organización básica del trabajo preventivo
3.8 Recogida, elaboración y archivo de la documentación
3.9 Actividades: prevención de riesgos en instalaciones y maquinaria agrícola
3.10 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2

Organización y gestión de la empresa agraria. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre la Organización y gestión de la empresa agraria, en lo referente a la Gestión de la maquinaria, equipos e instalaciones de la explotación agrícola.
ÍNDICE

1 La empresa agraria y su entorno, formas jurídicas
1.1 Concepto jurídico-económico de empresa agraria
1.2 Régimen de tenencia de la tierra
1.3 Legislación aplicable
1.4 Sociedades y asociaciones en el sector agrario
1.5 Legislación comunitaria nacional y autonómica
1.6 Técnicas y procedimientos de obtención de información
1.7 Actividades: la empresa agraria y su entorno, formas jurídicas

2 Funciones y objetivos de la empresa agraria
2.1 Constitución y puesta en marcha
2.2 Ayudas públicas
2.3 La política agraria comunitaria (pac)
2.4 La planificación
2.5 Análisis de inversiones
2.6 Financiación
2.7 Actividades: funciones y objetivos de la empresa agraria

3 Gestión administrativa y de personal
3.1 Documentación administrativa
3.2 Gestión de impresos y formularios
3.3 La relación laboral
3.4 Supervisión y organización del personal
3.5 Seguros agrarios y de explotación
3.6 Prestación de servicios
3.7 Actividades: gestión administrativa y de personal

4 Gestión contable y fiscal agraria
4.1 Contabilidad por márgenes brutos
4.2 Cálculo de costes
4.3 Libros de contabilidad y registro
4.4 Fiscalidad agraria
4.5 Actividades: gestión contable y fiscal agraria
4.6 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 3
4.7 Cuestionario: cuestionario módulo 4



AGRICULTURA-HORTICULTURA Y FLORICULTURA


Preparación del terreno, siembra y/o trasplante en horticultura y flor cortada. - 50 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las labores de preparación del terreno y de siembra y/o transplantes en cultivos hortícolas o flor cortada.
ÍNDICE

El suelo de cultivo y las condiciones climáticas

1 Suelos
1.1 El suelo
1.2 Características físicas del suelo
1.3 La materia orgánica en el suelo
1.4 Propiedades físico-químicas del suelo
1.5 Salinidad de suelos
1.6 Contaminación y erosión del suelo
1.7 Tipos, técnicas de conservación
1.8 Sistemas de mantenimiento de suelos
1.9 Actividades: suelos

2 Fertilización y abonos
2.1 Análisis del suelo
2.2 Análisis y tomas de muestras
2.3 Abonado de fondo
2.4 Incidencia medioambiental de enmiendas y fertilización
2.5 La fertilidad del suelo
2.6 Variables que definen la fertilidad del suelo
2.7 Tipos de abonos y características
2.8 Técnicas de aplicación de abonado
2.9 Actividades: fertilización y abonos

3 Tiempo y clima
3.1 Tiempo y clima
3.2 Meteoros
3.3 Fenología y agroclimatología
3.4 Predicción del tiempo
3.5 Conocimientos básicos sobre los agentes climáticos
3.6 Métodos de protección de los árboles frutales
3.7 Métodos de protección de cultivo
3.8 Métodos de protección de cultivo contra viento
3.9 Manejo de aparatos
3.10 Interpretación de mapas meteorológicos
3.11 Realización de recogida de datos meteorológicos
3.12 Actividades: tiempo y clima

4 Agua para riego
4.1 Agua para riego
4.2 Toma de muestras de agua
4.3 Actividades: agua para riego
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Siembra y/o trasplante de cultivos hortícolas y flor cortada

1 Preparación del terreno para la plantación de cultivos
1.1 Limpieza y nivelación
1.2 Labores profundas de preparación de suelos
1.3 Labores superficiales de preparación de suelos
1.4 Labores de desfonde y otros
1.5 Tipos de redes de drenaje
1.6 Materiales de drenaje
1.7 Materiales filtrantes
1.8 Cortavientos
1.9 Cierres de finca
1.10 Caminos de servicio
1.11 Equipo de riego
1.12 Captación, traída y almacenamiento de aguas
1.13 Normas medioambientales y de prevención
1.14 Actividades: preparación del terreno para la plantación de cultivos

2 Desinfección de suelos
2.1 Agentes patógenos del suelo
2.2 Finalidad y métodos para la desinfección del suelo
2.3 Preparación del suelo para su desinfección
2.4 Desinfección de suelos mediante métodos físicos
2.5 Desinfección de suelos con productos químicos
2.6 Normas de seguridad e higiene
2.7 Actividades: desinfección de suelos

3 Plantación
3.1 Especies y variedades de cultivos hortícolas y flor cortada
3.2 Marcos de plantación
3.3 Marqueo
3.4 Preparación y mantenimiento de maquinaria
3.5 Cálculo de la materia vegetal para la siembra
3.6 Determinación de marcos de plantación
3.7 Comprobación de estado sanitario de la materia vegetal
3.8 Cultivo en un espacio protegido
3.9 Realización del proceso de siembra
3.10 Actividades: plantación

4 Normativa básica
4.1 Normativa de prevención de riesgos laborales
4.2 Normativa medioambiental
4.3 Actividades: normativa básica
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2
4.5 Cuestionario: cuestionario módulo 1

El suelo de cultivo y las condiciones climáticas. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre El suelo de cultivo y las condiciones climáticas en lo referente a la Preparación del terreno y siembra y/o transplante en cultivos hortícolas y flor cortada.
ÍNDICE

1 Suelos
1.1 El suelo
1.2 Características físicas del suelo
1.3 La materia orgánica en el suelo
1.4 Propiedades físico-químicas del suelo
1.5 Salinidad de suelos
1.6 Contaminación y erosión del suelo
1.7 Tipos, técnicas de conservación
1.8 Sistemas de mantenimiento de suelos
1.9 Actividades: suelos

2 Fertilización y abonos
2.1 Análisis del suelo
2.2 Análisis y tomas de muestras
2.3 Abonado de fondo
2.4 Incidencia medioambiental de enmiendas y fertilización
2.5 La fertilidad del suelo
2.6 Variables que definen la fertilidad del suelo
2.7 Tipos de abonos y características
2.8 Técnicas de aplicación de abonado
2.9 Actividades: fertilización y abonos

3 Tiempo y clima
3.1 Tiempo y clima
3.2 Meteoros
3.3 Fenología y agroclimatología
3.4 Predicción del tiempo
3.5 Conocimientos básicos sobre los agentes climáticos
3.6 Métodos de protección de los árboles frutales
3.7 Métodos de protección de cultivo
3.8 Métodos de protección de cultivo contra viento
3.9 Manejo de aparatos
3.10 Interpretación de mapas meteorológicos
3.11 Realización de recogida de datos meteorológicos
3.12 Actividades: tiempo y clima

4 Agua para riego
4.1 Agua para riego
4.2 Toma de muestras de agua
4.3 Actividades: agua para riego
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 1

Siembra y/o trasplante de cultivos hortícolas y flor cortada. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Siembra y trasplante de cultivos hortícolas y flor cortada en lo referente a la Preparación del terreno y siembra y/o transplante en cultivos hortícolas y flor cortada.
ÍNDICE

1 Preparación del terreno para la plantación de cultivos
1.1 Limpieza y nivelación
1.2 Labores profundas de preparación de suelos
1.3 Labores superficiales de preparación de suelos
1.4 Labores de desfonde y otros
1.5 Tipos de redes de drenaje
1.6 Materiales de drenaje
1.7 Materiales filtrantes
1.8 Cortavientos
1.9 Cierres de finca
1.10 Caminos de servicio
1.11 Equipo de riego
1.12 Captación, traída y almacenamiento de aguas
1.13 Normas medioambientales y de prevención
1.14 Actividades: preparación del terreno para la plantación de cultivos

2 Desinfección de suelos
2.1 Agentes patógenos del suelo
2.2 Finalidad y métodos para la desinfección del suelo
2.3 Preparación del suelo para su desinfección
2.4 Desinfección de suelos mediante métodos físicos
2.5 Desinfección de suelos con productos químicos
2.6 Normas de seguridad e higiene
2.7 Actividades: desinfección de suelos

3 Plantación
3.1 Especies y variedades de cultivos hortícolas y flor cortada
3.2 Marcos de plantación
3.3 Marqueo
3.4 Preparación y mantenimiento de maquinaria
3.5 Cálculo de la materia vegetal para la siembra
3.6 Determinación de marcos de plantación
3.7 Comprobación de estado sanitario de la materia vegetal
3.8 Cultivo en un espacio protegido
3.9 Realización del proceso de siembra
3.10 Actividades: plantación

4 Normativa básica
4.1 Normativa de prevención de riesgos laborales
4.2 Normativa medioambiental
4.3 Actividades: normativa básica
4.4 Cuestionario: cuestionario módulo 1 unidad 2
4.5 Cuestionario: cuestionario módulo 1

Operaciones culturales y recolección en cultivos hortícolas y flor cortada. - 90 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Realizar las operaciones de cultivo, recolección, transporte y almacenamiento de los cultivos hortícolas y flor cortada.
ÍNDICE

Operaciones culturales, riego y fertilización

1 Operaciones culturales
1.1 Plantas hortícolas
1.2 Actividades: operaciones culturales

2 Poda
2.1 Poda
2.2 Tratamiento de residuos vegetales
2.3 Tratamientos de residuos agrícolas
2.4 Actividades: poda

3 El riego
3.1 La calidad del agua de riego
3.2 Necesidades hídricas de las hortalizas y flor cortada
3.3 Sistemas de riego
3.4 Hidroponía
3.5 Instalaciones de riego
3.6 Medidas medioambientales y de prevención
3.7 Actividades: el riego
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Recolección, almacenamiento y transporte de flores y hortalizas.

1 Recolección de flores frescas y hortalizas
1.1 El proceso de maduración
1.2 Determinación del estado de madurez
1.3 Cálculo del momento óptimo de recolección
1.4 La recolección de las hortalizas y flor cortada
1.5 Manejo de maquinaria para la recolección
1.6 Puntos críticos para el mantenimiento de maquinaria
1.7 Conservación de flor cortada
1.8 Medidas medioambientales y de prevención
1.9 Normas medioambientales y de prevención
1.10 Actividades: recolección de flores frescas y hortalizas

2 Transporte de flor cortada y hortalizas
2.1 Transporte y almacenamiento de los productos en campo
2.2 Carga y descarga de los productos
2.3 Primeros tratamientos del producto en campo
2.4 Actividades: transporte de flor cortada y hortalizas

3 Almacenamiento
3.1 Almacenamiento de los productos
3.2 Medidas medioambientales y de prevención
3.3 Actividades: almacenamiento
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Mantenimiento y manejo de invernaderos

1 Invernaderos
1.1 Estructura de invernaderos y túneles
1.2 Cubiertas de invernaderos y túneles
1.3 Control ambiental
1.4 Manejo del invernadero
1.5 Reparación de averías
1.6 Realización de labores de mantenimiento
1.7 Actividades: invernaderos
1.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
1.9 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Operaciones culturales, riego y fertilización. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Formar al alumno en todo lo relacionado con las Operaciones culturales, riego y fertilización en lo referente a las Operaciones culturales y recolección en cultivos hortícolas y flor cortada.
ÍNDICE

1 Operaciones culturales
1.1 Plantas hortícolas
1.2 Actividades: operaciones culturales

2 Poda
2.1 Poda
2.2 Tratamiento de residuos vegetales
2.3 Tratamientos de residuos agrícolas
2.4 Actividades: poda

3 El riego
3.1 La calidad del agua de riego
3.2 Necesidades hídricas de las hortalizas y flor cortada
3.3 Sistemas de riego
3.4 Hidroponía
3.5 Instalaciones de riego
3.6 Medidas medioambientales y de prevención
3.7 Actividades: el riego
3.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 1

Recolección, almacenamiento y transporte de flores y hortalizas. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Conseguir la formación precisa sobre la Recolección, almacenamiento y transporte de flores y hortalizas en lo referente a las Operaciones culturales y recolección en cultivos hortícolas y flor cortada.
ÍNDICE

1 Recolección de flores frescas y hortalizas
1.1 El proceso de maduración
1.2 Determinación del estado de madurez
1.3 Cálculo del momento óptimo de recolección
1.4 La recolección de las hortalizas y flor cortada
1.5 Manejo de maquinaria para la recolección
1.6 Puntos críticos para el mantenimiento de maquinaria
1.7 Conservación de flor cortada
1.8 Medidas medioambientales y de prevención
1.9 Normas medioambientales y de prevención
1.10 Actividades: recolección de flores frescas y hortalizas

2 Transporte de flor cortada y hortalizas
2.1 Transporte y almacenamiento de los productos en campo
2.2 Carga y descarga de los productos
2.3 Primeros tratamientos del producto en campo
2.4 Actividades: transporte de flor cortada y hortalizas

3 Almacenamiento
3.1 Almacenamiento de los productos
3.2 Medidas medioambientales y de prevención
3.3 Actividades: almacenamiento
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 2

Mantenimiento y manejo de invernaderos. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre el Mantenimiento y manejo de invernaderos en lo referente a las Operaciones culturales y recolección en cultivos hortícolas y flor cortada.
ÍNDICE

1 Invernaderos
1.1 Estructura de invernaderos y túneles
1.2 Cubiertas de invernaderos y túneles
1.3 Control ambiental
1.4 Manejo del invernadero
1.5 Reparación de averías
1.6 Realización de labores de mantenimiento
1.7 Actividades: invernaderos
1.8 Cuestionario: cuestionario módulo 2 unidad 3
1.9 Cuestionario: cuestionario módulo 2

Control fitosanitario. - 40 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Controlar las plagas, enfermedades, malas hierbas y fisiopatías.
ÍNDICE

Determinación del estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones y elección de los métodos de control

1 Los enemigos de las plantas y los daños
1.1 Características generales sobre enfermedades
1.2 Características generales sobre plagas
1.3 Características generales sobre alteraciones fisiológicas
1.4 Agentes bióticos
1.5 Agentes abióticos
1.6 Identificación de agentes parasitarios
1.7 Actividades: los enemigos de las plantas y los daños

2 Métodos de control de plagas
2.1 Métodos físicos
2.2 Prácticas culturales
2.3 Lucha química
2.4 Control integrado
2.5 Lucha biológica
2.6 Medidas legislativas
2.7 Actividades: métodos de control de plagas

3 Productos fitosanitarios
3.1 Definición
3.2 Ingredientes
3.3 Presentación
3.4 Interpretación de la etiqueta del producto fitosanitario
3.5 Clasificación de los plaguicidas
3.6 Transporte y almacenamiento de productos fitosanitarios
3.7 Preparación de productos fitosanitarios
3.8 Actividades: productos fitosanitarios
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Aplicación de métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones

1 Maquinaria de aplicación de plaguicidas
1.1 Métodos de aplicación de productos fitosanitarios
1.2 Desinsectación, desinfección y desratización
1.3 Equipos de aplicación
1.4 Principales máquinas y equipos
1.5 Clasificación
1.6 Preparación de productos fitosanitarios
1.7 Preparación de maquinaria y equipos
1.8 Recogida de productos
1.9 Limpieza, mantenimiento y revisiones de los equipos
1.10 Eliminación de residuos
1.11 Actividades: maquinaria de aplicación de plaguicidas

2 Buenas prácticas y prevención de riesgos
2.1 Riesgos derivados
2.2 Medidas preventivas y protección del aplicador
2.3 Práctica de la protección fitosanitaria
2.4 Primeros auxilios
2.5 Riesgos derivados de la utilización de plaguicidas
2.6 Principios de la trazabilidad
2.7 Buenas prácticas ambientales
2.8 Actividades: buenas prácticas y prevención de riesgos

3 Normativa básica del control de plagas
3.1 Relación trabajo-salud
3.2 Actividades: normativa básica del control de plagas
3.3 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Determinación del estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones y elección de los métodos de control. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre la Determinación del estado sanitario de las plantas, suelo e instalaciones y elección de los métodos de control en lo referente al Control fitosanitario.
ÍNDICE

1 Los enemigos de las plantas y los daños
1.1 Características generales sobre enfermedades
1.2 Características generales sobre plagas
1.3 Características generales sobre alteraciones fisiológicas
1.4 Agentes bióticos
1.5 Agentes abióticos
1.6 Identificación de agentes parasitarios
1.7 Actividades: los enemigos de las plantas y los daños

2 Métodos de control de plagas
2.1 Métodos físicos
2.2 Prácticas culturales
2.3 Lucha química
2.4 Control integrado
2.5 Lucha biológica
2.6 Medidas legislativas
2.7 Actividades: métodos de control de plagas

3 Productos fitosanitarios
3.1 Definición
3.2 Ingredientes
3.3 Presentación
3.4 Interpretación de la etiqueta del producto fitosanitario
3.5 Clasificación de los plaguicidas
3.6 Transporte y almacenamiento de productos fitosanitarios
3.7 Preparación de productos fitosanitarios
3.8 Actividades: productos fitosanitarios
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 1

Aplicación de métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones. - 20 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Adquirir los conocimientos adecuados sobre la Aplicación de métodos de control fitosanitarios en plantas, suelo e instalaciones en lo referente al Control fitosanitario.
ÍNDICE

1 Maquinaria de aplicación de plaguicidas
1.1 Métodos de aplicación de productos fitosanitarios
1.2 Desinsectación, desinfección y desratización
1.3 Equipos de aplicación
1.4 Principales máquinas y equipos
1.5 Clasificación
1.6 Preparación de productos fitosanitarios
1.7 Preparación de maquinaria y equipos
1.8 Recogida de productos
1.9 Limpieza, mantenimiento y revisiones de los equipos
1.10 Eliminación de residuos
1.11 Actividades: maquinaria de aplicación de plaguicidas

2 Buenas prácticas y prevención de riesgos
2.1 Riesgos derivados
2.2 Medidas preventivas y protección del aplicador
2.3 Práctica de la protección fitosanitaria
2.4 Primeros auxilios
2.5 Riesgos derivados de la utilización de plaguicidas
2.6 Principios de la trazabilidad
2.7 Buenas prácticas ambientales
2.8 Actividades: buenas prácticas y prevención de riesgos

3 Normativa básica del control de plagas
3.1 Relación trabajo-salud
3.2 Actividades: normativa básica del control de plagas
3.3 Cuestionario: cuestionario módulo 3 unidad 2
3.4 Cuestionario: cuestionario módulo 3

Mecanización e instalaciones agrarias. - 60 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Manejar tractores y montar instalaciones agrarias, realizando su mantenimiento.
ÍNDICE

Instalaciones, su acondicionamiento, limpieza y desinfección.

1 Instalaciones
1.1 Invernaderos, túneles y acolchados
1.2 Tipos
1.3 Dimensiones y materiales empleados
1.4 Temperatura y luz
1.5 Instalación y montaje
1.6 Dispositivos de control y automatización
1.7 Componentes básicos en riego
1.8 Función del riego y tipos
1.9 Componentes en instalaciones agrarias
1.10 Instalaciones de almacenaje de cosechas
1.11 Palas cargadoras, remolques y barredoras
1.12 Equipos de limpieza a presión y pulverizadores
1.13 Selección de herramientas
1.14 Ejecutar reparaciones con precisión
1.15 Correcto funcionamiento de la maquinaria
1.16 Eliminación de residuos
1.17 Actividades: instalaciones

2 Acondicionamiento de instalaciones
2.1 Productos y equipos para la limpieza
2.2 Identificación de zonas
2.3 Actividades: acondicionamiento de instalaciones

3 Prevención de riesgos laborales en instalaciones
3.1 Reconocimiento de los riesgos
3.2 Mecanismos peligrosos de las instalaciones
3.3 Taller
3.4 Normativa y señalización
3.5 Medidas de protección personal
3.6 Elección de los equipos de protección personal
3.7 Protección ocular, del cráneo y de los oídos
3.8 Ropa de protección - manos y pies
3.9 Manipulación y eliminación de residuos
3.10 Normativa sobre producción ecológica
3.11 Primeros auxilios
3.12 Tipos de daños corporales
3.13 Actuaciones en caso de incendios
3.14 Actividades: prevención de riesgos laborales en instalaciones
3.15 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1

1 El tractor y equipo de tracción
1.1 Funciones y tipos
1.2 Componentes y funcionamiento
1.3 Prestaciones y aplicaciones
1.4 Motor
1.5 Sistema de engrase y sistema de refrigeración
1.6 Sistema de alimentación
1.7 Sistema hidráulico
1.8 Sistema de transmisión
1.9 Toma de fuerza
1.10 Engancha de equipos y acondicionamiento
1.11 Frenos
1.12 Ruedas
1.13 Sistema eléctrico
1.14 Puesto de conducción y cabinas
1.15 La potencia y su aprovechamiento
1.16 Tipos de potencia en tractores
1.17 Importancia técnica de la mecanización

2 Mantenimiento y reparación básica de tractores y equipo
2.1 Mantenimiento de máquinas y herramientas
2.2 Repercusiones técnico-económicas
2.3 Programa de mantenimiento
2.4 El taller de la explotación agraria
2.5 Mecanizado básico y soldadura
2.6 Materiales para el mantenimiento
2.7 Colocación de cubiertas de sistemas de protección
2.8 Actividades: mantenimiento y reparación básica de tractores y equipo

3 Prevención de riesgos laborales en maquinaria agrícola
3.2 Tractores
3.3 Precauciones en el uso del tractor
3.4 Enganches
3.5 Normas de seguridad en el manejo
3.6 Normativa y señalización
3.7 Medidas de protección personal
3.8 Actividades: prevención de riesgos laborales en maquinaria agrícola
3.9 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 2
3.10 Cuestionario: cuestionario módulo 4

Instalaciones, su acondicionamiento, limpieza y desinfección. - 30 h.

OBJETIVOS DEL CURSO
Dotar al alumno sobre las Instalaciones, su acondicionamiento, limpieza y desinfección en lo referente a la Mecanización e instalaciones agrarias.
ÍNDICE

1 Instalaciones
1.1 Invernaderos, túneles y acolchados
1.2 Tipos
1.3 Dimensiones y materiales empleados
1.4 Temperatura y luz
1.5 Instalación y montaje
1.6 Dispositivos de control y automatización
1.7 Componentes básicos en riego
1.8 Función del riego y tipos
1.9 Componentes en instalaciones agrarias
1.10 Instalaciones de almacenaje de cosechas
1.11 Palas cargadoras, remolques y barredoras
1.12 Equipos de limpieza a presión y pulverizadores
1.13 Selección de herramientas
1.14 Ejecutar reparaciones con precisión
1.15 Correcto funcionamiento de la maquinaria
1.16 Eliminación de residuos
1.17 Actividades: instalaciones

2 Acondicionamiento de instalaciones
2.1 Productos y equipos para la limpieza
2.2 Identificación de zonas
2.3 Actividades: acondicionamiento de instalaciones

3 Prevención de riesgos laborales en instalaciones
3.1 Reconocimiento de los riesgos
3.2 Mecanismos peligrosos de las instalaciones
3.3 Taller
3.4 Normativa y señalización
3.5 Medidas de protección personal
3.6 Elección de los equipos de protección personal
3.7 Protección ocular, del cráneo y de los oídos
3.8 Ropa de protección - manos y pies
3.9 Manipulación y eliminación de residuos
3.10 Normativa sobre producción ecológica
3.11 Primeros auxilios
3.12 Tipos de daños corporales
3.13 Actuaciones en caso de incendios
3.14 Actividades: prevención de riesgos laborales en instalaciones
3.15 Cuestionario: cuestionario módulo 4 unidad 1


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